Act'Immobilier

"On a eu affaire à Mr Marsaud, incroyable car il a su savoir quel bien nous correspondait et nous avons eu un vrai coup de cœur, il était présent et à l écoute à chaque demande mais après avoir visité la maison 5 fois pour la montrer à des amis ou famille ,bref je recommande, on était déjà passé par act immo en location et on avait pas été déçu non plus ,merci à vous"

"A fuir ! Après une visite d’un bien nous avons fait une offre le 12/10/24 sur le répondeur de l’agence immobilière pour l’achat de ce bien avec un apport de 50 000€ pour un bien à 133100€. Offre à 134 000€ Sans nouvelles de la part de Pierrick MARSAUD, l’agent immobilier, nous avons demander une seconde visite et nous avons confirmé notre offre par RAR , les visites ont continué (16, 17 et 23octobre, nous connaissons les voisins du bien qui nous en ont informé) comme si notre offre n’existait pas. Hors Pierrick MARSAUD à bien affirmé à la 3eme visite de notre part qu’il n’avait pas reçu d’autres offres. Notre courtier a attester notre possibilité d’emprunt… bref Ce jour j’appelle pour avoir des nouvelles et j’apprendd qu’une autre offre a été faite ( après la notre…) et qu’elle a été retenu. Illégal ! Irrespectueux ! Honteux à fuir! Notre courtier a été informé et nous a conseillé de fuir cette agence qui n’a pas respecté la loi! Il travail sûrement au pot de vin! Au passage la secrétaire est odieuse , ne sais jamais rien ."

"Je contacte l'agence car je souhaite déposer un dossier pour une location de maison Elle me questionne: je suis seule? situation professionnelle?.. Elle me répond: oui enfin..il y a 3 chambres..il faut être cohérent.. Je lui demande comment lui faire parvenir les documents pour constituer un dossier Elle me répond: ah non je procède pas comme ça..il y a 3 chambres donc faut être cohérent, je rappelle les couples avec enfants donc.. Donc parce que je suis célibataire je suis exclue d'office!? je ne peux même pas déposer un dossier. Parce que je suis seule, je n'ai pas le droit de louer une maison avec 3 chambres!? je suis obligée de justifier pourquoi!? je dois préciser que j'ai besoin d'un bureau car je travaille chez moi et que j'ai besoin d'une chambre pour ma fille qui vient de temps en temps!? Propos discriminatoires et lamentables. Dès lors, que mon dossier est solide, sérieux et que j'ai des revenus plus de 3 x supérieurs au montant du loyer, ma demande doit être étudiée de manière égalitaire avec les autres dossiers. J'ai fait un signalement à la DGCCRF sur signal conso et je vais déposer une plainte également auprès du Défenseur des droits. C'est inacceptable."

"Lors de la vente de la maison de notre tante âgée, Mr Marsaud a fait preuve d'un grand professionnalisme dans le domaine technique et dans l'accompagnement avec une grande réactivité, le tout dans une relation de confiance. Nous avons bénéficié de ses nombreux conseils. Nous recommandons vivement cette agence."

"Après un achat immobilier,j'ai été tres satisfait du professionnalisme de monsieur MARSAUD. La relation client a été exemplaire ,tant dans le déroulement de la vente que dans le suivie après vente."

"Très bonne agence .Directeur compétent et dynamique .Très bon suivi sur les questions techniques et juridiques concernant notre maison à vendre et celle que nous avons achetée . Je recommande cette agence"

"Nous sommes allés dans cette agence à deux reprises la première fois c'est très bien passer la personne qui nous a reçu était très aimable et à l'écoute par contre la deuxième fois pas très agréable surtout la personne du domaine locatif qui oui j'ai eu au téléphone pour un location et que nous avons échangé par contre le reste zéro pointé car on devait nous tenir au courant pour une location et on attend toujours. La personne du secteur location est très désagréable que ce soit à l'agence où au téléphone on a l'impression que la déranger. Bref pour nous qui sommes à la recherche d'un bien locatif ben désolé mais je ne recommande pas du tout cette agence ."

"Agence à éviter, personnel peu compétant, ne répond pas aux questions gênantes. Dossier me concernant un logement en location : pour la constitution du dossier, il nous est demandé des documents auxquels vous vous demandez à quoi ils peuvent bien servir. Présentation du bail en signature électronique de 13 dossiers reprenant 115 pages oui vous avez bien lu 115 pages pour un bail de location d'un logement 2 pièces 30 m3. ( en comparaison lors de l'achat de notre maison il y a quelques années le dossier notarial comportait 37 pages ) Dans les 20 premières pages que j'ai pu lire se trouve un paragraphe : Si le réfrigérateur tombe en panne celui-ci ne sera ni réparé , ni remplacé . Inutile de lire les 95 dernières pages Pour moi le dossier était clos ."

"Ras"

"Accueil loin d'être chaleureux, on a l'impression de déranger lorsqu'on arrive à l'agence. Je ne recommande pas"