Agence de l'Observatoire

"Très mauvais service client. J’appelle pour prendre des renseignements sur un état des lieux de sortie qui date largement au dessus des 30 jours de délai légal. Je me prends un « débrouillez vous » sympa ça. Madame au téléphone qui m’avait à l’air d’être assez âgé, faut faire attention comment on parle au téléphone quand on représente une société."

"Je remercie et félicite l'agence qui a réussi à vendre notre maison en indivision. Mon frère et moi avions de grosses difficultés à nous entendre, mais la diplomatie de Michel a su, sur plusieurs mois, nous rapprocher et trouver un terrain d'entente. Et enfin vendre ce bien à un prix que nous espérions. Bravo !"

"Cette agence fait honte à la profession… à fuir à tout prix"

"Est-ce possible de ne pas mettre d'étoile ? J'ai effectué une visite avec la directrice de l'agence qui m'a expliqué que mes questions (questions de base que l'on pose lors d'une visite) étaient bêtes. J'ai aussi été menacée de ne pas être en tête de liste auprès des propriétaires à cause de mes simples questions. Je n'ai jamais été traitée de la sorte par une agence même pour un bien neuf pour lequel il n'y aurait soit disant aucune question à poser. Cette expérience était condescendante, humiliante, je ne recommande pas."

"Une agence tout simplement à la ramasse, une agente immobilière complètement raté. Très mal polit. Ne comprends pas les questions les plus simples, J'imagine que la reconversion c'est mal passé pour elle. Menaces de faire descendre un dossier pour avoir demandé si la tuyauterie avait été révisé. Si vous ne voulez pas que la potentiels locataires posent des questions, il est normal que votre agence soit aussi mal noté. Très mauvaise experience, si vous avez la malchance de traiter avec eux, fuyez"

"Quel dommage d'avoir retiré la Vitrine Tactile ! Elle était disponible 24h/24h elle..."

"D'accord"

"Personnel non compétent"

"une belle agence où la magouille est d'honneur, heureusement pour moi, je n'étais que locataire !"

"Personnel non compétent : incapable d'envoyer un message avec les bonnes pièces jointes. L'agence n'a pas fait son travail à savoir de demander au vendeur les documents nécessaires, Perte de temps. L'agence n'a même pas daignée être présente lors de la signature (qu'elle croyait en province). Pourtant vu le chèque encaissé pour avoir ouvert 2 fois la porte ! Mais le plus grave est d'avoir menti (et pas par omission d'après les dires des vendeurs !) sur certains aspects du bien, n'est-ce pas Mme Boitelet ..."