Agence Erilia Paris

"Je vis dans cette résidence depuis un certain temps... Moi et mon épouse ainsi que nos 2 enfants. Et je n'ai jamais vu un bailleur aussi incompétent et une résidence aussi pourri. Belle résidence à l'extérieur mais pourri à l'intérieur. - 2 Dégâts des eaux en 1 an - Inflation d'eau et moisissures au plafond ( cuisine, salon, salle de bain ) - Plus de chauffage depuis 1 an -charges exhobitant -Portail parking cassé tout les 3 jours -Sonnerie interphone HS depuis janvier ( qu'on nous demande de réparer à nos frais alors que tout le bâtiment n'a plus de sonnette ) - Place de parking normalement réservé à chaque locataire plus disponible Et la liste est encore longue ... Tout les services se renvoient la balle malgré les sollicitations par mail, téléphone et courrier recommandé. Si tout les locataires se mettent à porter plainte contre vous ne vous étonnez pas. FAITES QUELQUE CHOSE AVANT QUE CELA N'AILLE PLUS LOIN S'IL VOUS PLAÎT !!!!"

"Bonjour! je me permet de vous écrire pour attirer votre attention sur une situation préoccupante qui menace ma sécurité et celle de mes enfants .est ce que y as une possibilité une mutation en urgence entre ERILIA de Marseille et celle d' ile de France ? on peut me communiquer l'email commerciale ERILIA DE PARIS svp merci de votre compréhension"

"je recommanderais Erilia toute personne car la résidence de qualité est bien placé. Je sais pas quoi dire franchement je vous remercie infiniment"

"Entièrement satisfaite de erilia ils sont très réactifs et professionnels, je suis sur la residence de Pantin et mr Rapson à été d une grande aide.Que ce soit lui ou l équipe commercial merci pour votre réactivité"

"J'ai contacté Erilia pour obtenir mes trois dernières quittances de loyer pour régler un malentendu avec mon nouveau bailleur. La réponse était rapide et chirurgicale , c'était instantané. Merci pour ce rapide traitement"

"Bonjour Madame CAMARA comment allez-vous ?? Madame merci beaucoup pour votre très bonne continuation pour la maison d’ERILIA.Grace a vous je suis tranquille dans ma vie aujourd’hui.vous êtes vraiment très gentille. Madame je suis tellement heureux pour votre meilleurs travail. J’habite tranquillement à votre appartement sans problème. Tout est parfait . Madame CAMARA bon courage et bonne chance. Bien cordialement DAS"

"Locataire Erilia depuis 2021, je n'ai qu'une hâte c'est de déménager de la résidence de l'étang sec à la Celle Saint Cloud. C'est de mal en pire et apparemment comme cela depuis très longtemps avant mon arrivée. Le bailleur n'a que faire de ses locataires et est juste présent pour encaisser les loyers exorbitants ou relancer en cas de retard de paiement. Erilia ne veut pas investir dans ces bâtiments vétustes : humidité, problèmes d'isolation thermique et phonique, problèmes de chaudières, problèmes d'évacuation, problèmes de vides ordures... Et j'en passe... C'est inadmissible de nous laisser sans eau chaude depuis plusieurs mois. Malgré toutes nos plaintes, nous avons des retours différents à chaque demande : le son de cloche est différent pour chaque locataire. Voila bientôt une année que Monsieur LHERM, directeur de l'agence Erilia Paris nous a écrit pour nous dire qu'ils veilleront à s'améliorer. Qu'en est-il ? Depuis une année les problèmes évoqués sont les mêmes. Je vous interpelle Monsieur LHERM pour savoir si vous accepteriez de payer pour vivre dans ces conditions ? Merci de prendre vos responsabilités et arrêter de vous moquer de nous. Cordialement,"

"J^habite une résidence qui pourrait être idyllique en apparence car privilégié près de la forêt dans la verdure. En revanche, le manque d implication de notre très cher bailleur social Erilia, nous rend la vie insupportable. Depuis Noël, tous les soirs pas d eau chaude, sans aucune pression. Et cela fait, 6ans maintenant que chaque hiver c est le même scénario. Ils ne répondent à aucune de nos requêtes. Et malheureusement, ce n est pas le seul souci rencontré. Nous avons du attendre 3ans, pour que les travaux de notre salle de bain soit effectué pour problème d' humidité (1an passé comme si rien n avait été fait). Nous avions également signalé que dans la chambre de notre fille il y avait des moisissures du à l étanchéité de la terrasse du dessus. Toujours Pas traité. Sans compté, que le loyer n est pas modéré avec des charges qui sont excessifs s élevant à 300 euros. Dommage!!!"

"Si javais pu mettre 0 je l'aurais. Bailleur à fuir, appelez les quand tout va bien car si vous avez un problème bizarrement plus personne répond, ou alors on nous ment avec de faux travaux qui n'ont jamais été fait... les charges sont indécentes (200€) vs le professionnalisme de leur agence. Notre résidence située a la Celle-Saint-Cloud n'a pas d'eau chaude depuis les vacances de Noël, l'eau est tiède froide avec des températures extérieures négative tout est normal. Ya toujours un problème d'eau chaude et de chauffage (service aléatoire 😡) tous les ans c'est pareil on paie des charges pour avoir un gardien agressif, des agents incompétent pas d'eau chaude, chauffage aléatoire isolation pourrie, humidité, travaux de bas étage, qualité médiocre.... Le plus bizarre c'est qu'ils remettent la faute sur Foncia alors que c'est illégal d'avoir une agence de copropriété pour gérer un parc Social ?????? Vivement que je déménage......"

"Locataire depuis 18 mois, j'étais enchantée par mon appartement très bien situé, dans une résidence calme, malgré un loyer excessif pour du loyer modéré. Ce jour je déchante, eau tiède à 30° maxi 2 hivers de suite, 18° à peine dans l'appartement, un départ de feu dans mon compteur électrique mal posé, l'évacuation des toilettes qui fuyait et surtout le plafond de ma salle de bain qui se détériore, infiltrations, moisissures, la colonne d'évacuation s'effondre et il pleut dans ma baignoire ! Je suis effarée par le manque d'implication de certains dans cette agence parisienne, malgré beaucoup d'efforts le gestionnaire ne peut aucun soutien aux locataires, il y a trop d'intervenants inefficaces qui se refilent les dossiers épineux, rien n'avance. Les risques humains sont graves ! Personne ne prend conscience de la legionnellose ? Une résidence entière à l'eau tiède ? Bref ... on nous embobine, une réponse à droite, une réponse à gauche mais jamais rien de concret. Dommage cette endroit a tout pour être un paradis"