Agence immobilière CENTURY 21 LD Immobilier Gestion/Location Limours

"Malhonnête, garde toute la caution sans comparé les états des lieux d'entrée/sortie (moins de defaut en sortie qu'en entrée car j'ai eu a réparer et récurer plusieurs chose aprèsy avoir emménagé). Un mail a tout de même suffit pour se faire rétrocéder la caution mais l'odeur de malhonnêteté est bien là car autrement, c'est l'entièreté de la caution que l'agence gardait."

"Très mauvaise expérience avec cette agence. Manque de sérieux, nombreuses erreurs de gestion, absence de suivi malgré les promesses du directeur et rudesse de certains membres de l’équipe. Nous ne recommandons pas cette agence pour une gestion locative de qualité."

"Je suis très déçue par la gestion de cette agence. Malgré plusieurs appels restés sans réponse, j’ai dû régler une retenue de caution injustifiée. L’état des lieux d’entrée ne reflétait pas les dégradations existantes, ce qui a permis à la propriétaire, de nous facturer des frais abusifs. L’agence, responsable des états des lieux, a manqué de rigueur et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette agence à ceux qui cherchent un suivi sérieux et transparent."

"A fuir absolument ! Je suis extrêmement déçu par cette agence immobilière. J’ai été locataire d’un studio à Limours pendant 5 ans et mon expérience avec eux a été catastrophique. Dès le départ, l’agence s’est montrée incapable de m’aider, que ce soit pour des demandes simples comme la commande d’un nouveau bip ou le remplacement des lumières. En revanche, lorsqu’il s’agit de garder une partie de la caution sans justification, ils sont beaucoup plus réactifs. Il est important de préciser que j’ai apporté de nombreuses améliorations à l’appartement à mes frais, notamment la mise aux normes de la sécurité électrique, le remplacement du pommeau de douche, des abat-jours et le rafraîchissement de la peinture. Avant mon départ, j’ai minutieusement nettoyé l’ensemble de l’appartement, refait les joints de la salle de bain et suivi toutes les recommandations faites lors de la pré-visite pour m’assurer que la caution me serait restituée en totalité. Malgré cela, après 4 mois d’attente et de multiples relances, une partie de ma caution ne m’a pas été rendue. Leur justification ? Un évier soi-disant sale et une VMC non nettoyée, ce qui est totalement faux. C’est purement du vol et un manque de professionnalisme flagrant. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a répondu par un mail daté du 29 novembre 2024, indiquant qu’ils allaient joindre le propriétaire et revenir vers moi. Deux mois plus tard, aucune nouvelle. C’est inadmissible. Par ailleurs, cette agence ne prend jamais en compte les demandes des locataires. À plusieurs reprises, des remarques ont été faites sur l’état déplorable du parking, qui abîme les voitures, mais aucune action n’a été entreprise. En résumé, je déconseille fortement cette agence à toute personne recherchant un logement. Leur gestion est déplorable, leur communication inexistante et leur pratique concernant les cautions est douteuse. Passez votre chemin, vous éviterez de nombreux désagréments. À bon entendeur."

"Bonjour, J’ai fait une demande pour une location qui n’as pas pu être acceptée mais on m’as répondu rapidement et en plus de cela via un appel pour m’expliquer la raison avec gentillesse. Ça fait plaisir de voir des personnes correctes et professionnelles cela ne court plus les rues !"

"Agence non recommandable, 1 an et demi de location, 10min d'attente sur le standard, et des paroles qui bien sûr ne s'exécute pas. Nous avons débander lors de notre emménagement d'avoir le passage d'un électricien celui-ci est passé 1 an et demi soit deux jour avant le déménagement. Un prorata de loyer non execute ... Je ne recommande en aucun cette agence."

"Nous avons été accompagnés avec Madame Linda Kacel tout au long de la vente de notre maison. Très professionnelle et toujours disponible. Les visites avec des acquéreurs potentiels se sont très bien passées jusqu’à la vente de notre maison. Cela a été rapide 2 mois. Merci de cet accueil Linda"

"Je modifie mon avis précédent en toute transparence ils ont su répondre favorablement à ma demande, finalement après un entretien avec le directeur de l'agence, tout est rentré dans l'ordre, les gestionnaires ont été compréhensif , mention spécial au directeur de l'agence qui a été très professionnel, humainement parlant il n'y a rien à redire Si vous avez un soucis il sera là pour pouvoir gérer et faciliter les choses, C'etais plaisant d'avoir eu affaire à lui. Je recommande donc cette agence."

"A Fuir ABSOLUMENT!!! En résumé rapide, pour une location, visite expéditive <10min, pas de deuxième visite possible même après signature du bail car ils n’ont pas le temps! État des lieux négligés, voir non fait (tiroir cassé, robinets cassés, fuite d’eau, logement sale, détecteur de fumer HS, détritus encore présent, Ampoule HS, etc…) et surtout non modification de l’état des lieux une fois les défauts remarqués à l’emménagement ; J’imagine que JE vais y laisser ma garantie en sortant si je me fie à d’autres commentaires que j’ai pu lire. Absence d’action pour réparer ces défauts et ce depuis 3 mois et malgré une dizaine de relance ; hormis pour la fuite ce qui a tout de même mis 2 bons mois en étant sur leur dos. Absence d’action après les avoirs informés de la présence de nuisible (souris). La réponse c’est :  achetez des pièges et débrouillez-vous, on verra plus tard! En résumé, agence très peu réactive même pour répondre à des simples questions, il faut les harceler. Agents et gérants ne réagissent pas. Le client est tout simplement pris pour un pigeon qu’on laisse de côté une fois qu’il a payé pour des services qui de plus ne sont pas à la hauteur! (Repost car avis bloqué et non publié en 2019)"

"Personnel très compétent si vous n'avez besoin de rien. Par contre en cas de souci débrouillez-vous tout seul. Ils sont juste là pour prendre l'argent. La gestion des appartements est le dernier de leurs soucis."