Agence immobilière CENTURY 21 Raspail | Agence Immobilière IVRY SUR SEINE

"Nous cherchons à acheter et avons contacté l'agence Century 21 Raspail. Je suis passé une première fois à l'improviste et ai été très bien reçu. On m'a dit qu'une collaboratrice saura mieux répondre à notre demande. Cette dernière - dont je tairai le nom mais déjà mentionné en positif et négatif dans les autres commentaires - m'a contacté une première fois par téléphone et la suite a été assez désagréable. Nous avons un périmètre de recherche assez précis pour des raisons familiales et la collaboratrice a immédiatement volontairement ignoré ce critère en évoquant un secteur qui est rédhibitoire pour nous et a malgré tout continué d'insister sur ce secteur. Ayant signifié mon emploi du temps assez compliqué (horaires de bureau, un peu comme l'agence finalement hormis le samedi) avec des enfants à garder, elle s'est montrée insistante, voire intrusive pour trouver un créneau semblant encore ignorer mes contraintes horaires (quitte à me faire des suggestions sur comment faire garder mes enfants pour me libérer pour elle). Je lui répondu que je reviendrai vers elle plus tard quand j'y verrai plus clair pour convenir d'un rendez-vous. Après ce premier échange désagréable, je rappelle une seconde fois 2 semaines plus tard pour établir un rendez-vous. Nos agendas étant difficilement compatibles, nous actons un rendez-vous à la pause déjeuner. On me propose 12h et je réponds que je ne peux pas avant 12h30 le temps de finir la matinée et de me rendre à l'agence. Elle me répond 12h15 car elle doit déjeuner, ce que je comprends totalement. Je réponds que malheureusement mes contraintes sont toujours les mêmes, sans fermer la porte à une autre date, et toujours avec ce ton désagréable et insistant, elle me répond : Allez, on coupe la poire en 2 !. Je laisse mon agacement sortir et lui dis qu'on arrête le contact et que je comprends qu'elle ait besoin d'un certain temps pour déjeuner et que je n'aime pas du tout son ton, et d'un coup cette personne devient très gentille et arrangeante. Sans même avoir collaboré pour une recherche, j'ai malgré tout l'impression que je suis face à une agence (ou a minima une personne) qui semble faire passer son intérêt avant celui de son client, ce qui n'est pas en adéquation avec ce métier (à moins que l'unique objectif soit de toucher sa commission). Je vais quand-même jouer le jeu et voir où la collaboration mène (et éventuellement réviser ma note si cela était un faux départ) mais c'est d'assez loin la pire expérience que j'ai eue pour un premier contact parmi toutes les agences que je démarche pour le moment."

"Cela fait plus de trois ans que Century 21 gère mon appartement à Ivry-sur-Seine. Résultat : nuisibles (souris, cafards), isolation inexistante, immeuble délabré et insalubre. Je paie 700 € de loyer alors que mes voisins paient 400 à 500 € pour des biens identiques mieux suivis par d’autres propriétaires. Malgré mes appels et mes relances, l’agence ne réagit qu’après plusieurs semaines, quand elle répond. Aujourd’hui, j’ai dû saisir le service d’hygiène et consulter un juriste pour faire valoir mes droits."

"Laura a su nous accompagner avec professionnalisme. Elle a fait preuve d’écoute et de réactivité en étant dans une communication constante malgré la distance (vente depuis la province). Merci à vous... notre nouvelle vie en bretagne commence en partie grâce à vous."

"À FUIR ABSOLUMENT. Agence mensongère et désorganisée. - Le “pré état des lieux” n’est qu’un prétexte pour faire passer le DPE, alors que ce n’est pas à la charge du locataire. - Les mails restent sans réponse pendant des semaines (quand ils répondent…). - Impossible d’obtenir un rendez-vous, il faut se déplacer au hasard pour espérer croiser la responsable (et forcer pour qu'elle daigne nous recevoir). - Et plein d'autres choses. (J'ai une liste disponible pour ceux que ça intéresse). - Lisez les autres commentaires pour voir que c'est récurent chez eux. Avec d’autres agences sérieuses à quelques mètres, inutile de perdre son temps ici. Seul point positif : la personne à l'accueil téléphonique est très professionnelle. Grâce à elle, l'agence mérite l'étoile donnée. P.S. : J'attends avec impatience et avec mon pop-corn la réponse pleine de mauvaise foi de la responsable (par gentillesse, je ne citerai pas son nom, vous la reconnaîtrez très facilement)."

"L’état des lieux de sortie s’est très bien déroulé aux côtés de Monsieur Yassine. Merci pour le service de qualité !"

"Expérience professionnelle et satisfaisante dans le cadre de notre location avec ma compagne. Les équipes de madame Barthélémy ce sont bien occupés de nous, et merci à Candice Naut pour son aide lors de l'état des lieux !"

"Merci infiniment à Hélène. Sans elle on aurait pas pu finaliser la vente de notre appartement. Très bon accompagnement du début à la fin."

"Équipe très professionnelle et à l'écoute. Vous pouvez leur faire confiance pour votre projet. Signature du bail claire et rapide et remise des clef avec Valentin, très ponctuel et net."

"J'ai eu le plaisir d'avoir Mme Sam en tant qu'agent. Elle m'a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance tout au long de mon projet immobilier. Elle s’est montrée à l’écoute, réactive et toujours chaleureuse. Chaque étape a été clairement expliquée, et toutes mes questions ont trouvé des réponses précises, ce qui m’a permis de trouver le bien qui me convenait parfaitement."

"Service de qualité de la part de Valentin, rigueur et minutie étaient au rendez-vous lors de l’état des lieux d’entrée, accompagnés d’une patience fort appreciable. Merci à lui et à l’agence pour leur gentillesse et leur suivi professionnel."