Agence immobilière Guy Hoquet La Réunion - Saint Benoit

"Une expérience déplorable de À à Z. Une offre d'achat envoyée à l'agent immobilier qui nous demande de monter le prix sans même avoir soumis l'offre aux propriétaires, qui nous ment en inventant de soit disant offres plus hautes que la nôtre mais se contredit lui même. Nous demandons expressément le déplacement du poulailler voisin sous peine de ne pas signer le compromis. Croyant nous berner, l'agent nous dit que cela sera fait en nous donnant une date hypothétique dans quelques mois (une fois que le compromis sera signé bien sûr !), puis nous avoue des semaines plus tard que ça ne pourra sûrement pas être fait. L'agent n'a jamais rien fait pour conclure cette vente et attendait simplement que sa commission tombe sans se donner le moindre mal pour satisfaire tous les partis. Nous avons dû nous même chercher toute la règlementation en vigueur et appeler les instances concernées. L'information nous est donnée au départ que le bien est situé en zone à bas risque d'inondation, après vérification par nos soins nous le trouvons en zone à moyen risque. L'agent nous indique que nous faisons erreur puis nous dit finalement des semaines plus tard que nous avions raison et que le bien est effectivement en zone moyen risque. Les erreurs arrivent mais ce qui nous a le plus choqués, c'est la façon de nous parler depuis le départ : avec mépris et irrespect. Jamais je n'oserais m'adresser ainsi aux gens ! Et pourtant, nous aurions versé plus de 20 000 euros de frais d'agence alors que le service était plus que déplorable, alors la moindre des choses aurait été d'être poli et courtois. Il y aurait encore tant de choses à dire mais cela nous a suffisamment écoeurés pour dire stop et on se félicite encore de ne pas être allés jusqu'au bout !"

"Impossible d’avoir un conSeiller"