Agence immobilière Guy Hoquet TALENCE

"Je déconseille fortement cette agence. Cela fait plus d’un mois que j’ai rendu mon appartement et je n’ai toujours aucune nouvelle concernant le remboursement de ma caution. Il est très difficile de les joindre : la plupart du temps, personne ne répond au téléphone, et lorsqu’on réussit à avoir quelqu’un, ce n’est jamais la bonne personne. Par ailleurs, on m’a réclamé l’entretien de la chaudière après la remise des clés, alors que je n’avais reçu aucune information à ce sujet auparavant hormis une relance 15 jours après la restitution du bien. Cette expérience a été très décevante. Je ne recommande vraiment pas cette agence, que vous soyez propriétaire ou à la recherche d’un logement."

"Gestion de notre bien immobilier pendant 12 ans puis vente . Une réelle expertise , un sens du service qui n'existe plus et des échanges simples et humains quand cela est nécessaire. Je déconseille un investissement immobilier ailleurs à l'époque actuelle."

"A proscrire"

"EDIT après réponse de l'agence : Vous mentez et je maintiens mes propos. Mon objectif n'est pas de contester l'état des lieux pour obtenir réparation, mais que les prochains locataires sachent qu'ils auront à faire à des gens malhonnêtes. ------------------------------------ Post initial : Ca fait 15 ans que je suis locataire entre Grenoble, Paris et Bordeaux, et 3 ans que je suis bailleur (pas en agence). J'ai toujours eu une bonne experience ou une experience OK car étant bricoleurs on rend généralement les logements dans un meilleur état que lorsqu'on l'a pris. C'est la pire agence avec qui j'ai eu à traiter. En 2 ans de location j'ai détesté les échanges qu'on a eu de l'état des lieux d'entrée à l'état des lieux de sortie : - Communication froide et non proactive (on découvre des ouvriers qui se branchent sur notre prise elec pour faire des travaux dans la nouvelle maison que construisent les propriétaires au bout du jardin). J'ajouterais un brin condescendante (Bonjour, s'il y a de l'humidité, il faut aérer -> 👍) - Logement à la limite de la décence (porte d'entrée et fenêtres cintrées a travers lesquelles on voit le jour -> Pas hermétiques, mais eh quand meme c'est du double vitrage hein !, humidité récurrente dans toute la maison mais c'est sans doute parce qu'il n'y a pas assez d'espace entre le sol et le bas de porte de la chambre). On vous explique même que les propriétaires ont eu quand même pas mal de travaux sur leurs autres maisons à côté, donc forcément on peut pas tout faire 🥲 - Une certitude que vous ne reverrez pas votre garantie en entier : on est 3 logements à avoir quitté notre loc dans le voisinage chez cette agence, il y a toujours eu litige sur la caution. Dans notre cas : - Un vieux dressing branlant quand on est arriv, qu'on a retapé et qui tient maintenant la route -> On aurait pu nous dire merci mais c'est 250€ pour les anciennes chevilles qu'avait mis le locataire d'avant et qui sont toujours dans le mur - 120€ de ménage pour des prises poussiéreuses, drôle quand on voit l'état de la maison. Evidemment, ils ont le droit. Evidemment les travaux n'auront pas lieux car ils peuvent retenir sur devis sans faire les travaux et c'est ce qu'on a constaté chez les voisins. Et évidemment qu'on ira pas s'embêter à aller les chercher pour 200 balles. Certains appelleront ça une preuve d'expertise dans leur milieu, moi j'appelle ça de la malhonnêteté. C'est exactement le genre d'agence qui m'a conduit à gérer mes biens en direct. Sans rancune !"

"Je recommande cette agence pour le sérieux de sa gestion locative et pour son dynamisme."

"Les agents sont malhonnêtes, je les ai contactés à plusieurs reprises pour la location d’un appartement et ils m’ont à chaque fois répondu qu’ils allaient me recontacter pour une visite. Je viens d’apprendre que l’appartement est désormais loué sans même qu’ils ne m’aient prévenus. Agence à fuir!"

"Très content de l’expérience. J’ai été bien accompagné dans la réalisation de mon projet Un grand merci"

"Agence disponible, réactive et professionnelle. La communication est fluide et les échanges sont très cordiaux"

"Très content de l'Agence qui gère mes 2 appartements et notamment de Virginie qui est disponible et compétente. Les états des lieux sont aux attendus et ils choisissent bien les locataires"

"Très bonne agence. J'ai pu trouver un logement en moins d'un mois alors que je recherchai déjà depuis 2 mois sans succès. Les frais sont moindres par rapport aux frais d'agence habituels et les interlocuteurs sont sympathiques et à l'écoute pour tout changement de situation ou de recherche. Je recommande !"