Agence immobilière Laforêt Fougeres

"Je n'ai jamais vu une agence immobilière aussi malhonnête. Locataires chez eux depuis 1 an et demi, tout nous semblait correct pour l'instant, mise à part une prise de contact et de réponse surtout, bien plus difficile depuis que nous avons signé avec eux. Nous sommes partis de notre logement fin mai, et la caution vient d'être rendue aujourd'hui même. En retard depuis 2 semaines, nous leur avons donc fait remarqué qu'une loi existe, pour chaque mois de retard de caution débuté, ils nous doivent 10% en plus de notre caution. La personne responsable de ces rendues de caution, Mme Émie Théaudin, l'a très mal pris, puisqu'elle a élevé le ton directement sur moi au téléphone, et m'a tout remis sur le dos en disant que c'est de ma faute si ils etaient en retard (je ne vois pas comment ça pourrait être de ma faute puisqu'ils avaient déjà depuis des mois le rib sur lequel la caution devait etre rendue). Cette même personne me dit que je suis de mauvaise foi car ils nous auraient fait l'honneur de ne pas compter certains dégâts sur notre caution, et n'auraient compté que le ménage. Résultat ? 350 euros de rendus sur 820. Je ne suis pas sûre qu'un simple ménage (en sachant qu'il n'y avait que les fenêtres sales et que le reste à été nettoyé par mes soins pendant des jours juste avant la sortie des lieux), valent près de 600 euros de caution. Mensonge alors ? Vol ? Nous n'en savons rien, puisqu'aucun justificatif n'a été envoyé. Mais nous prenons contact avec un conciliateur de justice pour que cette histoire soit réglée avec des LOIS ! Qu'importe à qui est la faute du retard de la caution, la loi exige 10% par mois de retard. Et j'ai l'impression que vous avez du mal avec le terme loi. Cordialement Mise a jour : Nous attendons donc les justificatifs de retenue de caution à notre nouvelle adresse car vous avez le devoir de nous les envoyer. C'est obligatoire. En attendant de les obtenir, cela est donc du vol. Je n'ai jamais fait de demande express de changement de rib, puisque quand elle en a fait la demande, la date d'envoi légale de la caution était déjà dépassé de 3 jours, j'en ai même les preuves d'appel. Et on m'a proposé de changer de rib. Donc pas de demande express. Prenez vos responsabilités et refaites un point avec certains de vos employés sur leur façon de parler à leur client. Réglez cela où nous passerons par la justice. Cordialement."

"Très satisfait de l’estimation faite par Inès, à l’écoute et de bonnes informations reçu de sa part. 👍"

"Je suis ravie d’avoir été accompagnée par La Forêt Immobilier pour la location de mon local. Un service professionnel, avec un agent réactif, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur efficacité !"

"Très bonne expérience de la vente à l achat de notre future maison, une équipe au top dont Nina et Claire qui a toujours était présente pour nous ( efficacité et rapidité) Je vous recommande cette agence les yeux fermés"

"Merci à l’Agence Laforêt, et notamment à Claire qui a suivi notre dossier pour une vente de maison sur Fougères. Compétente, réactive et professionnelle. Merci encore et à bientôt peut-être."

"Nous avons effectué une estimation de notre maison en décembre 2024 et le résultat a été à la hauteur de nos attentes. Merci à Inès qui a fait un excellent travail et nous la remercions ."

"Inès super expérience professionnelle et envers ses clients et proactif à très je l’espère"

"Très bonne expérience avec l'agence, spécialement avec Nina Berthelot, très sympathique. Service rendu efficace et rapide."

"Je remercie l équipe de l agence.mention spéciale a David gratien qui a effectué un super travail. Tant par sa sympathie sa gentillesse son suivit de la vente de notre bien et son professionnalisme. Bravo et bonne continuation."

"L'ensemble du personnel est très accueillant, un grand merçi à mme claire leray qui à suivi notre dossier jusqu'a la signature chez le notaire. personne dynamique, souriante et très réactive, je recommande. cordialement"