Agence immobilière Lamy

"Ne mérite même pas une étoile, syndic incapable de fournir un appel de charges à la bonne adresse, encore moins les identifiants pour se connecter à notre espace. Encore une fois appel de charges non reçu, aucun retour aux mails et appels émis. À fuir absolument. Si je me retrouve avec des pénalités ce sera la DGCCRF sans regrets."

"Mon expérience avec le syndic Lamy de Chantilly dans l’Oise est très problématique. Notre copropriété paie près de 6.000 euros par an d’honoraires et le travail est souvent mal fait, voire pas fait du tout : les parties communes sont mal entretenues, le gestionnaire ne répond pas aux sollicitations, 5 mails de demandes en 3 mois pour une télécommande de portail et toujours rien, les appels de charges ne sont même pas conformes au règlement de copropriété, etc. Un RDV sollicité 2 fois auprès du directeur d’agence pour régler les problèmes, aucune réponse. Mail envoyé à la Direction de Lamy et Evoriel, qui transite par le service réclamation, et je reçois une fin de non recevoir à mes questions ! La façon dont cette société traite ses clients est juste hallucinante."

"Je tiens à partager ma déception suite à l’état des lieux de sortie réalisé avec cette agence. Retard d’1 heure de la personne en charge, sans aucun message, sans excuses. Un manque de respect évident. Difficultés constantes à les joindre : impossible d’avoir quelqu’un facilement, il faut relancer sans cesse. État des lieux interminable : près de 3 heures ! Ce qui nous a monopolisé toute l’après-midi pour quelque chose qui aurait pu être réglé bien plus rapidement. Promesses non tenues : on nous a affirmé que le document nous serait envoyé dès le lendemain. Une semaine après, toujours rien, malgré plusieurs relances de notre part. Aucune considération pour le client : chaque appel est une bataille, chaque engagement est repoussé, et au final aucune transparence ni suivi. En résumé : un service totalement non professionnel, aucune communication, aucun sérieux, et une perte de temps colossale. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant être accompagnée correctement."

"Un grand merci à Madame CARBONNELLE Amélie pour son aide dans la recherche d’un appartement ! Malgré toutes les difficultés, elle a su trouver très rapidement un logement et nous accompagner efficacement dans le déménagement. C’est une véritable professionnelle et en même temps une personne formidable avec qui il est très agréable de travailler. Je recommande vivement ! Avec tout mon respect, Oleksandr"

"À fuir, impossible de les joindre au téléphone répondent qu’au mail seulement quand le sujet les arrange. Depuis le mois d’avril, je ne peux toucher d’APL car ils N’ont pas réalisé les documents comme il le fallait et au moment où je peux enfin récupérer tout cet argent, bizarrement ils veulent recevoir l’argent ( ce qu’il ne souhaitait pas jusqu’à maintenant comme écrit sur les papiers pour obtenir l’apl ) je dois donc attendre de rendre mon appartement Pour obtenir cette somme astronomique qui grandit chaque mois. Personne ne dit la même chose dans cette agence, et on finit toujours par se retrouver embêter. Heureusement que madame LE VEILLO est tout l’inverse de cette équipe."

"Je viens d'effectuer un état des lieux de sortie avec Madame DE KERPEL. Ponctualité, efficacité, très professionnelle et avec le sourire. Me concernant c'est parfait ! En complément de mon premier avis : j'ai reçu le remboursement de ma caution deux semaines après l'état des lieux. Impeccable !"

"Service comptable NUL Toujours des prétextes pour ne pas rembourser Cela dure depuis 6 mois Dossier bientôt chez Julien Courbet"

"Très bonne réactivité et excellent suivi de dossier dans le cadre de la recherche de nouveaux locataires de la part de Madame Le Veillo et Madame Araujo. Avoir des interlocutrices professionnelles et disponibles est appréciable."

"J'étais bien servi avec Mme Araujo Adeline. Ponctualité, écoute, bon service. Bref bonne continuation."

"Bon contact et bon suivi de notre location notamment notre état des lieux de sortie fait avec Cassandra DE KERPEL, très professionnelle et réactive :)"