Agence immobilière Lamy

"Octobre 2025 : Malgré de multiple relance plus aucune réponse. Vraiment à fuir, on nous a jamais répondu si le sujet était bien dans le dossier de l’assemblée du syndic. Je pense que le suivi est tellement désastreux, qu’ils sont incapable de répondre à cette question et du coup j’attend toujours mon remboursement. Juin 2025 : Je déconseille fortement cette agence qui gère l’immeuble où je vis. Maintenant 2 ans que j’ai été facturé 1000€ de trop suite à une erreur de relevé d’eau. 2 ans que je me bats pour me faire rembourser, en sachant que la Techem a remboursé la copropriété. On me dit d’attendre la prochaine assemblée du syndic, qui a lieu la semaine prochaine, pour que mon remboursement soit validé. Malgré un nombre considérable d’appels, d’e-mails et de recommandés, à ma grande surprise, aucune notion de mon problème ne fait partie du dossier de la semaine prochaine. Depuis, plus aucune nouvelle de l’agence et de M. Fages qui ne me répondent pas !!! Suivi désastreux de cette agence !!"

"On se demande si cette agence existe toujours !! Ça fait maintenant 2 ans que j’attend qu’on me rembourse mes 1000 euros de charge d’eau que l’on m’a fait payer par erreur. On me dit depuis 1 an que Mr Moine va revenir vers moi, mais je pense que cette personne est fictive, je n’ai jamais eu de retour de ce personnage fantôme. Quand je vois les avis désastreux sur Google, je comprends que cette agence est incompétente dans son domaine. Vraiment à fuir!"

"La gestion de cette agence est juste catastrophique. On vous re-balance tout le temps vers d’autres personnes, mais jamais aucune réponse au problème. On me doit près de 1000 euros depuis maintenant 2 ans, et les réponses aux e-mails sont sporadiques. Je pense que Mr Moine est fictif, car on me dit que cette personne va revenir rapidement vers moi, mais ça fait 1 an que j’attend sa réponse. Je pense tout simplement que cette agence est bidon et je vois déconseille fortement de faire affaire avec eux!"

"Expérience désastreuse et recours actuel sur la restitution du dépôt de garantie et la gestion. Nous n’avons eu aucune nouvelle sur la restitution de la caution pendant plus de deux mois, suite à plusieurs relances notamment avec un rappel de la pénalité de 10% lorsqu’il y a un dépassement du délai de restitution de la caution nous avons reçu un décompte complètement faussé, 500€ de frais de ménages sans justifications alors que l’état des lieux de sortie attestait que nous avions rendu l’appartement plus propre qu’à l’entrée, l’absence des 10% de pénalités obligatoires, et surtout ils ont prélevé un mois de loyer entier sans respecter le préavis de départ qui était bien avant le 30 du mois. Énorme alerte à l’arnaque sur la gestion locative de cette agence, nous entamons un recours officiel en justice."

"Merci à Virginie et Mathilde pour leur professionnalisme et leur sens humain pendant tous nos échanges."

"Un accompagnement professionnel et humain exemplaire Une expérience de visite remarquable grâce à Mme Samantha Breton : Le 20 septembre 2025, ma femme et moi avons eu l’opportunité de visiter un appartement T2, présenté par l’agence Lamy située rue Étienne Marcel dans le 2ᵉ arrondissement de Paris. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par Mme Samantha Breton, qui a conduit la visite avec une rare combinaison d’expertise, d’écoute, et de bienveillance. Sa capacité à comprendre nos attentes, à répondre avec précision à nos questions et à anticiper nos besoins a immédiatement instauré une relation de confiance. Au-delà de ses compétences techniques, nous avons particulièrement apprécié son sens du contact humain et sa disponibilité, qui ont fait toute la différence dans notre parcours de recherche. Le suivi rigoureux et la réactivité de Mme Samantha Breton : Après cette visite, Mme Breton a géré notre dossier avec un professionnalisme irréprochable. À chaque étape, elle a su se montrer réactive, claire dans ses explications et transparente dans ses démarches. Sa patience et son souci du détail nous ont permis d’avancer sereinement, sans jamais ressentir l’incertitude ou la pression que l’on peut souvent rencontrer lorsqu’il s’agit de trouver un logement à Paris. Grâce à elle, nous avons pu orienter rapidement nos choix et avancer efficacement vers une solution adaptée à notre situation. L’intervention décisive de Mme Virginie Duvey, responsable de gestion locative : Quelques jours seulement après la visite, nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mme Virginie Duvey, responsable de gestion de location. Son professionnalisme, son efficacité et son engagement dans le suivi de notre dossier ont été tout simplement déterminants. Elle a su nous attribuer un logement correspondant parfaitement à nos attentes, et tout cela avec une clarté administrative et organisationnelle exemplaire. Son rôle a été crucial dans l’aboutissement de notre recherche, et nous tenons à saluer la rigueur et la réactivité dont elle a fait preuve à notre égard. Des qualités humaines qui font toute la différence : Au-delà de leurs expertises respectives, c’est la qualité humaine de Mme Samantha Breton et Mme Virginie Duvey qui a marqué notre expérience. Leur gentillesse, leur écoute attentive, leur sincère volonté d’aider et de conseiller distinguent nettement leur approche de celle que l’on rencontre trop rarement dans le secteur immobilier. Grâce à elles, nous avons trouvé bien plus qu’un logement : nous avons traversé cette période de recherche avec enthousiasme et sérénité. Notre gratitude et nos remerciements sincères : Sans l’accompagnement exemplaire de Mme Samantha Breton et Mme Virginie Duvey, nous aurions rencontré bien davantage de difficultés dans nos démarches. Leur efficacité, leur professionnalisme et leur remarquable disponibilité méritent d’être salués. Nous leur adressons nos remerciements les plus sincères, avec une reconnaissance particulière pour avoir su transformer une recherche souvent complexe en une expérience positive, fluide et humaine."

"Je déconseille très fortement cette agence, que ce soit en tant que locataire ou en tant que propriétaire. En tant que locataire, le suivi des demandes de travaux a été catastrophique : il m’a fallu des années et de multiples relances pour obtenir la réparation de volets électriques, me laissant vivre tout ce temps avec très peu de luminosité. Au moment de mon départ, le remboursement de ma caution est intervenu bien après le délai légal et sans aucune majoration comme prévu par la loi. Pire encore, l’agence a ajouté des appels de charges supplémentaires représentant plus du double des charges que je payais jusqu’alors. Deux possibilités : - soit c’est de l’incompétence car ces régularisations auraient dû être envoyées chaque année, - soit c’est une arnaque pure et simple. Et si ces appels de charges sont réellement justifiés, cela signifie qu’ils ont oublié de me les réclamer durant 5 ans… ce qui veut dire que le propriétaire payait de sa poche sans même en être informé. Bref, une expérience déplorable. À fuir absolument, que vous soyez locataire ou propriétaire."

"Une expérience client… inoubliable. Impossible de joindre l’agence : ni par mail (une dizaine de messages sans réponse), ni par téléphone. J’ai même dû me déplacer pour espérer parler à ma conseillère… qui a préféré se cacher dans son bureau. Littéralement. Nous n’avons jamais eu les clefs du local à vélos, bien pratique quand c’est notre seul moyen de transport. Même chose pour le local à encombrants. Des services pourtant inclus dans le loyer… Et bien sûr, la caution n’a pas été rendue dans son intégralité, sans aucune justification ni explication. Silence radio, comme d’habitude. Une gestion irrespectueuse et totalement déconnectée de la réalité des locataires, merci !"

"0/5 : je vous déconseille fortement. L’agence Lamy Étienne Marcel a tenté durant 5 ans de m’augmenter le loyer illégalement (le logement ayant une isolation déplorable). J’ai dû faire intervenir une agence de diagnostic pour prouver la dépense énergétique supérieur à 1000 par an pour un appartement de 40m2 seulement. L’état des lieux de sortie n’a pas eu lieu, l’agence ne s’est pas présentée et n’a fait aucun effort pour récupérer les clés. J’ai du les renvoyer par courrier avec accusé de réception. Après la résiliation, j’ai automatiquement perdu toute mes données sur mon compte nexity, je n’ai ainsi plus accès à aucune quittance de loyer et autres documents justificatifs. Comme la taxe d’ordures ménagères des années précédentes. Enfin, j’ai récupéré ma caution hors délais sans majoration et sans remboursement des frais engendrés par leur incompétence. Avec une taxe d’ordures ménagères impossible à vérifier. J’ai rendu un appartement en meilleur état de propreté que celui que j’ai récupéré et l’agence n’a aucune reconnaissance face à cela ! L’agence est injoignable par téléphone, les mails sont possibles avec un certain délai."

"J'envoie mon dossier sur leur plateforme, on me contacte pour organiser une visite de l'appartement en question. Je cale ce rendez vous dans mon emplois du temps. Un mail dans l'après-midi-le jour même du rendez vous, sinon c'est pas drôle-pour annuler la visite en me disant que mon dossier n'est pas retenu. Faudrait peut être penser à rechecker les dossiers avant de proposer des visites et d'annuler à la dernière minute. Les gens n'organisent pas leur agenda autour de Lamy immobilier. Je voulais mettre mon appartement en gestion par la meme occasion, évidemment ce manque total de considération et de professionnalisme me guidera vers des agences plus serieuses. A fuir absolument."