Agence les Mimosas

"Une expérience choquante et un grave manquement au professionnalisme. J’ai contacté cette agence pour un appartement 2 pièces à Fréjus qui avait été un vrai coup de cœur. L’agent immobilier me confirme qu’il n’y a pas d’autres visites prévues et que je suis la seule intéressée. Le rendez-vous est fixé rapidement pour le 15 août à 17h. Habitant à Paris, j’ai posé des jours de congés et payé des billets de train de dernière minute afin de pouvoir me déplacer exprès pour cette visite. Le jour du rendez-vous, je me rends à l’adresse à l’heure prévue, mais personne n’est présent. J’appelle l’agent immobilier qui ne répond pas. Je lui envoie un message, qu’elle lit sans répondre, avant de finalement me rappeler pour m’annoncer, sur un ton presque désinvolte, que le bien avait été vendu par une autre agence… et qu’elle n’était pas au courant. Tout mon déplacement et mes frais (billets de train, congés pris, etc.) ont donc été faits pour rien. Mais la suite est encore plus inadmissible : le lendemain, l’agent me rappelle pour “s’excuser” et admet finalement qu’elle savait, dès la veille, que l’appartement avait été vendu. Elle justifie son silence en me disant qu’“un bien n’est jamais vraiment vendu tant que le financement n’est pas validé” et qu’“une exclusivité n’est jamais vraiment une exclusivité”. Des propos totalement faux et trompeurs. Elle ose même ajouter qu’elle était surtout déçue pour elle-même car elle voulait être celle qui réalise la vente, et non pas pour moi, cliente qui avais tout organisé pour cette visite. Enfin, après avoir remonté le problème au responsable de l’agence, j’apprends que c’est en réalité leur propre agence qui a vendu le bien. Autrement dit, on m’a menti à plusieurs reprises. Cette accumulation de mensonges, d’absence totale de respect pour le client et de manque de transparence est tout simplement honteuse. J’ai perdu du temps, de l’argent et de l’énergie à cause de cette agence, et je considère leur comportement comme un manquement grave au professionnalisme. Vraiment à fuir !!!"

"Merci de nous avoir fait perdre notre temps! Rdv pour visite d’appartement confirmé il y a 3 jours et a l’heure du dit rdv, personne donc on appelle et là l’agent nous dit que l’appart est vendu. Pas d’excuses ! rien ! Quel bel exemple de professionnalisme ! A fuir !!!"

"Merci à Brice pour sa disponibilité, sa réactivité et son investissement. Il a su être présent pour les deux parties. Travail exceptionnel !"

"Un grand merci à Brice pour son accompagnement exceptionnel tout au long de notre projet immobilier ! Il a été présent de A à Z, toujours à l’écoute, réactif et investi, et nous a permis de trouver la maison parfaite. Un vrai pro passionné par son métier, avec qui tout s’est déroulé dans la confiance et la bonne humeur"

"Très bon accueil avec beaucoup de sérieux , Brice et Aurelie nous ont accompagné tout au long du projet . Ils ont toujours été présents pour nous Gentillesse et compétences sont au rendez-vous Vous pouvez leurs faire confiance"

"Je recommande +++ l'agence des mimosas. Claudine a été un coach parfait lors de mon achat immobilier.."

"Excellent accueil et suivi lors de la vente de mon appartement à Port Fréjus"

"Tout s’est bien passé grâce à Syvie et Gladys"

"Excellent accueil, sérieux, écoute et professionnalisme. Monsieur Brice Feillu a mené parfaitement notre projet immobilier. Nous vous recommandons cette agence."

"Depuis, 12 ans que je travaille avec eux en louant mon appartement, je n'ai jamais eu à me plaindre. Je suis tres satisfaite"