ARTHURIMMO.COM PONTAULT COMBAULT

"Une vente de maison arrivée à son terme avec l'aide de Cyril.M. nous avons apprécié ses compétences professionnelles . Personne très sympathique. Merci pour tout"

"Super agence, très compétents!"

"Merci pour la réalisation de cette transaction ! Tout était parfait"

"Une étoile, car je ne peut pas en mettre zéro. A fuir !! Je vous explique mes propos : Je prends rendez vous via LBC pour la location d’un box en sous terrain. Le jour du rendez-vous, un samedi matin, je me rends à l’heure et adresse dite pour la visite du box. J’attends environ 25 min que le Mr arrive au rendez vous, prétextant ne pas trouver les clefs du box … . Je me rends compte que la personne me faisant visiter n’est pas celle avec qui je converse via la messagerie du très connu site LBC. Ce Mr me fait comprendre qu’il fait la visite pour le compte de sa collègue absente , mais ne sait pas vraiment où se trouve le box en question… Pour arriver à ce box il lui a fallut demander le bip du parking à un copropriétaire présent ( fort heureusement ) devant le portail. Arrivés au sous terrain, il me dit qu’il n’a pas réussi à trouver les clefs du box, et  pense que le box dont il est question pour la location est celui qu’il me montre. ( tout en restant devant car n’ayant pas les clefs, il ne peut l’ouvrir et le confirmer…) Je lui dit que selon la taille qu’il fait il m’a l’air assez grand mais que je préfère quand même prévoir un autre rendez vous, et être sûr de mon choix. Lors du deuxième rendez-vous, la directrice de l’agence, celle avec qui je conversais via la messagerie en ligne, me fait visiter cette fois ci en personne le box, avec les bonnes clefs. Je visite un box qui n’était pas du tout celui que son collègue pensait être mais, celui-ci me convient tout aussi parfaitement ! Nous établissons alors le contrat de location et tout rentre dans l’ordre …. S’en suit quelques jours après la récupération des clefs car le box avait eut quelques jours auparavant l’intervention d’un électricien pour retirer un ancien boîtier électrique . Je récupère donc les clefs et rentres chez moi. Le jour de mon déménagement, ( camion de déménagement plein ) j’arrive devant le box et insère la clef dans la serrure du box … la clef ne rentre pas. J’en essaie une autre , dans un sens, puis dans l’autre, mais aucune ne rentre dans cette serrure. Je me rends à l’évidence ! Les clefs que l’agence m’ont remit ne sont pas les bonnes . Ce contre temps très pénalisant pour moi et l’organisation de ma journée je décide de retrouver via les réseaux sociaux le contact d’un des agent immobilier de l’agence, pour leurs demander de venir avec les bonnes clefs cette fois ci . Après une demie heure de recherche je réussi à avoir un agent,et lui explique la situation, mais il ne peut rien faire pour moi, car il est déjà en week-end , la responsable de l’agence aussi, et celle-ci est déjà fermée . Il me faudra donc attendre avec mon camion l’ouverture de l’agence lundi matin pour trouver une solution. Ce contre temps compromet alors toute l’organisation prévue en amont. Lorsque l’agence a ouvert, j’ai récupéré les bonnes clefs un peu agacé par cette mésaventure. Sur le chemin du retour, l’agence m’appelle et me dit que les clefs qu’ils viennent de me donner ne sont pas les bonnes, et qu’il faut que je vienne récupérer les bonnes. Je fais donc demi-tour, récupère les bonnes clefs, puis rentre chez moi en me demandant si tout ça était une farce. Quelques jours après en regardant mon compte bancaire, je m’aperçoit que l’agence m’a prélevé le montant de la caution, et le montant du loyer dû ( malgré le fait que je n’ai jamais pu jouir du bien. ) Je décide donc de résilier le bail au mois de Juin 2025, en déposant le courrier de résiliation en mains propres à l’agence. Or la mensualité du mois suivant la résiliation a aussi été prélevé. Aujourd’hui, le 03 septembre 2025, ni retour, ni prise en charge et remboursement de l’agence n’a été effectué. Cette mascarade n’est rien d’autre qu’une arnaque masquée par la devanture d’une agence. Une telle négligence, et un si grand manque de professionnalisme de la part de cette agence ne peut être placé sous silence. C’est pourquoi je dénonce aujourd’hui la médiocrité des services de cette agence d’incompétents. Fuyez si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent !"

"Agence immobilière à fuir comme la peste. Une incompétence crasse du début à la fin. Promesses non tenues, aucun suivi, mépris total du client. On a affaire à des amateurs qui n’ont clairement rien à faire dans ce métier. J’ai commis la pire erreur en leur faisant confiance, et je le paie aujourd’hui. Zéro professionnalisme, zéro sérieux, zéro respect. Si vous tenez à votre temps, votre argent et votre santé mentale : allez voir ailleurs."

"Un très très grand merci à Cyril Mathey!! Il nous a accompagné pendant plusieurs mois pour la vente de notre maison et l achat de la nouvelle !! Toujours à l écoute super professionnel !! Nous n avons que du positif !! Aujourd'hui nous avons signé l achat de notre nouvelle maison et démarrons une nouvelle vie!! Nous conseillons vivement ,allez y sans hésiter. Pour l anecdote (il comprendra😃) Cyril on vous attend pour la cuisine 😂 Bonne continuation et n hésitez pas à passer nous voir. Bonnes vacances bien méritées La famille Collard"

"Très bon conseils, agence très accueillante, je recommande !"

"Très satisfaite de cette agence professionnelle et sérieuse. Ils sont très accueillants, disponibles et à l'écoute du client. Merci à toute l'équipe !!"

"Merci infiniment pour la réactivité ! Super agence, je recommande fortement !"

"Très bonne agence, je recommande vivement ."