ASTRA IMMOBILIER

"Un manque de professionnalisme est d’une incompétence incroyable pour cette agence une commande de badge pour l’ouverture d’un garage 2mois toujours pas réponse en vue incompétence de la part de monsieur Mickael feuerman un grand bravo ! Est quand j’appelle celui ci ont me raccroche au nez"

"Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation de Astra Immobilier, qui a répondu à nos attentes."

"En tant que syndic et pour les locations, cette entreprise (ces gens) sont totalement incompétents. Jeunes et sans aucune expérience dans le secteur immobilier. Il faut toujours leur dire quoi faire. Pour chaque petite tâche, ils veulent de l'argent ou nous forcent, en tant que propriétaires, à payer quelque chose qui ne nous a jamais été officiellement communiqué. Ils sont rapides pour envoyer des rappels de paiement, mais quand il s’agit de travailler eux-mêmes, on peut attendre des semaines ou des mois. Je ne recommande pas cette entreprise, à fuir absolument!"

"J'aimerais bien savoir où je peux m'adresser par rapport au 4 rue de la tuilerie riedisheim 68400. Je n'ai pas pu defalquer de mes impôts. Je paie des charges à la CMDP riedisheim, dont je n'ai pas acce"

"Nous avons, fin de l'année 2024, confié notre mandat de syndic a Astra immobilier. Nous sommes plus de 7mois plus tard et toujours rien, pas de compte bancaire, pas de budget, pas d'AG et ce, malgré de nombreuses relances. Toujours la même réponse: c'est en court. Je suis bloqué dans la vente de mon appartement depuis plusieurs mois. Je ne sais pas en tant qu'agence immobilière mais en tant que syndic c'est une catastrophe !!! (riedisheim tuilerie ) ps me contacté."

"Après plus de dix ans de location un peu partout en France, je n’avais jamais vu ça. Une incompétence totale dans la gestion des deux biens que je leur avais confiés, que ce soit en matière de suivi, de réactivité (mail ou téléphone), ou même d’expertise. À titre d’exemple : • Un locataire a eu un dégât des eaux : il a fallu trois mois pour que l’information me soit remontée. • Un autre locataire stockait ses poubelles dans la cave : il a fallu six mois pour que le problème soit pris en compte. • Le dernier locataire est parti en septembre ; nous sommes en juillet (+1), et les trois derniers mois de loyer manquent toujours. • Je n’ai jamais reçu les états des lieux de sortie, et il manquait une bonne partie du mobilier. En un an de gestion avec eux, j’ai eu cinq interlocuteurs différents. Je leur ai également confié un bien à la vente : aucune action en six mois. Avec un autre professionnel, le compromis a été signé en moins d’un mois. Tous ces faits traduisent à mes yeux un manque de rigueur et de professionnalisme inadmissible. Il est facile de payer pour obtenir de bons avis en ligne. Mais j’espère que mon témoignage permettra à d’autres de ne pas tomber dans le même piège."

"Agence humaine et à l’écoute, avec un vrai sens du service client. J’ai été très satisfait de leur accompagnement du début à la fin."

"J’ai été impressionné par la réactivité de l’équipe et leur capacité à répondre à toutes mes questions. Je recommande cette agence sans hésiter."

"Un grand merci à Astra Immobilier qui a rendu la vente de mon appartement simple et rapide. Leur expertise locale est un vrai plus !"

"Excellente agence locale, qui connaît parfaitement le marché de Waldighoffen et des environs. Très satisfait de leur accompagnement personnalisé."