AZ Gestion

"Bonjour à celles et ceux qui me lisent, Je suis actuellement en litige avec AZ Gestion, qui refuse ( comme à beaucoup ) de me restituer une partie de ma caution pour des motifs injustifiés : des travaux surfacturés, une tache de 40cm facturée 19m2, etc ... On ne peut pas laisser faire indéfiniment ce genre de pratiques : c’est tout simplement du vol. Si vous avez vécu une situation similaire avec AZ Gestion, je vous invite à témoigner pour appuyer mon dossier devant la Commission de Conciliation. Racontez votre histoire, et signez la de votre nom. 👉 Vous pouvez m’envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected] Plus nous serons nombreux, plus nous aurons de poids face à ce genre de comportements. Merci d’avance pour votre aide."

"La pire agence que j ai connu! Escroquerie en gros sur les charges, non réponses aux nombreuses lettres recommandées! Aucune factures pour les travaux qu ils doivent effectuer prenne simplement l'intégralité de la caution ! Une agence à fuir absolument sauf si vous souhaiter perdre de l'argent!"

"Après avoir résidé 4ans et demie dans un bâtiment propieté geré pour la société AZ, je peux affirmer avec certitude qu'est de loin la pire société immobilier que j'ai vu dans ma vie. Chaque fois que jai signalé des defauts, les réponses ont été presque ridicules. Si vous avez des insects, achetez une insecticide, si votre velos a été volé, pourquoi vous n'avez pas mis votre velos dans la cave? ( peut etre parce que la cave est pleine) si la voiture est dégradé , est ce que vous avez eu des problèmes avec quelqu'un ( je venais d'arriver et je connaissez personne). Caution enlevé, bien entendu, pendant l'etat de lieu de sortie il a signalé de choses pas comprensibles malgré j'ai fait tout mon mieux pour éviter l'inevitable: l'enlevement de la caution. Après 3 mois sans réponse , j'ai recu d'une agence sous traité pour AZ gestion en disant qu'ils avaient rélancé une document concernant mon loyer , donc en plus de la caution ils ont estimé que je devais payer un petit plus . Dans le document comporté l'estimation suivante factures RL + parquet gondolé sous velux 646.55 1 néon à changer + 1 prise cassée 39.00 Prov. attente charges exercice 70.00 sans factures ni rien du plus expliqué. état de lieu plus de presque 2 heures et demi pour une maison de 60 m2 . Dans l'etat de lieu il m'a obligé a enlever la mousse de la terrase. Si je l'avais su , je n'aurais rien fait. A éviter et fuir"

"Simplement scandaleux...escrocs en bande désorganisée !"

"Entreprise non professionnelle et d'un autre temps... Les méthodes utilisées alternent entre malhonnêteté, mauvaise foi, et négligences à tous les niveaux de l'activité de l'entreprise. L'attention portée aux clients et à leurs demandes est inexistante. Une gestion calamiteuse et inadmissible."

"Caution volée...un peu plus d'une centaine d'euros pour un balai à chiotte du papier peint un peu décollé et un bouchon d'évier égaré.. C'est pas nous, c'est asr nettoyage..il faut bien payer les frais de déplacement... Jai oublié de rendre une clé (pas grave ! C'est 125€ ! Pk te prévenir ? On va te facturer !!). Je ne sais plus bien comment ça s'est passé, mais en sortant de l'agence ils m'ont presque convaincu de leur bonne foi en ne me facturant pas un truc sur la caution..je suis tout de même reparti avec un peu moins de 300€ en moins sur les 400€ de caution... Je suis content d'être tombé sur cette agence il y a 8 ans . Je suis tjs très prudent quand je prends un appartement maintenant. :)"

"Pas mal"

"Agence mal honnête, location d'un appartement dans la rue de l'immeuble de l'agence, appartements très mal isolés au niveau des fenêtres qui date des l'année de construction de l'immeubles année 70 et surtout caution sauté pour un joint de salle de bain usé et deux vise qui manque et surtout une voisine qui écoute a vôtre porte"

"Si vous cherchez une agence dont les agents sont professionnels, cette agence est à fuir et votre bonheur se trouve ailleurs."

"Accueil déplorable et professionnalisme... douteux. n'inspire pas confiance. J'avais téléphoné ce matin pour un appartement en location et je lui demande si leur société travaille avec la garantie Visale (action logement). Réponse: Ah non, j'ai pas confiance, ils mettent longtemps en cas de pépin et j'ai jamais travaillé avec eux. Question: comment peut-on décréter des délais de traitement sans avoir travaillé avec eux ? mystère. (Pour ma part je connais bien Action Logement et non seulement je n'ai jamais eu de soucis avec eux mais en plus ils sont de bon conseil et très efficaces.) Bref, la dame me demande ma situation, que je décris (Mr travaille en CDD et je crée mon entreprise); elle me rétorque d'un ton sec: ah oui y a mieux, quand même. Alors certes je ne suis pas le Graal du locataire en CDI avec 3000 euros nets par mois mais je suis quelqu'un de sérieux qui à mon sens mérite, à minima, le respect. D'autres agences, qui ne travaillent pas non plus avec Visale, m'en informent avec, au minimum, plus de politesse. Bref, voilà une structure, ou tout du moins une personne, qui mériterait de revoir sa définition de la relation client..."