Barnes Passy-La Muette

"Très mauvaise expérience avec BARNES Passy – La Muette (agent : M. de Franssu) En tant que vendeur, j’ai été confronté à plusieurs dysfonctionnements sérieux dans la gestion de la vente de mon bien par cette agence. La présentation du prix net vendeur était volontairement confuse, alambiquée. Plusieurs versions m’ont été soumises (frais d’agence inclus ou non), et il a fallu longuement insister pour obtenir enfin une information claire. Omission du mobilier dans la négociation : une faute professionnelle, alors que l’appartement était intégralement meublé et équipé. L’acheteuse a ensuite demandé que je laisse l’ensemble sans contrepartie financière. Pour permettre la vente, l’agence a finalement fait un geste sur l’électroménager à un prix très inférieur à sa valeur. Refusant de tout laisser sans conditions, j’ai été contraint de vider entièrement l’appartement à mes frais, hors éléments figurant dans la promesse. Demandes abusives : l’agence a relayé sans discernement des exigences répétées, parfois en contradiction avec le droit, malgré les éclairages clairs apportés par mon notaire. Cela a retardé la vente de plus de deux mois. Malgré plusieurs sollicitations auprès de la direction, aucun suivi réel, aucun recadrage de l’agent. Aucun responsable ne s’est manifesté pour reprendre sérieusement la situation en main. Ayant laissé les clés à l’agence en toute confiance (n’étant pas sur place), il m’a fallu un mois et demi et plusieurs relances pour que M. de Franssu accepte de me les restituer. La vente a été finalisée, mais dans un climat difficile, tendu et déséquilibré. Mon impression constante a été que l’agence soutenait principalement les positions de l’acheteuse, alors que c’est bien le vendeur qui apporte le bien… et paie la commission. La suffisance et l’autosatisfaction affichées trouvent ici leurs limites. Quoi qu’il en soit, cela aura été la pire vente de ma vie. En tant que vendeur, je m’attendais à un accompagnement professionnel. Ce ne fut clairement pas le cas. Je ne recommande pas du tout cette agence. D’autres agences dites haut de gamme (Junot, John Taylor…) sont présentes dans le quartier — voire même une agence indépendante aurait sans doute mieux fait."

"J’ai sollicité les services de l’Agence Barnes International Paris Passy (rue de Boulainvilliers, Paris 16ème) pour la vente de mon appartement. Depuis le début du processus, j’ai été particulièrement impressionnée par leur professionnalisme, leur connaissance approfondie du marché immobilier dans le quartier et la qualité de leur clientèle française et internationale. Le processus me concernant était long et exigeait accords, expertise, travaux et regroupement de différents éléments pour satisfaire les besoins des nouveaux acquéreurs. Mon agent, M. Thomas de Frescheville, s’est avéré être un conseiller absolument exceptionnel, encadrant tous les détails avec une perspicacité et une diligence remarquables. Il a su rendre chaque étape du processus fluide, malgré sa complexité. Sa capacité à anticiper les défis et à proposer des solutions a grandement contribué à l'efficacité de la transaction. M. de Frescheville m’a épaulée tout au long du processus. Sa disponibilité, son suivi et sa réactivité ont été des atouts précieux, instaurant chez moi une confiance totale en lui. Son engagement personnel à dépasser les attentes de ses clients, même dans des circonstances compliquées, illustre l'excellence de son sens du service client."

"un grand merci à Thomas De Frescheville qui a été persévérant et dédié tout au long du processus, et était très réactif et disponible à tout moment!"

"tres à l'ecoute"

"Charmante conseillère, très à l’écoute et efficace !"

"Équipe très professionnelle, très à l’écoute de ses clients. Nos besoins ont été très bien et rapidement compris. L’appui dans la négociation est efficace. Le suivi administratif et commercial est également très bien assuré. En synthèse, l’accompagnement de Barnes Passy a été agréable et efficace. Je recommande !"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers Isabelle Hirtzman, mon agent immobilière, qui a été une véritable alliée lors de la vente de mon ancien appartement et de l'achat de mon nouveau. Isabelle m'a accompagné pas à pas tout au long de ces deux transactions, ce qui a rendu le processus beaucoup plus facile et serein. Grâce à ses connaissances approfondies du marché immobilier, elle a su me conseiller judicieusement et me guider à chaque étape. Son expertise et sa disponibilité ont été précieuses, et j'ai toujours pu compter sur elle pour répondre à mes questions et m'aider à prendre des décisions éclairées. Je recommande vivement ses services à quiconque souhaite vendre ou acheter un bien immobilier. Merci encore, Isabelle !"

"Vente menée avec professionnalisme, dans la bonne humeur en prime. Agence sérieuse et efficace."

"Nous avons été ravis de notre expérience avec Barnes pour la recherche de notre appartement grâce à Isabelle Hirtzman. Elle a compris dés le début de notre rencontre ce que nous recherchions, quelles étaient nos attentes et a été force de propositions tout au long de notre recherche."

"Un grand merci à l'équipe et plus particulièrement à Fabienne Bary pour la vente de notre appartement. Nous avions choisi de leur faire confiance et de suivre leurs recommandations sur leur estimation et la stratégie de vente... nous avons bien fait ! Leur connaissance du marché conjuguée avec leur fichier client nous a permis de réaliser cette vente au bon prix dans des délais incroyables. Accompagnement, professionnalisme et gentillesse tout au long de la vente sont vraiment très appréciables. Bravo, bien entendu je recommande chaleureusement."