BATIGERE HABITAT (SA HLM)

"Je suis locataire depuis un an dans un logement neuf. En période hivernale lorsque le chauffage est allumé j'entends le bruit de la sous station de chez moi. Il est impossible de dormir sans bouchons d'oreilles et médication. Le problème leur a été signalé lorsqu'ils ont allumé le chauffage la première fois à la mi novembre 2024. Nous sommes début octobre 2025, le chauffage a été remis et le bruit est toujours présent. Aucun travaux n'a été concluant et aucune information ne m'a été donnée sur ce qui va être réalisé depuis cet été. Pareil du côté du promoteur immobilier interconstruction."

"Une société qui ne répond pas à plusieurs courriers en recommandé avec AR concernant les pénalités d'enquête qui du coup ont perduré. Au final 80€ de perdus. Continuez comme ça, je saurais à quoi m'en tenir la prochaine fois"

"Horrible! Horrible! Horrible! À mon arrivée, le logement était dans un état déplorable : très sale, pas de travaux effectués malgré ce qui était écrit dans le contrat, et une porte de placard manquante. J’ai tout refait moi-même à mes frais : nettoyage complet, réparations, peinture, remplacement de la porte. Le logement était bien plus propre et en meilleur état à mon départ qu’à mon arrivée. Et pourtant… un mois et demi après mon départ (avec état des lieux fait le 12 mai), Batigère m’ajoute une facture de 1 362 € sans aucun justificatif, et ne me rend même pas mon dépôt de garantie. Aucune explication. Aucune transparence. Aucune communication. Quant au bâtiment : ascenseur en panne en permanence, parties communes sales, fuites d’eau pendant des mois, et en hiver il faisait à peine 8°C dans les chambres. Un cauchemar. Batigère est un bailleur qui ne respecte ni les engagements, ni les locataires. Je déconseille vivement. Vous paierez moins cher et serez mieux traités dans le privé."

"À fuiiiiiir personne qui répond aux locataire nul cherche juste a encaissé les loyer honteux"

"Je suis locataire chez Batigère Habitat depuis un certain temps, et je suis extrêmement déçu par la gestion de mon logement. Plusieurs problèmes graves d'insalubrité persistent dans mon appartement (fuites d'eau répétées, humidité, risques sanitaires), et malgré de multiples appels et signalements depuis le 14 mai 2025, la situation n’a toujours pas été résolue. Les services de maintenance semblent réagir lentement, et aucun relogement définitif n’a été proposé, bien que la santé de ma famille soit directement affectée. Une gestion inacceptable pour des conditions de vie décentes."

"Un des pires agences de logement social, mon père habite aux dernières étages de son immeuble sans ascenseur, il est en situation d’handicap en fauteuil roulant depuis 2 ans, nous les avons contacté à plusieurs reprises pour demander un relogement au Rez de chaussée rien n’est fait. C’est zéro étoile pour moi."

"Locataire depuis 2019 dans un logement neuf, je n'avais aucun soucis meme si parfois je n'avais pas le chauffage, je ne me plaignais pas. Malheureusement depuis 5 mois déjà et à cause d'une enquête de ressources, je paie, en plus de mon loyer de 500€, 439€ de supplément de loyer, car ils ont mal calculé et ne rectifie pas, tout en continuant à me prélever ces sommes, sachant que je vis avec 2000€/mois. Mon logement est en dehors de Paris et fait moins de 50m2. J'ai jamais vu ça pour un logement social. Après 2 LRAR, des appels chaque jour, j'ai pas reçu 1 seule réponse de votre part (que ce soit orale ou écrite). Je comprends que vous ayez pleins de demandes, c'est juste dommage que vous ne répondiez pas aussi rapidement à vos locataires. J'ai donc enlevé le prélèvement automatique, pris rendez-vous avec un conciliateur et un avocat (je risque d'être endettée à cause de ça) et on verra par la suite. ---- 》 mise à jour le 24 avril 2025. Finalement, tout a été réglé. Ça a mis du temps mais au moins ça a été fait. Puisqu'ils ont été réglo, je vais également mettre à jour mon avis. Mais je compte prendre un autre appartement car celui dans lequel je suis certains locataires ne savent pas ce qu'est le savoir vivre ensemble."

"Plusieurs demandes effectuées sur leur espace client pour de la moisissure depuis presque 2 mois, aucune réponse de leur part. Plus d'éclairage dans les abords de notre logement, pas simple lorsque nous sommes au 3eme étage sans ascenseur avec un bébé. Par contre très réactif pour nous rappeler lorsque qu'on met une mauvaise évaluation par mail donc go mettre zéro étoile peut être que je serai rappelé qui sait ?"

"RIEN NE VA PLUS CHEZ BATIGERE ! ON A AUCUN CONTACT AVEC EUX ! JUSTE AVEC LE GARDIEN QUI NE FAIT PAS SON TRAVAIL OU NE VEUT PAS FAIRE SON TRAVAIL ! PAS DE CHAUFFAGE DEPUIS 2 MOIS ! L'ACCUEIL EST UN PRESTATAIRE DE SECRÉTARIAT EN LIGNE ? LES PERSONNES SONT DÉSAGRÉABLES ! ON NE PEUT PLUS LES AVOIR AU TÉLÉPHONE ! IL FAUT QUE ÇA CHANGE TOUT ÇA ! ON A DES DROITS !"

"Je mets 1* car je ne peux pas mettre zéro, mais ce bailleur est catastrophique, a pars pomper le fric des gens c’est tout ce qu’ils savent faire mais par contre pour aménager leurs bâtiment aux normes PMR y’a plus personne, même après plusieurs courrier envoyé en recommandé. Sans compter les problèmes d’éclairage, de propreté etc… A fuir !"