Benedic | D’Acher

"Je viens de rendre un logement que j'ai occupé 3 ans. Le changement de gestion effectué il y a 1.5 ans à la suite de la reprise par le cabinet Benedic s'est fait ressentir très positivement sur la relation, la gestion et la rapidité de réponse. La nouvelle équipe a permis de rendre les échanges cordiaux, professionnel et efficaces. Merci !"

"Agence très à l’écoute des locataires, très réactive et prenant très au sérieux les demandes. Pas de partis pris vis à vis des propriétaires, attitude neutre et efficace. Honnêtement cela faisait longtemps que je n’avais pas eu à faire à une agence aussi compétente et professionnelle. Un pré état des lieux est même organisé pour être sûr de récupérer la caution en signalant en avance les points à régler. Je recommande."

"Bonne expérience de A a Z en tant que locataire. Quelques problèmes dans l’appartement après l’état des lieux : agence réactive et agréable. De même pour la sortie de l’appartement. Merci"

"Je tiens à remercier Madame Ejadi pour leur accompagnement exceptionnel lors de ma location. Du premier contact jusqu’à la remise des clés, tout s’est déroulé avec efficacité, transparence et courtoisie. Un grand merci pour votre professionnalisme !"

"Approche courtoise et professionnelle"

"Je suis un prestataire qui a dû intervenir en urgence afin de faire un ménage à fond dans un de leur appartement fin janvier. A ce jour, nous sommes toujours en attente du paiement de la prestation, ils nous demandent des infos dont notre KBIS, carte identité du gérant, preuve que l'on paie bien l'URSSAF, ... tout ceci pour ne pas nous payer ! BREF A FUIR !!!"

"Cette agence est une mascarade!!! Je n'ai jamais vu ça auparavant. Un concentré de laxisme, d’irrespect et de malhonnêteté. 6 MOIS pour récupérer ma caution et un trop-perçu de loyer, un vrai combat pour récupérer MON propre argent. Les agents immobiliers ? Incompétents, méprisants et totalement irresponsables. Tout le monde se renvoie la balle, personne n'assume rien. À l’époque, j’ai rien dit, car soulagée d’avoir enfin récupéré mon argent. Mais récemment, j’ai eu le malheur de les contacter pour un document… ignoré, comme d'hab. Une blague, une honte, une perte de temps. Passez votre chemin !!!"

"⚠️ Tant de choses à dire… Dans cette agence, rien ne fonctionne correctement. Les agents immobiliers sont fantômes et lors des avis d'échéance on m'a même réclamé de l'argent, alors qu'en réalité, c'était un autre client qui devait cette somme. C'est tout simplement inadmissible !! Après avoir rendu un appartement dans un état bien plus propre que je ne l'avais trouvé, on m'a reproché des détails absurdes lors de l'état des lieux, comme du tartre dans les toilettes ou un peu de poussière sur la bouche d'aération. Une excuse évidente pour ponctionner davantage d'argent. Et surtout on m'a demandé de payer les taxes poubelles d'un coup, heureusement je ne suis pas restée 10 ans dans cet appart, il aurait fallu que je fasse un crédit à la banque 🤡 Après 2 ans comme locataire, je peux le dire : cette expérience a été un vrai calvaire dans toutes mes démarches avec eux. J'aurais tellement honte de travailler dans une entreprise aussi nulle. 1 conseil : surveillez vos avis d'échéance de très près, sinon vous pourriez bien payer à la place d'un autre."

"Le dépôt de garantie m’a été restitué au bout de 6 mois (largement au delà du délai légal) après les avoir relancés quotidiennement. En plus, ils sont désagréables et méprisants. Ces gens là sont la honte de la profession d’agent immobilier."

"Si c'était possible de mettre 0 étoiles, c'est ce qu'ils méritent. Je ne formule jamais aucun avis, encore moins négatif, mais il n'y a aucune subjectivité à dire qu'il s'agit d'une agence honteuse et catastrophique. Cela fait presque un an que j'attends la restitution de mon dépôt de garantie et de la moitié d'un mois de loyer. Aucun suivi malgré les relances, personnes désagréables au téléphone qui posent le téléphone en attendant que vous coupiez. Aucun courage, aucune fierté. À croire qu'un RIB à transmettre mette autant de temps, ils se moquent vraiment du monde. Fuyez vous ne récupérerez jamais votre argent."