Benedic | Metz, Rue de Sarre

"Agence malhonnête. Madame HUGUEN** ne répond jamais, fuit ses responsabilités et parle aux locataires avec un mépris inacceptable. Il faut la relancer 10 fois pour la moindre réponse. On a accepté un appartement dans un état catastrophique parce qu’on était en galère. On l’a entièrement rénové. Résultat ? Elle nous rend à peine un quart de la caution à cause de taches de peinture sur le sol, alors que l’état des lieux de sortie avec l'entreprise mandaté pour cela, disait qu’on devait tout récupérer au vu des améliorations apporté. On a bien payé le dernier loyer, mais ils prétendent que non pour garder la caution. Ils savent que les gens lâchent au bout d’un moment par épuisement... Et quand on lit les autres avis, on comprend vite que ce n’est pas un cas isolé. Cette agence profite des gens en difficulté et leurs voles leurs sous qu'ils n'ont pas. C’est tout simplement honteux. Je pense les emmener au tribunal car c'est innaceptable qu'une entreprise aussi puissante que l'agence Benedic profite de ses prévilèges pour s'enrichir sur le dos des autres alors qu'ils ne sont pas dans le besoin. On attend du professionnalisme, du respect, et rien de plus. Si j'ai le droit à une réponse comme les autres... dites à Madame Hugun** de répondre et de m'envoyer mes sous."

"j’ai voulu louer un appartement ,il y avait des problèmes de moisissure et de mur qui était MOUILLÉS ,j’ai un meuble qui a même moisi dans ma chambre et on nous a apporté aucune aide à part une vmc dans la salle de bain et nous dire qu’on aérait et chauffait pas assez (on a eu 700€ de regul en 7mois)"

"Très mauvaise expérience avec l'agence BENEDIC. Une infiltration d’eau n’a jamais été signalée lors de ma visite du logement par Madame BUMBOLO et, malgré de nombreux signalements, aucune réparation n’a été faite. La VMC est également hors service depuis plus de 2 mois. Malgré mes relances auprès de Madame BLAIN et Madame SCHMITT, je n’ai obtenu aucune solution concrète. Aucune réactivité, je déconseille fortement."

"Agence à fuir absolument ! Parcours du combattant pour récupérer ma caution, obligé de leur courir après pour qu'ils me rendent les régul de charges ! Plus d'1 an après, ma régul de charges m'a enfin été rendue sauf qu'il manquait 200 euros, et rebelote.. Une gestionnaire incompétente et inexistante qui ne répond quasiment jamais, ni par mail ni par tél. Et je ne parle même pas de mon appartement qui m'a été loué dans un état lamentable, à quoi servent les frais d'agence exorbitants que l'on paye ? Ne vous faites pas avoir, attention !"

"En tant que syndic de copropriété, Bénédic Immobilier se montre réactif : les gestionnaires répondent rapidement et savent suivre les dossiers, ce qui est rassurant. Un vrai plus également : les outils informatiques mis en place. Portail en ligne, suivi des charges, documents accessibles facilement… c’est pratique et ça change la vie au quotidien par rapport à d’autres syndics plus “old school”. On sent une volonté de moderniser la relation avec les copropriétaires, et ça fait vraiment la différence."

"J'attends et je relance depuis deux ans pour avoir ma caution retenue lors de l'état de lieu de sortie en septembre 2023 pour régularisation des charges. Le syndic ma remboursé car je n'ai pas tout consommé, par contre l'agence traîne beaucoup, c'est horrible car je perds mon temps y compris au travail afin de les apeller et écrire. Personne ne répond. Bientôt un tribunal, il me reste une année pour réclamer le dû et des pénalités. P.S. Largent m'a été versé, je mets 3 étoiles pour la durée, mais ils mon rendu la caution quand même."

"Un grand merci à Madame Lombardini pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement de qualité. Nous recommandons vivement !"

"une galere permanente ; une gestion administrative deficiente , comptables incompetents ,ne gere pas les problemes des locataires,turn over de personnel permanent , les performants ne restent pas ; et ne parlons pas de la fonction syndic , encore pire ;"

"La chargée de copropriété appelé R.M devrait faire des efforts sur le respect,la politesse et le professionnalisme. Merci"

"J’ai eu une excellente expérience avec Bénédic Immobilier Metz, et tout particulièrement avec Jessica, qui m’a accompagnée dans ma recherche avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité et de gentillesse. Grâce à elle, j’ai trouvé le bien qui me correspond parfaitement, et tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Jessica a su être à l’écoute, disponible et toujours de bon conseil, avec en plus un contact humain très agréable. Un grand merci à elle — je recommande vivement l’agence et son accompagnement !"