Cabinet de Courcy

"Si nous devions personnifier l'incompétence, le personnel de cette agence en serait le parfait exemple. Cela fait 8 mois que nous ne sommes plus locataire mais nous n'avons toujours pas de retour de l'état des lieux de sortie, et évidemment, aucun remboursement de la caution avec cela"

"Cabinet d'incompétents, locataire pendant 4 ans et toujours à l'heure avec le loyer. Deux hivers à moitié sans chauffage avec un bébé et la elle nous retient 840€ de dépôt de garantie depuis six mois, soit disant 3 ans de charges supplémentaires de régulation. Bien évidemment aucune facture présentée . Honte à vous"

"Ne repond jamais par mail ou par telephone. L'agence me doit 500 euros depuis 2 ans."

"Gestionnaire qui ne fait pas son travail. Elle ne donne même pas les quittances de loyer ou alors des documents avec énormément d'erreurs notamment les loyers d'autres locataires De plus, elle ne fait passer aucun message au propriétaire et estime que les soucis doivent être vu directement avec eux"

"Attention si vous êtes propriétaire, a la gérante Madame Roustan et son assistante Madame Santoro Helene, qui refuse de me verser mes loyers depuis plusieurs mois.."

"Madame Roustan (Decourcy) n'est plus capable de travailler... elle n'a jamais répondu a un seul mail et c'est très difficile de la joindre. Rien n'a changé depuis plusieurs années, ce sont les mêmes commentaires qui ressortent...FUYEZ... J'essaye a l'amiable d'avoir l'argent qu'elle me doit depuis plusieurs mois, mais ma patience a des limites, je vais donc passer par un avocat."

"Professionnel et accueillant"

"Incapables et feignants ils ne répondent jamais au téléphone ni aux mails, nous font payer toute modification de dossier sans jamais les modifier réellement (mon ancien coloc à quitter l’appartement il y’a 2 ans et figure encore sur le bail bien qu’ils en aient été informés par courrier et téléphone) en plus de ça ils sont désagréables au possible, à fuir !"

"Ne repond jamais aux mails. Je n'ai jamais mes quittances de loyer depuis des années malgré mes nombreuses relances. Je ne comprends pas les propriétaires qui font confiance à ce cabinet absolument pas professionnel."

"5 appels pour avoir un rdv L’agent me demande que ce soit moi qui lui confirme par texto ce que je fais Je vais au rdv personne j’ai attendu plus de 15min personne n’est jamais venu Aucune réponse de l’agent à mes nombreux appels téléphoniques et textos L’accueil de leur cabinet ne répond pas non plus Honteux je suis scandalisée"