Cabinet de Paris

"Scandaleux... Locataire pendant 3 ans dans un appartement géré par cette agence, j'ai rencontré plusieurs problèmes dès mon arrivée (poignée de salle de bain cassée, néon non fonctionnel, etc.) qui n'ont jamais été résolus malgré mes signalements. Lors de mon départ, j'ai trouvé un repreneur pour l'appartement, évitant ainsi à l'agence de devoir organiser des visites. Le jour de l'état des lieux de sortie, l'agent est arrivée avec 25 minutes de retard et a effectué l'état des lieux rapidement, sans rien signaler de particulier. Un mois plus tard, en demandant la restitution de mon dépôt de garantie, j'ai reçu une facture de 231€ pour divers frais : - Réparation de l'alarme incendie que j'avais retirée avec l'accord de l'agent car elle était défectueuse et risquait de se déclencher en mon absence. - Pose d'un joint de douche neuf que j'avais laissé à disposition, avec l'accord de l'agent, en prévision du passage d'un service de ménage. - Changement d'un bouton de chasse d'eau à 110€ !!!!!!! (pour un bouton de chasse d'eau avec mécanisme qui coute 20€ chez leroy merlin...), qui s'était cassé dès les premières utilisations car mal fixé à mon arrivée (posé en cache-misère et non visible lors de l'état des lieux d'entrée). - Nettoyage de légères traces de tartre dans les WC et la bonde du lavabo, ce que je peux comprendre. Je suis extrêmement déçu par cette expérience. L'agent m'avait assuré qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires, mais j'ai dû attendre pendant ma pause déjeuner pour un état des lieux bâclé et mensonger. En résumé, vous ne récupérerez jamais votre caution en totalité avec cette agence. Ne faites pas confiance aux assurances verbales des agents ; demandez toujours une trace écrite pour éviter les mauvaises surprises."

"Accueil et services parfaits !"