Cabinet S.R.I Syndic de copro et Gestion locative

"Client de ce syndic depuis 2021, j’ai constaté un manque flagrant de professionnalisme et une opacité dans leur gestion. Ne vous attendez pas à des réponses à vos e-mails ou appels. Pire encore, ils « recommandent » aux copropriétaires de ne pas communiquer entre eux et vont jusqu’à s’opposer à la création de groupes WhatsApp. Lorsque nous avons mis en place une adresse e-mail permettant au conseil syndical d’être en copie des échanges pour assurer un meilleur suivi, ils ont expressément demandé aux copropriétaires de ne pas l’utiliser. Leur gestion est inefficace : une serrure cassée a mis 18 mois à être réparée, et pour une porte de parking sous garantie, ils ont tenté de nous facturer 2 500 €. De plus, leur façon de répondre aux copropriétaires est condescendante et systématiquement tournée vers le fait de se dédouaner de leurs responsabilités. En résumé, ce syndic est à éviter. Faites votre propre expérience, mais vous constaterez rapidement à quel point leur gestion est défaillante. Edit: Tous les faits mentionnés peuvent être prouvés avec des échanges de mails et documents, disponibles si nécessaire. Edit 07/2025 Suite à cet avis exprimé concernant la situation, le gérant a adressé un mail au conseil syndical annonçant sa démission. Quelques jours plus tard, après plusieurs échanges par mail avec lui, il lui a été demandé de confirmer sa décision afin que le conseil puisse s’organiser en conséquence, notamment en sollicitant plusieurs devis pour assurer son remplacement. Finalement, le gérant a indiqué revenir sur sa décision et ne plus souhaiter démissionner. Peu après, j’ai été informé qu’il envisageait de déposer plainte à mon encontre. Il m’a d’ailleurs transmis une photo de lui-même devant un commissariat pour me signifier cette démarche. Cette expérience soulève des interrogations sur la fiabilité de l’engagement pris par le gérant, ainsi que sur la manière dont certaines situations ont été gérées. Chacun est libre de se faire sa propre opinion, mais il me semble important de faire preuve de vigilance avant de collaborer avec cette entreprise."

"Droit de réponse, de M. XX dont il est fait mention dans la réponse du syndic et dans l'avis du copropriétaire non habitant - M. DXXXX - 18 / 100 782 tantièmes -. A titre de rappels des faits, rien que des faits, M. XY est Mandataire depuis plus de 20 ans de membres de la Résidence, et à ce titre, présent à l'Assemblée Générale depuis au moins 20 ans. Depuis 2016, M. XY défendait et protégeait la Résidence, en contactant le Tribunal Administratif de Melun, l'Architecte Sécurité de la Préfecture de Police de Paris, un Cabinet d'Ingénierie, un Architecte, etc. En AG, M. XY a reçu ... des menaces de mort de la part de copropriétaires retraités qui ne veulent pas travailler bénévolement ou qui s'en foutent. Elu scrutateur, - 2ème année -, suite à l'AG du mercredi 19 mars 2025, M. XY a procédé aux contrôles et vérifications d'usage du Procès Verbal - PV d'AG -. Dans le PV d'AG devrait figurer, l'absence du Gérant de syndic et l'absence du président de CS - vu la semaine suivante -. Les incidents doivent aussi y figurer. Suite au départ des copropriétaires de la salle, le logiciel de comptage des tantièmes de vote a bogué ??? Le PV d'AG a été réédité manuellement au cabinet par le syndic à partir du lendemain. M. XY a par la suite reçu par DocuSign au moins 3 versions du PV dont les résultats de vote sont incohérents. Dans l'une des éditions l'une des résolutions est rejetée. Dans une autre, elle est approuvée ??? Stupéfaction Il relit le PV et en discute avec des copropriétaires. Au total, le PV ne reflète pas la tenue d'AG, plusieurs anomalies et irrégularités ont été relevées dans les tantièmes, etc. Résolutions 9 et 10 Citation de quelqu'un à l'AG, « Madame DXXXX – ancienne présidente de CS - a fait ça pendant des années et personne ne disait rien. Elle venait avec des tas de pouvoirs qu’elle donnait à ses copines. Et elle allait chez les gens pour les forcer à voter comme elle voulait. » Un membre du Conseil Syndical explique que : « Nous avons à l’issue de … du dépôt de bilan d’Energie Posit’if… On a été voir un avocat – lequel ? – ici à ... pour savoir quelles sont les possibilités pour nous d’engager une procédure contre Energie Posit’if. » Un copropriétaire demande « Parlez un peu plus fort s’il vous plaît. » « Nous avons été voir un avocat – lequel ? - à ... pour savoir si on pourrait engager une procédure contre Energie Posit’if. Quels sont les coûts, durée ? Et comment ça aurait pu finir pour nous ? » « Cela nous aurait coûté assez cher, très cher, d’engager une procédure. » Une copropriétaire demande « Combien ? », question sans réponse. « Sachant que cette structure nous a été recommandée par la Région, le Conseil Général d’Ile-de-France, donc une structure bien reconnue par l’Etat. Après ils ont déposé le bilan. Voilà ils nous ont remboursé une partie. Vous allez remarquer qu’une partie nous a été remboursé. Pas la totalité. » « Donc on a effectivement abandonnée car ça nous aurait coûté assez cher et même pas sûr qu’on récupère nos 88 000 € et ça nous aurait coûté peut-être plus cher que ça. - plus de 88 000 € de frais d’avocats ??? - et sur quelle durée ? On ne sait même pas. » Question Et le montant de la perte ? Réponse Alors je n’ai pas les chiffres en tête. A l’époque, on avait souscrit à peu près 86 000 €. Question Sur les 86 000 €, on a récupéré combien ? Réponse Je n’ai pas les chiffres en tête. C’est pour ça qu’on n’a pas engagé de procédure. Mais le syndic, on a récupéré à peu près 200 – 300 € pour demander un premier rendez-vous pour voir un Cabinet d’Avocat. On ne pouvait pas laisser trainer ces Affaires. » Une copropriétaire demande, « Pourquoi ces informations ne sont pas dans le dossier de convocation à l’AG ??? » Constat amiable, il y a des copropriétaires qui ne savent pas qu'ils allaient contracter un prêt collectif d'au moins 3 millions d'euros soit 25 à 30 000 euros par copropriétaire avec un prestataire ... qui a ensuite déposé le bilan. En ne faisant rien, comment il est possible de mettre une CO-propriété en grandes difficultés."

"J'apprends ce jour que le syndic que je paie tous les mois ne règlent pas les prestataires que nous engageons, sous prétexte qu'il n'y a pas suffisamment d'argent. Je me demande donc où va l'argent versé par tous les copropriétaires ? Dans les poches du gérant ? Malheureusement les questions restent sans réponse de leur part. Par contre on sait vous appelez pour vous intimider et vous demander de retirer les commentaires qui peuvent nuire à leur image. Visiblement il est plus important de gérer ses réseaux sociaux que la copropriété. Désolant"

"SRI gère notre copropriété neuve depuis sa livraison. Comme souvent dans les premières années, nous avons rencontré des problèmes courants : étanchéité du parking, pannes d’ascenseur, procédures longues avec le promoteur ou les assurances. Nous avons également dû remplacer certains prestataires (nettoyage, jardinage) en raison de prestations jugées insatisfaisantes. Le syndic collabore efficacement avec un conseil syndical très impliqué, ce qui contribue à faire avancer les dossiers. Il est parfois difficile de contacter le cabinet par téléphone, et les délais de réponse par e-mail varient, nécessitant parfois des relances. Cela donne l’impression d’une surcharge de travail. Cependant, lorsque nous les joignons, nous sommes bien pris en charge, avec politesse et patience. Je tiens à saluer le professionnalisme de Mme Sandra Milosavljevic, notre gestionnaire, lors de la dernière assemblée générale : efficace, elle a fait preuve d’aplomb face aux nombreuses sollicitations et a montré une bonne connaissance des dossiers."

"Depuis l année 2015, ma fille a fait l acquisition d un bien, c est moi qui assistais aux AG, cela m a permis de faire la connaissance du cabinet Sri , rigueur et professionnalisme, depuis jamais déçu. Ma copropriété a choisi également le cabinet SRI dont la gestionnaire Sandra Milosavjevic est à l écoute, très réactive. La gestion de la copropriété est très bien assurée, excellent suivi. Je l a remercie pour son professionnalisme en AG dont certains copropriétaires troublant sans cesse la bonne tenue de la séance."

"Depuis 2020, mon expérience avec SRI est tout simplement exemplaire. Leur gestion de notre copropriété est un modèle de professionnalisme, de pédagogie et d'efficacité. L'équipe, dans son ensemble, se distingue par une écoute attentive et une réactivité sans faille. Les gestionnaires font preuve d'un sérieux et d'une compétence remarquables. Ce qui me frappe le plus, c'est leur capacité à anticiper les besoins et à résoudre les problèmes avec une rapidité et une efficacité déconcertantes. Leur expertise dans la gestion de copropriété est indéniable, et cela se traduit par une tranquillité d'esprit inestimable pour nous, les copropriétaires. En cinq ans, jamais je n'ai été déçu par leur service. Leur engagement envers la satisfaction des clients est palpable, et leur professionnalisme se reflète dans chaque aspect de leur travail. Je suis amplement satisfait de leur gestion et je recommande vivement leurs services à toute copropriété à la recherche d'un syndic compétent et fiable."

"Un syndicat très a l'écoute et investit dans ça mission je recommande"

"Depuis 2017, SRI ne m’a jamais déçue. L’équipe est à l’écoute. Les gestionnaires et assistantes sont réactives, sérieuses et très professionnelles ! Une gestion efficace dont je suis amplement satisfaite depuis maintenant 8 ans."

"Immeuble voisin géré par Citya avec Vitre sur Mesure remplacée en 15 j en période de Fêtes démarches assurance comprises ... (Professionnel) pour nous avec SRI c'est plus de 2 ans d'attente pour réparer la serrure de la porte d'entrée de l'immeuble malgrés (LAR, Mail, ''Expertise SRI'', ...) . Idem pour la porte du R-2 pour laquelle nous attendons depuis des mois et pour qui SRI n'est pas en mesure d'entrer en contact avec notre assurance (si tant est que nous ayons un réel contrat ...). La dernière réunion de Co-pro. remonte à Juin 2023 ... Voilà ''4 volontés'' parmis la douzaine transmise en LAR signée par l'ensemble des Copropriétaires occupants leurs logements ... SRI (Syndic de Wish) 10% plus cher que son concurrent ... Pour le reste je vous laisse aprécier la part d'engeance dans les réactions de ce '' Syndic de Copropriété '' qui de toute évidence à oublié sa raison d'être et le respect des clients !"

"Bonjour je suis satisfait par apport les travaux de réseau chauffage qu'il était faite dans le bâtiment à Meaux."