Cazals Immobilier

"Agence à éviter absolument. Mon expérience avec Cazals Location a révélé de graves manquements professionnels : – L’état des lieux d’entrée ne m’a été transmis qu’après celui de sortie, rendant impossible toute vérification ou contestation en temps utile. – Le document envoyé contenait les photos d’une autre locataire, ce que l’agence a reconnu comme une “erreur de télétransmission”. – Deux visites ont eu lieu sans mon autorisation préalable, en violation manifeste de mes droits de locataire. – Enfin, la communication a souvent été irrespectueuse et peu professionnelle. Ces pratiques témoignent d’un profond manque de rigueur et de transparence. Il ne s’agit malheureusement pas d’un cas isolé : l’agence affiche une moyenne de 2,6/5 sur Google, et de nombreux avis publics font état de pratiques similaires et de litiges récurrents avec les locataires. J’invite toutes les personnes concernées à signaler ces dysfonctionnements par courrier auprès de la Commission départementale de conciliation, du Tribunal judiciaire et de la DGCCRF, afin que ces agissements soient examinés par les autorités compétentes. J’ai conservé l’ensemble des échanges et documents attestant de ces faits, et je suis disposée à les produire si nécessaire. À mon sens, cette agence ne mérite pas la confiance de ses clients tant qu’elle n’aura pas profondément revu ses pratiques."

"Mise en vente d'un appartement via Cazals immo ; annonce peu vendeuse, photos moches, couverture et exposition sur internet très limitée, pas de rafraîchissement ou remontée des annonces en ligne... et une seule visite (contre 3 à 8 pour leurs concurrents locaux ayant le même bien en vente, même avec des frais d'agence supérieurs). A vrai dire, je ne les ai gardé QUE parce qu'ils avaient les frais d'agence les plus bas, et que les autres agences se sont alignées."

"Un conseil, ne jamais louer au sein de cette agence. Après 3 ans de location, j’ai rendu le logement encore plus propre, avec une terrasse aménagée par mes soins avec une rayure sur le parquet de la chambre. L’agence a conservée une partie de ma caution. Ils sont prêt à louer des logements insalubre : présence de moisissures dans l’appartement, 200€ d’électricité par mois pour 40m2, des rongeurs dans la toitures et des chiens qui aboient sans cesse du matin au soir ! Réaliser un état des lieux de plus de 2h pire qu’une enquête de police pour pouvoir conserver une partie de la caution ! Envoyer un devis alors que les travaux ne seront jamais fait c’est vraiment une aberration ! Un conseil fuyez cette agence si vous souhaitez conserver votre argent !"

"Nous ne remercierons jamais assez Karine et son équipe. Karine nous a trouvé très rapidement un appartement superbe pour notre fille. Tout a été géré avec efficacité, rapidité et gentillesse🙏.Pour nous ça a été une belle surprise après avoir écumé les agences de l’Essonne avec peu d’enthousiasme de leur part. Merci infiniment ! Nous recommandons Cazalsimmobilier à 200%!!! 🙏🙏🙏🙏"

"Je demande la grâce présidentielle."

"Merci à Karine pour nos échanges et son professionnalisme, c'est une très bonne agence toujours réactive et à l'écoute de ses clients ! c'est au top je recommande vivement. Aucuns soucis n'a entravé mon bail chez eux."

"Je vous déconseille de passer par cette agence, surtout en location ! L'enfer, des le premier jour qu'on y as emménagé. Problème d'humidité qui n'as pas été traité jusqu'à ce qu'on a fini par condamné la pièce et puis déménager !! On a fait la demande de réparation le lendemain du jour où on y a emménagé le temps de le constater ! Aucune mesures prise ! La caution va sauter que vous le vouliez ou non ! N'essayez pas de faire le nécessaire pour l'appartement, ça ne sert absolument à rien il chercheront à vous prendre tout ce qu'il peuvent ! Et ils y en a tellement d'autre a dire... enfin je vous le déconseille !"

"FUYEZ ! INCOMPETENCE TOTALE !"

"Après des semaines d'hésitation, je partage ici mon expérience avec l'agence immobilière Cazals Immo de Bouray sur Juine. Nous leur avons confié en août 2019 la gestion locative d'un bien dont nous sommes propriétaires. 2 ans 1/2 et 1 locataire plus tard, l'expérience est loin d'être concluante. Dès l'arrivée des locataires, Cazals leur a octroyé de notre part une participation financière (déduite d'un loyer) pour des travaux de peinture sans vérification desdits travaux (uniquement sur la bonne foi des locataires) ; lors de l'état des lieux sortant, la pluie a empêché Cazals de faire le tour extérieur du bien, omettant notamment ainsi de notifier de multiples traces de bombes de peinture grise et noire sur la façade. Lors du départ de ce locataire, Cazals a fait établir un devis de remise en état du bien s'élevant à 4700€/TTC. Déduction faite du dépôt de garantie (déduit du loyer des nouveaux locataires, et non restitué), il reste 3500€ de notre poche. Malgré 3 courriers recommandés, 1 mise en demeure et 1 proposition de médiation via leur médiateur (à laquelle ils n’ont pas daigné donner suite), nous n'avons plus aucune communication avec Cazals depuis fin août 2022 et aucune information sur leur assurance « loyer impayé / dégradation » que nous payons chaque mois (pas de contrat, pas de contact, mais toujours des prélèvements). 1 étoile est encore trop, mais il n’y a pas possibilité d’en mettre moins ! Propriétaires, fuyez cette agence !"

"La personne au téléphone très désagréable, hautaine."