Century 21 A.C.O.

"Pas sympa et désorganisé. J’ai déjà eu des difficultés à faire entendre un problème de réparation concernant l’un des biens d’un appartement meublé. L’un des arguments que Madame Lena Duporte m’a sortis étaient : « Vous savez, être propriétaire ne signifie pas être riche. » Je ne vois pas le rapport entre mon problème et la situation financière de ma propriétaire, mais bref… J’ai trouvé ça honteux, déjà. Et aujourd’hui, on m’annonce que les travaux, pour lesquels j’ai dû vider mon balcon depuis le 1er avril, commenceront finalement le 1er septembre 😂. Résultat : je peux profiter d’un balcon vide, sans salon de jardin (que je paye tous les mois et pour lequel j’ai fourni une caution), jusqu’au 1er septembre. Pratique pour inviter des potes à griller sur le béton du balcon… Pour un T2 de moins de 50 m² à plus de 900 € par mois, caution a 2700€, sans aucun impayé, en répondant toujours aux mails, je m’attendais à un peu plus de respect envers le locataire. Mais ça n’a vraiment pas l’air d’être courant chez Century 21, quand on lit les commentaires 1 étoile, qui tentent d’être noyés sous des avis probablement quémandés dans des contextes plus positifs. Et je vous épargne ́les autres histoires que j'ai entendu autour du nom century 21 qui sont pas glorieuse du tout. En réponse : Rien n’est sorti du contexte. Difficile de m’identifier ? Je cite ma conseillère et toute l'histoire dans l’avis, on est sur internet, préserver mes données est au delà d’une envie c'est un devoir/une éducation numérique. Vous avez d’ailleurs fait l’erreur d'envoyer un mail groupé avec en copie visible l'ensemble de vos locataires éligible a l’aide au logement, ce qui est une divulgation de données personnelles, je comprends donc pourquoi vous n’êtes pas à l’aise avec les pseudonymes, mais ca me permet de me protéger de vos erreurs 😀 J’ai également fait une demande vis a vis des erreurs passées et je ne reçois bien évidemment aucune réponse. Je reste donc très ferme sur ma position : vous êtes globalement une entreprise irrespectueuse envers vos locataires (ou en tout cas, envers moi). Si dès le départ vous aviez été irréprochable, soyez sûr que je l’aurais été aussi 😉 il n’est pas encore trop tard pour prendre vos responsabilités en main."

"J'ai eu d'excellents rapport avec century 21 A.C.O. et aussi un pas bon du tout du à la gestionnaire de notre résidence. Mon premier contact avec C.Lacaze notre nouvelle gestionnaire s'est avéré très bon et fructueux. Je l'espère durable."

"Côté vente : contacter pour un projet d'achat : je n'ai jamais été rappelé malgré de multiples relances : pas sérieux du tout, à éviter"

"Bonjour à tous. Je tenais à faire part de mon avis de cette agence immobilière qui vous verrez me semble important. Soyez patient, ne surtout pas hésiter à les relancer, car attendre 9 mois pour la réparation d'un ascenseur, plus de 3 ans pour une fresque murale dans le hall d'entrée...Bref, vous m'avez compris, la patience est obligatoire !! Vérifier bien vos comptes, car des erreurs peuvent se faire, même si on peut comprendre qu'une erreur est humaine, la confiance n'exclut pas le contrôle. Ils peuvent modifier un article entre le vote d'une assemblée générale et le compte-rendu de celle-ci( alors oui, il y a quelques années mais on comprend aisément que la notoriété en prends un coup). Historique de la gestion de la résidence CEREY à Bordeaux Caudéran. Bref, j'ai l'image d'une agence immobilière, comme toutes les autres certainement, qui se préoccupe plutôt de leur compte que du bien-être de ses administrés. C'est bien dommage car ça ne remonte pas l'estime que j'ai pour eux. Un unique conseil, passez entre propriétaires....Le top !!"

"Mauvaise expérience avec un syndic qui ne communique pas . Pas de réponse aux questions posées. Et lorsqu'il y a une réponse elle est soit à côté de la plaque soit elle déforme grossièrement la vérité. Nous avons quitté ce syndic. Ouf !"

"J'hésite entre des incompétents ou des abrutis. Après une gestion de la copropriété ridicule, et une comptabilité pas glorieuse nous pensions être enfin tranquille en changeant de syndic en quittant century. Bien que le mandat soit résilié ils ne transmettent ni les comptes ni la comptabilité au nouveau syndic. Encore plus fort, ils facturent leurs honoraires de gestion pour le trimestre suivant la résiliation alors qu'ils ne sont plus syndic et se permettent de les prélever. Pour finir Mr asseo s'était permis de nous insulter lors de la dernière assemblée générale lorsque je demandais des comptes sur certaines dépenses... Et je ne parle pas de la gestionnaire qui passait son temps en assemblée générale, a machouiller son chewing-gum bouche ouverte. Il semblerait que l'éducation et la politesse ne soit pas de mise la bas . J'ai demandé les factures liées aux virement qu'ils ont faits sur la période où ils n'étaient plus syndic... Sans retour bien sûr. Edit aout 2025 Je me permets monsieur Asseo de vous proposer de lire les divers recommandés que j'ai envoyé expliquant vos problèmes de répartition de charge non conforme à la législation en vigueur. Visiblement vous avez déjà oublié la teneur des recommandés envoyés. Nous avons également envoyé juste après l'assemblée générale un recommandé avec la copie du PV indiquant le nouveau syndic. Visiblement là aussi vous l'avez oublié Vous confirmez ce que je craignais, le sérieux de votre travail"

"Obligée de quitter une agence qui prend l'eau, j'ai confié la gestion de mon appartement à Century. Madame Boraton a été dès le début présente sans être pressante, toujours très réactive. Un plaisir de travailler avec eux."

"Dossier de location trés bien suivi par Mme Jade BORATON que je vous recommande"

"Dans le cadre de notre projet d’achat, nous avons eu la chance de croiser Madame Caïsse ☺️. Très professionnelle, réactive, disponible, elle a été en plus à l’écoute et de très bons conseils ! Merci encore !"

"Bonjour, J ai pu avoir cette agence au téléphone pour un problème de location,j explique gentillement au téléphone la situation,la personne me prend de haut en m'expliquant avoir reçu un mail qui rend caduque une lettre recommandée ou encore que la lettre est archivée et qu elle est introuvable... La lettre recommandée est définitive, pour la défaire il en faut une autre,un mail n est pas suffisant,surtout quand j'explique une situation bien particulière. Pour l écoute,la compréhension et la loi il faut revoir tout ça.Merci le siège social d'avoir résolu le problème et je comprends pourquoi il y a des réclamations derrière."