Century 21 Actif Immobilier - Agence immobilière Paris 14ème

"J'attends toujours mon dépôt de garantie – Communication extrêmement médiocre : J'ai loué deux appartements par l'intermédiaire de Century 21 ces deux dernières années, payant toujours mon loyer à temps et laissant chaque logement en excellent état. Malheureusement, mon expérience depuis mon départ en février a été extrêmement décevante. Malgré le respect de toutes les procédures et le fait d'avoir libéré le logement en bon état, je n'ai toujours pas reçu mon dépôt de garantie, alors que la réglementation exige qu'il soit restitué dans un délai d'un mois. Cela fait maintenant plusieurs mois, et chaque fois que j'ai tenté de les relancer – par e-mail, téléphone, SMS et même en personne à leurs bureaux – je n'ai reçu que peu, voire aucune réponse. J'ai fait plusieurs tentatives raisonnables pour résoudre ce problème, mais je n'ai reçu aucune communication claire ni aucun délai précis quant à la date de remboursement. Ce manque de responsabilité et de transparence de la part d'une entreprise aussi importante et réputée est profondément frustrant et décevant. Je partage cet avis dans l'espoir que **Century 21 prendra enfin des mesures**, me restituera mon dépôt (avec tous les intérêts applicables) et améliorera sa communication avec les locataires qui ont rempli leurs obligations de bonne foi."

"Nous souhaitons partager une expérience regrettable avec la société ACTIF IMMOBILIER, afin d’informer les prestataires susceptibles de collaborer avec elle. Dans le cadre d’une mission de recrutement menée de manière rigoureuse, nous avons positionné une candidate qui est toujours en poste à ce jour, plus d’un an après son intégration. Malgré la réussite manifeste de la mission et plusieurs relances, le règlement de nos honoraires n’a été effectué que partiellement, et ce, sans justification claire autre que des problèmes de trésorerie. Depuis, le client est resté silencieux à nos sollicitations (appels, mails, relances officielles). Nous recommandons à tout professionnel RH ou cabinet externe de faire preuve de vigilance avant tout engagement, et d’obtenir des garanties solides en amont, notamment sur les conditions de règlement."

"Une équipe à l’écoute, toujours disponible et réactive. On sent qu’il y a un vrai souci de bien faire et de trouver des solutions rapidement. C’est rassurant d’avoir un syndic sur qui on peut vraiment compter. Merci pour votre professionnalisme et votre engagement au quotidien."

"Un grand merci à Sonia pour son efficacité pour le suivi des travaux que pour la location de l'appartement ! Un grand merci à Sonia pour sa gentillesse et sa patience !"

"Nous avons travaillé pendant plusieurs mois avec Sonia dans le cadre de travaux + location d'appartement. Sonia est très professionnelle, particulièrement réactive, impliquée, à l'écoute et disponible..en plus d'être agréable. Expérience très positive : je recommande vivement cette agence et Sonia bien sûr !"

"Je recommande vivement. Nous sommes passés par Mr.Vonthron pour l’achat de notre appartement et nous sommes très satisfaits du suivi sérieux et du professionnalisme dont nous avons pu bénéficier. Il s’agit par ailleurs d’un agent immobilier sympathique qui n’en fait pas des « tonnes » contrairement à beaucoup de ses confrères"

"Très pro , efficace , et surtout à l’écoute des clients merci madame"

"Sérieux, compétant mais n'oubliez pour autant de négocier les frais d'agence."

"Excellent accompagnement pour l’achat d’un appartement à Paris."

"Nous tenons à remercier l’agence de century 21 Paris 14 pour leur aide et leur expertise concernant la vente de notre appartement. Nous remerciions en particulier Monsieur Barbier pour son professionnalisme et son accompagnement qui nous a permis de vendre dans les meilleurs délais."