CENTURY 21 FINE HOMES & ESTATES- ALPHA MARAIS

"À fuir pour de la gestion locative. Voici près d’un an que je loue un appartement via cette agence (février 2024). L’agence ne m’a toujours pas fourni le badge d’entrée de l’immeuble malgré mes multiples demandes. Incompréhensible. Beaucoup plus grave, une fissure de 4 mètres dans la pièce principale qui évolue (entre autres). Je cours après l’agence pour faire vérifier les fissures et m’assurer qu’elles ne présentent aucun danger. Réponse par mail de l’agence : « Vous n’êtes pas sans savoir que le risque 0 n’existe pas. » Bon. Une responsable des locations totalement irrespectueuse, voire insultante, et ce à plusieurs reprises. J’avoue ne pas bien saisir quel peut être l’intérêt d’une agence immobilière à se comporter ainsi avec ses clients. Cela porte finalement préjudice au locataire et au propriétaire. Une situation qui aurait dû se régler rapidement et à l’amiable avec des professionnels dure neuf mois et se termine chez l'avocat après beaucoup trop d'énergie dépensée. Quant aux fissures, ce sera le Service Technique de l’habitat. Tant pis. Je ne recommande pas."

"Un grand merci à Century 21 Alpha Marais, et tout particulièrement à Gwendoline Malrieu, qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Chaleureuse, rassurante et dotée d'une diplomatie à toute épreuve, elle nous a accompagnés et tenus informés tout au long du processus de vente."

"Bravo exceptionnel rare sur Paris le suivi clientèle pour une recherche dernier étage 10/10 toujours un retour des nouvelles annonces en priorité."

"Acceuil chaleureux par une équipe à l’écoute et disponible"

"Très bon accueil ! J'étais à la recherche d'un appartement de 2 pièces meublé à proximité de la place des Vosges. La conseillère location qui s'est occupée de mon dossier a parfaitement compris ma recherche et m'a proposé 2 biens. J'ai matché sur le second ! Très professionnel, je recommande ! 🙏👏"

"***********AGENCE A FUIR 😔******* J'ai contacté cette agence pour chercher un appartement. Je leur ai transmis mon dossier via le site internet de Century 21, puis je les ai appelés pour manifester mon intérêt. Ils m'ont dit que les visites n'avaient pas encore commencé pour le bien en question. (Un bien qui est disponible sur le site de l'agence, mais qui est encore en cours de rénovation ?) J'ai quand même envoyé mon dossier par mail à la personne responsable du bien. Une semaine plus tard, alors que j'attendais une date pour la visite, j'ai reçu un mail automatique m'informant que le bien n'était pas disponible. Je ne pense pas que l'agence soit correcte ou professionnelle. Si vous ne voulez pas faire visiter le bien, vous pouvez me le dire. Mais au lieu de cela, j’ai l’impression que vous préférez être malhonnêtes. Cette attitude est vraiment dévalorisante."

"Bien reçu, efficace et à l’écoute des besoins. Merci beaucoup à Mlle Gazi pour son accueil, son sourire et sa réactivité. À bientôt"

"Merci à madame Gazi pour son aimabilité son accueil et sa gentillesse. Je recommande"

"Belle agence, accueil chaleureux. Christine Papadopoulos, à l’écoute , connait parfaitement le marché de l’immobilier parisien de prestige et nous a immédiatement orienté vers des appartements correspondant à nos souhaits."

"Une agence a l'écoute du besoin de ses clients, très pro et très réactif. Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Mr Hallak pour son accompagnement."