Century 21 La Chartreuse

"Très mauvaise expérience. Vente de maison avec beaucoup d'erreur sur le compromis (ex -8.000euros). Relisez vos compromis ne leur faite pas confiance même si le pdf est illisible. Je déconseille..."

"Ne rendent pas la caution. Inventent des choses à refaire dans l’appartement à nos frais"

"Agence a fuire déménager depuis plus de 6mois ne rendent pas la caution et invente des factures"

"Agence d'une incompétence rare, et d'une impolitesse inégalée. Ne vous allume pas le chauffage début Novembre, avec moins de 10° dans l'appartement. Vous demande des régularisations de charges de plus de 4000 euros, sans même vérifier qu'ils avaient facturé les retards de paiement, le tout sans même un bonjour. Vous oublie pour l'état des lieux de sortie, et limite vous le reproche. Vous mets à disposition une baignoire avec peinture classique, pleine d'humidité, et chauffage défectueuse, et s'étonne de la dégradation de la dite peinture. Incapacité chronique à répondre clairement à un message, le tout couplé à un dédain certain. Vous mets à disposition des appartements non conformes sur certains points sans la moindre gène. Indigne du réseau Century21. Une expérience exécrable, et j'encourage vivement toutes personnes à fuir tout rapports avec cette agence."

"C'est la première fois en dix ans de location que j'ai une mauvaise expérience avec une agence. Ils ne rendent pas la caution et envoient sans bonjour ni merci un solde d'état des lieux de sortie dans lequel je leur dois plus de 200€. Ils sortent des factures de plus de 600€ pour retapisser trois murs, poncer et repeindre une commode. Et quelle surprise, le gérant de l'entreprise ayant facturé ces services a le même nom que la personne qui s'occupe de ma caution dans l'agence. Je ne recommande pas du tout et ferai très attention aux propriétaires et angences qui marquent de transparence."

"Agence catastrophique. Elle a la gestion de nos biens sur Arras et Douai. Dans les deux cas nous souffrons. Arras : perte de temps lors d’un dégât des eaux. Le syndic n’était même pas au courant du règlement intérieur, rendant la remise en état du logement impossible pendant de nombreuses semaine. Un recours à un avocat a été nécessaire. Douai : cela fait presque 16 mois que nous attendons l’assemblée générale. Quelle catastrophe. Rien qu’au téléphone vous sentez la démotivation . Si vous êtes propriétaire bailleur : ne leur confiez pas vos biens en gestion."

"Rapidité pour trouver un appartement et l’intégrer ça c’est une super chose, par contre une fois dans le logement bon courage pour les joindre ! 3 mois que j’essaie d’appeler entre 11h et 12h et entre 14h et 16h au moins 2 fois par semaine jamais de réponse ! De plus un dégât des eaux a eu lieu dans la cave de l’immeuble et RIEN n’a été réparé en plus de 8 mois c’est scandaleux !"

"Agence très pro dans les démarches. Les engagements concernant les appels sont respectés ! L'efficacité est au rdv !"

"Agence catastrophique! Personnel hautain, incompétent et insultant (Mme Crosse) Voleurs de caution. Je ne recommande pas."

"Vente du bien car séparation entre conjoint. Je n'ai eu que très peu de contact avec l'agence. Pas d'impartialité dans la diffusion des informations de la part de l'agence. Déçue par cette prestation."