Century21 Martinot Immobilier

"Agence très professionnelle. Nombreux conseils pour la mise en vente de mon bien."

"Agence à fuir et à éviter ! Aucun accompagnement, aucune écoute , aucun conseil !!!!! Une agence qui ne prend même pas la peine de prévenir ses clients de leur absence lors de la signature chez le notaire…. Pas un appel , pas un mail …. Silence totale que se soit avant et après la signature ….. c’ est irrespectueux et honteux … aucun professionnalisme….."

"Une étoile, car je ne peux pas mettre zéro !!. Mon expérience avec l’agence Century 21pour un investissement locatif est vraiment vraiment nulle et ne mérite pas 1 étoile. 1_ Des Infos erronées et qui évoluent : Entre la première visite et la signature du compromis, nous avons eu droit à trois tailles d'appart différentes (il grandit avec le temps), trois montants de loyers différents et autant de variations pour la taxe foncière (qui plus est pour l’avoir un véritable casse tête avec de nombreuses relances… car c'était une condition pour la signature mais bon..).Un très gros manque de rigueur au sein de l’équipe 2_ Communication déplorable et délai de réponse important: Lors du départ en vacances de notre agent, la personne censée prendre le relais n'était absolument pas informée de notre dossier !!!( preuve par mail encore une fois). Nous sommes même obligés de menacer de contacter le vendeur directement pour obtenir des documents !! Les factures des travaux promis dans notre offre d'achat ne sont toujours pas dispo (en attente d’un miracle). Sans parler du document Veolia, indispensable pour la signature, reçu le matin même du jour J après de multiples relances de la clerc de notaire et de nous-même !! 3_ Manque de suivi et de professionnalisme : Le manque de communication interne est flagrant (nous attendons toujours l'ordre du jour de l'AG de septembre). Demande faite par mail mais nous les aurons peut-être un jour ou pas. Pourquoi répondre aux mails? 4_ Absence totale d'accompagnement le jour J : Le conseiller ne s'est même pas donné la peine de nous prévenir de son absence le jour de la signature (c'est le notaire qui l'a fait quelques minutes avant le RDV). Aucun suivi, aucune question, pas même un simple félicitations après l'achat. Zéro pointé !! Un service non professionnel et un accompagnement inexistant. “Century 21 est uniquement intéressé par ses commissions, sans se soucier du client. Je déconseille fortement."

"Je ne vais pas généraliser tout l’agence mais j’suis tombé sur un homme qui est vraiment raciste et discriminant moi et mon compagnon il nous a fait tourner en bourrique pendant plusieurs mois et chaque fois pour nous dire à la fin qu’il y’avait un autre personne avec un profil beaucoup plus intéressant que nous , je précise que avec mon compagnon ont a des revenus assez raisonnable et 2 CDI ."

"On appelle vraiment ces personnes agents immobiliers ? Nous devions visiter une maison, on nous a annoncé que nous aurions l’adresse la veille, mais rien. Le rendez-vous était à 10h, j’ai enfin réussi a avoir quelqu’un a 10h30 pour obtenir l’adresse. Sur place Églantine devait nous faire visiter un deuxieme bien dans nos critères dont elle ne connaissait même pas le prix. Je plains les personnes qui ont mis leur bien en vente avec des agents immobiliers pareil."

"A fuir !!! On vous envoie des propositions de locations et ensuite personnes ne vous répond !!!! Et quand on se déplace la personne de l'accueil ne sais pas répondre à nos questions !!! Ah si elle répond JE SAIS PAS !!!"

"A fuire Lorsque j'étais encore dans un appartement géré par century 21 peu de solution apporté pour de la moisissure qui revenait en permanence, Puis lors de notre départ nous faisons l'état des lieux qui se passe bien et surprise lors du virement de la caution ! Il manque 178e pour remise en état de la douche qui est pourtant bien noté en bon état. J'aimerai que le/la supérieur de la gestionnaire de location me contacte s'il vous plaît Merci AUDURIER Mavryck"

"Merci pour votre travail et bravo pour votre compréhension ainsi que pour votre professionnalisme Messieurs Verrière et Berthelot."

"Une agence comme on devrait en trouver partout!! un directeur à l’écoute avec des propositions concrètes, on sent le professionnalisme, et l’empathie pour ses clients. Après une 1 ère vente effectuée sans soucis et dans les règles annoncées, je vous renouvelle ma confiance pour le T3."

"William s'occupe de nous et de notre projet à la perfection. Il connaît très bien son métier, c'est rassurant. Nous nous sentons bien entourée et bien accompagné pour notre projet. Merci infiniment."