Citya Immobilier Auray - Citya Terres d'Alré

"Peux pas descendre plus bas.Agence qui dégaine recommandés et menaces d'huissier plus vite que lucky Luke alors qu'elle reconnaît son erreur et arrive à le faire 2 fois consécutives . Incroyable mais vrai ,; c'est une organisation de racket à l'huissier ou pas?"

"Heureuse de ne plus avoir à faire à cette agence. Du début à la fin de ce contrat de location, c'était un carnage. Je suis bien contente pour ceux avec qui ça se passe bien mais dans mon cas c'est assez hallucinant...entre mauvaise communication , frais cachés lors de l'entrée dans le logement, envoi de mail au cautionnaire sans justification valable (puisque TOUT mes loyers on toujours été payé en temps et en heure), demande de paiement de facture non-imputable au locataire et prélèvement sans justificatif sur mon compte bancaire. Les choses sont en effet rentré dans l'ordre mais après avoir fortement perdue mon temps en me bataillant. Je ne recommande donc pas cette agence immobilière."

"Pire agence immo du monde."

"Sale expérience ! Mais ça peut être une expérience riche si on est quelqu'un d'optimiste... -Se servent sur les comptes bancaires du locataire de façon random sans même fournir les justificatifs de ce qui est du avant le prélèvement. (Point positif : vous permet de vérifier votre assiduité sur la gestion de vos comptes bancaires) - Passent par des prestataires douteux pour des états des lieux. Prestataire qui ne connait pas la procédure pour l’ouverture des compteurs et ne saura pas vous indiquer quel compteur est le votre, ce qui vous vaudra peut être un rappel quelques mois plus tard. L’état des lieux est fait sur une tablette étape par étape mais au moment de la signature, on ne peut pas vérifier ce qui a été écrit par le prestataire. Finalement il écrit ce qu’il veut et finalement va faire apparaitre ou disparaitre à sa guise des défauts dans le logement. Un vrai spectacle de magie à 133,86€ le ticket d’entrée ! (Et la sortie est facturée également bien entendu) - Peuvent faire intervenir des professionnels dans le logement et vous demander ensuite de facturer leur déplacement même si c’est pour une vérification d’usage ou pour rien. - Relancent automatiquement les cautionnaires avec des formulations fallacieuses de types « Loyers impayés » quand ils vous estiment redevables du déplacement du professionnel sus-mentionné - Prélèvent des taxes d’ordures ménagères (sans justificatif) de l’année précédente comme ça. Mais c’est la faute des propriétaires :) Ajoutez à cette liste non exhaustive : - Ne prennent pas la peine de rappeler les locataires même après s’y être engagés et de multiples relances. - Quand ils répondent, certains peuvent être condescendants ou carrément méprisants. Un exercice de self control ! On est en droit d’attendre d’un professionnel de l’immobilier qu’il soit réactif, à l’écoute des besoins de ses usagers ou encore qu’il ait des compétences solides en gestion, si c’est votre cas ne franchissez pas cette porte qui risque de vous exposer à des tracas financiers, des soucis relationnels et à vous faire mépriser en toute détente. Suite à une expérience avec Citya Auray, vous pourriez être blessé dans votre estime, vous pourriez devenir méfiant et procédurier mais surtout vous prendriez un peu de temps pour prévenir de potentiels futurs clients (on pourrait dire locataire ou propriétaire mais dans ce cas c’est vraiment le mot client qui est bien utilisé) de ce à quoi ils s’exposent. Force aux usagers de Citya pour la suite !"

"En recherche active d’une location meublée, j’ai été parfaitement conseillé mais surtout très bien accueilli. La bienveillance doit être une marque de fabrique au sein de cette agence car les 3 personnes avec lesquelles j’ai pu converser ont été en tout point des plus agréables. Je recommande"

"Recherche de location sur Vannes pour mon fils et ma belle fille. Appel le samedi et rv semaine suivante. Visite et confirmation d'acceptation du dossier. Signature du bail dans la foulée. Inès a été d'une grande efficacité. Merci pour tout."

"Deuxième location chez Citya GRÂCE à l’aide d’Inès ! Aucun problème, bien au contraire, très réactif, très arrangeant. Depuis l’étape de la visite à la restitution du logement, j’ai toujours été très bien accompagné. Bref merci beaucoup"

"Accueil chaleureux de Magalie. Prise en compte rapide de mes souhaits. J'ai trouvé mon logement en location en 3 jours. J'ai visité 2 logements avec Serwann qui s'est toujours montrée humaine et professionnelle. J'ai ressenti une réelle relation de bienveillance lors de tous mes contacts avec les collaborateurs de l'agence. Que de belles valeurs ! Je recommande donc vivement l'agence Citya."

"Très bon suivi de syndic de copro, à l'écoute, réactif et très professionnel. Je remercie Mme Clément et son équipe, et les recommande fortement."

"Le professionnalisme de Mme Papail est remarquable, ainsi que sa disponibilité. Nous recommandons cette agence."