Clésence

"Les agents sont très sympathiques et l'accueil est agréable."

"Une étoile est encore de trop!! Un calvaire, un supplice au quotidien, si je pouvais je prendrai déjà mes affaires pour repartir au bout de deux mois seulement!! Harcelée nuit et jour par les voisins du dessus qui donne des grands coups constamment dans mes plafonds depuis ma remise des clés. Madame Baudin ,malaimable , me hurle dessus au téléphone mais par contre ne fait rien auprès des personnes concernées!! Quelle manque de respect et de professionnalisme !! Ascenseur en panne à mon étage depuis plusieurs semaines au prix qu'il me coûte par mois .. Agence à fuir. Une belle erreur d'avoir signé un contrat de location chez eux. Aucun affichage car celle ci a été arraché en morceaux et jetée a la poubelle de l'entrée ."

"Je devais obtenir les clés d’un appartement le 26 avril, qui a été déplacer au 28, puis ils nous ont décalé la remise des clés 3 semaines après donc le 13 mai pour effectuer des travaux (sols et portes). Arriver le jour J pour effectuer un état des lieux nous remarquons AUCUN travaux de fait ! 3 semaines d’attente pour RIEN !"

"Mardi 29 avril 2025, il fait beau depuis plusieurs jours, les espaces verts devraient être entretenus depuis longtemps mais ce n'est pas le cas malgré plusieurs relances, toujours un problème de contrats alors je me sens obligée de demander à mon père de venir passer un coup de Rotofil derrière chez moi car l'herbe arrive à mi-mollet. Je suis obligée d'user mon courant parce que je veux que se soit propre devant ma fenêtre de salon, je paie tout de même 86€ par mois sur un an les charges diverses, même l'hiver alors qu'il n'y a aucun entretien, il y a beaucoup d'abus."

"Mon plafond fuit depuis une semaine maintenant une infiltration non géré une chambre inutilisable du mobilier abîmé un gérant où je ne sait quoi un certain monsieur Dela....x qui m'a jouer de la flûte tout le long en me disant que sa va être géré rapidement résultats mon plafond fuit toujours et aucunes nouvelles j'en ai alerté l'anil ma fille de 10 est tombé en glissant dans une des flaque d'eau demain c'est dépôt de plainte !!"

"Dur de joindre l'agence. Le ménage est vraiment mauvais. Ça peut rester sale pendant 1 mois"

"Impeccable. Très compétente et souriante."

"Déjà bien de mettre une étoile, vu qu’on peut pas mettre de zéro. Ménage fait une fois par mois et seulement un coup de balai et non un coup de serpillière et quand on appelle on au réponds qu’on va s’en occuper et depuis six mois c’est toujours pareil Et le plus beau, c’est qu’on paye des charges. Poubelles éventrées jetées sur les pelouses. Honteux"

"ça serai bien de répondre au mail , je pensée que les personnes en situation de handicape était prioritaire , je pense que non chez vous,est quand on se déplace sa serait bien d'avoir des réponse, est impossible d'avoir une personne au téléphone,est arrêter de mettre des annonce alors qui son déjà louer."

"Mon expérience chez clesence, n est pas fameuse. J ai fais une demande emars 2023 à Vervins, j ai trouvé plus appartements sur leur site internet en leur les références et jamais de réponse et à l agence de Laon la même chose. , très mécontente. Au téléphone jamais de réponse et par courrier idem, jamais plus je m adresserai à clesence, pas sérieux et donne leur logement à la tête du client"