Clésence

"Le top. Je profite de ce post pour remercier sincèrement Clésence (ses représentants) pour son écoute, son accompagnement et son soutien tout au long de ma démarche pour l attribution d un logement et également pour mon préavis de départ. La personne à l accueil de l agence de Château Thierry est compétente, humaine et bienveillante. Une belle expérience avec une équipe professionnelle et à l écoute. Merci infiniment 🙏"

"Très déçue de Clesence! 1 étoile qui en mérite 0 ! Pour vous prélever votre loyer ils ne perdent pas une seule journée par contre pour vous rendre votre dépôt de garantie (chèque de caution) ça dure des semaines et des semaines.. déjà plus de 4sm que je suis en attente ! Je ne peux plus me les voir c'est désespérant de voir à quel point ils en ont rien à foutre comme ci nous n'avions pas besoin de cet argent ! Mm si les textes prévoient 2 mois pr rendre c'est qd mm le minimum de le faire directement à quel moment ils ont des soucis financiers ! Bailleur à eviter avec des loyers exorbitants si vous ne touchez pas D'APL fuyeeezzz loin et vite !"

"Porte cassée qui mène au parking 10 av de montmirail cela fait plus de 6 mois que la porte est cassée les locataires mettent des pierres pour quelle reste ouverte. Ces logements ont 1 an rien n est fait"

"Appartements insalubres, vieillissants, qui ne sont pas aux normes de plomberie, ni d’électricité... une catastrophe. Voisins bruyants et irrespectueux qui mènent à des agressions et insultes entre locataires. Quand on interpelle Clésence sur ces problèmes ils n’en ont rien à faire . Quand on demande un préavis court d’un mois (avec motif valable) pour partir, ils refusent malgré les conditions de location devenues INVIVABLES. Une plainte va être déposée avec constitution de partie civile si une résolution à l’amiable n’est pas possible. C’est malheureux quand même d’en arriver là après une vingtaine d’années à payer leurs loyers. Un conseil : FUYEZ ce sous-groupe et cette agence qui ne respecte rien."

"Vraiment déçu on me demande trois mois de loyer pour mon bail j'ai trouvé une autre location pour me rapprocher de mon travail j'ai demandé un seule mois de bail et on me dit que se n'est pas valable pourtant j'ai une attestation de mon patron et quand on s'est le monde qui attende un logement le mien va resté vide pendant deux mois cherché l'erreur"

"Pour avoir quelqu'un au téléphone c'est vraiment compliqué...( Encore aujourd'hui j'ai essayer deux fois ) . Le ménage de mon immeuble est fait a la va vite... Voir pas du tout. On y croise les rats dans la cave ou dans les escaliers de l'entrée.. En plus des travaux qui ont été très mal fait ( ça fait des mois que j'attend qu'on vienne régler un soucis de fuite que j'avais eu personne n'est venu constater plus que ça ) et ma salle de bain le joint de la paroi et les joint de la baignoire sont morts.. Par contre pour payer les loyers ça il faut pas être en retard sinon on se faire envoyer au recouvrement très rapidement..."

"Je voulais mettre 0 mais on ne peut pas, mon logement est insalubre, humidité dans la chambre, plafond de salle de bain noir d'humidité, dans le salon au niveau du volet de la moisissure, peinture dans la salle de bain qui a coulé, la douche qui n'est pas en norme car elle s'infiltre sur les côtés de la douche et depuis peu elle s'infiltre dans ma chambre avec grosse fissure, Mme Thebault qui s'occupe des Vaucrises est au courant mais ne fais rien a part critiquer et prendres les gens de haut, j'ai un certificat de mon médecin pour insalubrité et comme quoi je suis souvent malade, j'ai été voir un pneumologue il m'a dit que a cause de l'insalubrité je respire très mal. Clésence ne bouge pas, ne fais rien, vraiment je suis déçu de ce bailleur.... Trouver moi un solution car je paye je paye je paye mais rien n'est fait...."

"Franchement très dessus de clesence bâtiment même pas on norme qui prend lumiditer l'immeuble même pas droit est quand on leur demande des travaux il nous font des belle promesse mes rien du tout il son juste la a bouffer les sou des gens"

"Bonjour Chaque jour j’appelle de 10h à 12h le service commercial reste injoignable"

"Je suis très déçue et très en colère . On me demande de payer plus de 3000€ de charges , comme quoi j'aurais consommé 574m3 d'eau ce qui est impossible. Cela fait des mois que je les appele et demande des explications et toujours rien . On a beau appeler ça ne sert à rien . Ils m'ont mis l'huissier à dos . Il faut payer et se taire mais les locataires ont des droits . Personne ne veut m'aider et comprendre que cela est anormal . Je ne me laisserais pas faire et vous avez des obligations. On ne vous rappelle jamais et aucune aide etc..."