Duo Gestion Immobilier Romainville

"Avis aux futurs locataires qui souhaitent passer par cette agence : soyez très vigilants au moment de l'état des lieux de sortie (surtout s'il se fait en milieu de mois). Voilà bientôt 3 mois que j'attends que mon dépôt de garantie et le trop perçu du loyer me soit remboursés. J'ai reçu un virement incomplet, sans explication et sans savoir à quoi il correspond. Il faut les harceler de mail pour obtenir UNE réponse, elle aussi vague et incomplète. Autant je n'avais rien à redire pendant mon temps dans le logement, autant la gestion de l'après est catastrophique et pas du tout professionnelle."

"Agence fermée, injoignable par téléphone et pas de réponse par mail."

"Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Agence totalement non sérieuse et pas réactive. Ils ne savent pas gérer ni les propriétaires, ni les locataires. Je parle en connaissance de cause : à fuir, surtout la personne nommée Siham. On se demande vraiment ce qu’elle fiche dans cette agence… Verrière Cécile"

"Agence horrible ! Pas du tout pro !!"

"Ne répondent jamais et pas du tout réactif"

"Il y’a qq années c’était une super agence avec une très bonne équipe mais maintenant c’est vraiment catastrophique aucune compétence, nul sur tout les plans. La remplaçante de l’été est fermé tout les jours et manque de réceptionner un courrier recommandé de depart pour le 1er septembre,envoyé le 30 juillet, que La Poste a présenté le 1er août mais personne pour signer l’accusé de réception du coup il n’a été signé que le 13 août après quatre présentations mais personne pour saigner le courrier et avec des avis de passage déposé dans la boîte aux lettres de l’agence sans que personne ne se déplace pour récupérer le courrier.. Et la fille de l’agence estime que c’est la faute du client que le courrier est arrivé 15 jours après et c’est à nous de payer 15 jours de loyer supplémentaire, ça veut dire si on paye pas cette somme on récupérera jamais notre caution de départ. C’est des méthodes de mafieux. Le reçu de la poste prouve que le courrier a été envoyé le 30 juillet et présenter quatre fois à l’agence avec les accusés de passage sans qu’il y a personne pour récupérer ce courrier. Suite à votre retour sachez qu’on a demandé des explications à La Poste qui nous confirme bien qu’il y a eu un avis de passage à votre agence le 1er août, le 4 août, le 11 août, le 12 août et à quel moment il y avait quelqu’un pour récupérer le courrier et qu’ils ont laissé dans votre boîte à lettres des avis de passage je vous mets une photo qui prouve le suivi électronique du courrier recommandé. Il y a aucune diffamation , tout est prouvé le faite que vous n’étiez pas dans votre agence le jour du passage du facteur ne prolonge pas le préavis contre le client on a bien respecté le délai de préavis et c’est à votre charge et à votre organisation interne de réceptionner vos courriers ou se déplacer à La Poste pour les chercher le jour même. Merci"

"Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec ce bailleur. Le logement qui m’a été proposé présentait des problèmes tels que des traces de moisissure, une porte d’entrée mal isolée et peu sécurisée. Des travaux avaient été évoqués, mais ceux-ci n’ont pas été réalisés comme prévu. Cette situation m’a conduit à engager des démarches complexes. Je recommande à chacun de faire preuve de vigilance avant de s’engager. Mon ressenti personnel concernant leur attitude a également été négatif."

"Un bon conseil, passez votre chemin! J'ai signé un compromis avec cette agence pour un appartement. La directrice de l'agence faisait partie de la SCI vendant l'appartement ce qui devait être un gage de sérieux... Mon offre de prêt a été validée par ma banque en septembre, la signature de l'acte définitif de vente devait intervenir en novembre. Malgré la signature du compromis, le versement d'un acompte de 10k€ et toutes les démarches faites et validées de mon côté, la vente a été annulée du fait des vendeurs (directrice d'agence + son mari) qui à la fois ne donnaient plus aucunes nouvelles au notaire et n'ont fait aucune diligence pour que la vente puisse se concrétiser (des travaux dont on a refusé de me donner la teneur et les délais d’excursion devaient soit disant être effectués dans le bâtiment malgré mes demandes aucun document ne m'a été fournis). Ils m'ont fait attendre et attendre, souhaitaient repousser la vente mi décembre puis fin janvier (mais selon le notaire rien de garantissait que la vente pourrait se concrétiser). Le notaire m'a fortement conseillé d'abandonner vu le manque de sérieux des vendeurs. J'ai du insister avec véhémence pour que l'agence (juge et partie dans cette affaire) me restitue mon acompte qui avait été encaissé sur le compte. Pour votre tranquillité d'esprit allez chez la concurrence."

"Que des avis de proprio en bas, donc je me permet de mettre un avis pour les futur.es locataires : - Vous laissez pas avoir par les promesses de travaux de leur part au moment de la visite ; à l'instant où le contrat est signé, on a plus de nouvelles de l'agence. Malgré plusieurs relances + mise en demeure, toujours aucune nouvelle. Bon du coup, les locataires privilégiez les petites agences, ou alors de celle qui basent pas toutes leurs com sur le lien avec les proprio EDIT : J'ai bien été et suis toujours locataire contrairement à la réponse de l'agence en bas. Pour plus d'information, ils peuvent chercher définition d'un pseudonyme et tamagotchi sur google."

"J'ai quitté l'appartement que j'occupais en décembre 2023. J'ai attendu plus de 3 mois avant d'obtenir une partie de ma caution. J'ai dû envoyer une lettre recommandé.. Nous sommes en octobre et j'attends encore une fois l'autre partie de ma caution qui correspond à la régularisation des charges à croire qu'il faut plus de 10 mois pour un syndicat de copropriété pour faire un relevé de compteur. Une chose à conseiller ? Fuir et vous orienter vers une agence qui prend en considération ses clients et leurs relances !"