Eurotim

"Je donne mon avis suite à l'acquisition d'un premier appartement avec le promoteur Eurotim en VEFA puis d'un deuxième appartement dans le même immeuble à La Rochelle. Pendant plus de 10 ans nous avons subi des défauts de construction(infiltrations et inondations du sous-sol, forte humidité), bac de douche fêlé, cumulus qui s'arrache du mur et inonde l’appartement, infiltrations par le toit qui ont duré plus de 5 ans, volet roulant qui ne remonte pas car le courant est bloqué, baie vitrée embuée, baie mal posée où le vent s’engouffre,…) un cauchemar Les récents travaux en cours du sous-sol ne sont toujours pas satisfaisants. je m'étais aussi rendu compte que la cave qui avait été vendue par le commercial pour 6m² n'en fait en réalité que 3,08 m² . Le commercial de l'agence des Merciers, pressé de récupérer sa prime liée à la vente, m'avait convaincu de signer la promesse de vente par procuration, sur la base d'un acte qui donnait la surface de l’appartement, mais pas celles de la cave ni du parking. Je n'avais donc pas vu la différence entre l'acte que j'ai signé et la promesse verbale à la quelle j'avais donné mon accord De même la place de parking ne correspondait pas à la description promise (plus petite),... Sur plus de 40 ans, j'ai fait d'autres acquisitions de logements anciens, et d'autres en VEFA auprès de promoteurs nationaux (Cogedim et Nexity) et je n’ai jamais eu de telles mauvaises surprises, ni dommages-ouvrages, et seulement des défauts de finitions mineurs, aisément corrigés. De plus il été nécessaire de faire le ravalement au bout de 10 ans ! voilà mon expérience qui reste d'actualité puisque les défauts ne sont toujours pas réparés."

"A fuir absolument ! 1h30 pour un l'éat des lieux de sortie d'un studio de 20m² pendant lesquels on cherche comment vous faire payer la remise à neuf de tout l'équipement possible afin de ne pas vous rembourser le dépôt de garantie. Inimaginable, un vrai piège."

"Juste une honte. Ancien locataire géré par mme Lefrançois, j’ai appelé ces trois dernières semaines l’agence par rapport à un bien que je souhaitais relouer. Isabelle à l’accueil téléphonique a été placée là pour vous dire d’une voix mielleuse que vous serez rappelé par la gestionnaire des locations, toujours madame Lefrançois. Résultats en 3 semaines d’appels. Pas un seul coup de fil reçu de sa part. Pas un message, pas un oui, pas un m**de. Rien. Nada. Un je m’en foutisme comme je n’avais jamais connu jusque là. Je cherche toujours un bien à La Rochelle mais malgré les beaux biens qu’ils proposent plus jamais je ne ferai appel à eux. Mais appelez les si vous avez du temps à perdre. Ils seront sûrement ravis de vous expliquer comment vous pourrez vous passer d’eux. L’étoile est pour monsieur Giraudeau qui daigne au moins m’appeler une fois de temps en temps. Avec qui il travaille plus ou moins si j’ai bien compris. Et précision par rapport à votre réponse. J’étais satisfait de l’appartement. L’agence tant que vous payez les loyers je n’avais pas affaire à qui que ce soit. Ah si pardon! Une fois vous m’avez envoyé une mise en demeure afin « d’arrêter de promener mon chien sans laisse dans les parties communes ». Sachant que je n’en ai jamais eu, je me demande toujours ce que vous consommez mais pensez à faire tourner… mais je le répète. Très jolie résidence oui! D’où mon envie de relouer ledit bien. J’attends votre seconde réponse avec impatience!"

"Médiocre, rien à ajouter."

"Très bon accueil, des biens neufs en location, réactif et efficace. J’ai trouvé un appartement à mon goût et à un prix contôlé, je recommande."

"L'équipe est réactive et très professionnelle. De plus l'amabilité et la gentillesse sont au rdv, ce qui est rare de nos jours! Je recommande !"

"contact téléphonique très bien."

"À fuir ! Retenu de caution injustifiée et charges qui apparaissent comme par magie à la sortie du logement"

"agent très reatif 10 sur 10"

"Gestion du syndic de copropriété absolument lamentable: Pas de réponse aux mails et appels,mépris envers les résidents, problèmes non résolus (pannes d'eau chaude et chauffage à répétition, il faut menacer pour obtenir une intervention). Je mets une étoile malgré tout pour quelques-unes des salariées des deux agences qui font correctement leur travail, avec bienveillance (accueil, service location )"