Excellence Gestion - Agence immobilière Puteaux

"Je recommande vivement cette agence immobilière ! Un grand merci à Chloé pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses conseils précieux tout au long du processus. Une équipe vraiment à l’écoute et efficace !"

"Agence très professionnelle, sérieuse. Merci à vous toutes et tous. Cordialement."

"Satisfaite à 100 % par l’accompagnement d’Excellence Gestion lors de la vente d’un bien familial. Le professionnalisme, la disponibilité, la réactivité et le relationnel de l’agent immobilier qui nous a accompagnés pour cette vente ont permis de réaliser cette transaction dans des conditions idéales."

"Bon accompagnement global, agent disponible et professionnel. Quelques lenteurs à noter dans les réponses à nos mails/appels, probablement liées aux jours fériés. Le suivi reste satisfaisant et l’expérience globalement positive"

"Très bonne expérience avec cette agence : réactivité, professionnelle, et un accompagnement de qualité ! Merci !"

"Un grand merci à Chloé et à toute son agence pour la confiance qu’ils nous ont accordée dans l’acquisition de notre superbe bien. Dès le début, nous avons été accueillis avec bienveillance, écoute et professionnalisme. L’accompagnement a été irréprochable : des conseils clairs, un suivi attentif et une grande réactivité à chaque étape. Une équipe compétente, engagée et humaine, qui a su rendre cette expérience à la fois simple et agréable. Expérience au top, je recommande vivement leurs services !"

"Nos locataires sont restés plusieurs mois sans eau chaude sans que nous le sachions, l’appartement a subi un dégât des eaux en raison de la non intervention de cette agence, qui a refusé de mobiliser l’assurance propriétaire dont elle était mandataire. Des travaux ont été lancés et nous n’avons jamais vu ni validé aucun devis comme le contrat de gestion le prévoyait. Nous avons dû finalement échanger directement avec nos locataires qui, épuisés par cette agence, ont réussi à trouver nos coordonnées pour nous informer de la situation. Cela nous a coûté un mois et demi de loyer en plus des travaux non validés ni contrôlés. Nous avons décidé de vendre l’appartement, épuisés également, et les locataires sont dégoûtés de devoir quitter ce logement qu’ils aimaient malgré tout. Je vous laisse en tirer les conclusions, à partir de ces éléments factuels."

"Je tiens à exprimer mon profond mécontentement envers le syndic de copropriété. Les délais de réponse sont inacceptables, et malgré mes nombreuses relances, je reste sans nouvelles concernant des problèmes de plomberie urgents dans l'immeuble. Cette inaction crée un véritable désagrément pour moi et pour les autres résidents. Il est inacceptable de laisser les copropriétaires dans cette situation sans aucun retour, surtout lorsque des problèmes affectent notre quotidien. Je suis très déçu par le manque de professionnalisme et de réactivité de ce syndic. Je recommande vivement de fuir ce syndic si vous avez le choix… Réponse a votre message : Madame, Monsieur, Je vous écris pour exprimer ma frustration face à l'absence de réponse de votre part concernant les problèmes de plomberie dans mon appartement ainsi que dans l'immeuble. Malgré mes nombreuses relances, je n'ai reçu aucune réponse de votre part. Il est d'autant plus déconcertant de constater que vous êtes réactifs lorsque je laisse un avis négatif sur Google, mais que mes préoccupations urgentes ne semblent pas recevoir le même traitement. Je vous demande de bien vouloir me répondre dans les plus brefs délais, car la situation devient de plus en plus problématique et nécessite une intervention rapide…"

"Nous sommes locataires d’un bien géré par excellence gestion à Puteaux, très satisfaits du service. Les collaborateurs sont facilement joignables, compréhensifs et professionnels."

"A FUIR ! Je n’ai jamais eu affaire à un syndicat de copropriété aussi désastreux. « Excellence Sydic » est anciennement le Cabinet BALLU. Très ironique de viser « l’excellence ». Absence de réponse, e-mails ignorés… laborieux ! J’ai signalé un problème au sein de l’immeuble depuis juillet, le problème n’est pas encore résolu et le gestionnaire du dossier joue la carte du silence. Notre dernière assemblée générale date de Mai 2023, rien depuis… malgré de nombreuses relances. Seule chose qu’ils savent faire, envoyer les appels de fonds tous les mois ! Comme d’autres commentaires Google sur le Cabinet Ballu, je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche un service."