FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Arras | Rue SaintAubert

"M.Mallet de Foncia Lens a été réactif et à l écoute pour notre recherche d'appartement. Je recommande ses services."

"J'ai eu à faire à l'agent immobilier A. MALLET pour l'achat de mon appartement. Je le recommande, il est aimable serviable et répond à toutes les demandes."

"Alexandre maitrise ses dossiers et fait preuve de beaucoup de suivi !"

"Merci à Monsieur Mallet pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme."

"Bon suivi jusqu'à son terme"

"Un grand merci ! Nous avons fait l'acquisition d'un appartement, tout s'est très bien déroulé. Mr Mallet a toujours été extrêmement réactif et très complet dans toutes ses explications. Il connait parfaitement toutes les informations essentielles à une acquisition. Je le recommande ++++"

"Romane Blondeau Comme cela vous ne direz pas que vous ne saviez pas nous identifier 👍 Une multitudes de problèmes connus, dont certains graves et dangereux. (gros problèmes jamais résolus). Agence impossible à joindre. La responsable ne répond même pas aux appels et aux messages laissés sur messagerie. Je pense que nous allons devoir passer par médiateur et justice! Il n y a personne de sérieux dans cette agence ? Nous attendons avec impatience vos retours. Cordialement. R. Blondeau"

"Nous remercions Mr MALLETpour son efficacité, sa rapidité, de sa disponibilité et toujours notre écoute pour la vente rapide de notre appartement . Mr et Mme Fruchart"

"Professionnalisme du consultant Monsieur MALLET."

"Un service déplorable. J'ai loué un garage, la signature a été difficile parce que l'agence ne semblait pas intéressée de traiter le dossier. Concernant maintenant la résiliation, malgré l'envoi du courrier avec AR, je reçois depuis 5 mois des relances de paiement par sms. Je les appelle, je leur écris... Jamais aucun retour. Je pense qu'ils ont traité la résiliation mais qu'ils ne se donnent pas la peine de supprimer mon numéro du système de relance. Bravo. MAJ mai 2025 J'ai contacté le siège, une personne paraissant sérieuse a pris les références de mon dossier... et puis ce mois-ci j'ai été contacté par un huissier ! Bien entendu je leur écris depuis, pas de nouvelles. En synthèse : - Eté 2024 : j'envoie un courrier de résiliation (avec les clés!) - Nombreuses relances de ma part par email et par téléphone, laissés sans réponse - Personne n'a fait l'effort de mon contacter non plus - Foncia transmets le dossier à un huissier - j'ai été contacté par la directrice de l'agence, Mme HYLA, enfin. Pas une excuse, sa salariée ne daigne pas répondre aux sollicitations ? Qu'importe. Aucune solution proposée."