FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Haguenau | Grand Rue

"Partir en courant dès que vous voyez cette agence, et si je pouvais mettre une donne de moins 10 je le ferai avec un grand plaisir Madame ruyer m'a promis monde et merveilles Après avoir vu une annonce d'une maison la responsable était incapable de m'en dire plus à part maison en stand-by que veut dire standby pour une annonce🤔 pour moi c'est qu'il y a un problème mais bien évidemment je n'ai pas su en savoir plus ,puis elle me demande de téléphoner tous les 2 jours pour savoir si il y a du nouveau . Après 3 semaines d'appel consécutifs à ce jour je n'ai aucune réponse puis je me suis décidé de passer dans leur agence, personne très désagréable incompétente et pas professionnel du tout, elle m'a envoyé gentiment paître en me disant qu'elle avait mon numéro de téléphone mes coordonnées et que je serais de toute façon prioritaire sur l'annonce, on est d'accord que je n'ai pas cru un mot de ce qu'elle me disait. Aujourd'hui cela confirme ma pensée la maison a été louée sans avoir reçu aucune nouvelle de leur part ,mets la cerise sur le gâteau a été de voir tellement d'annonce en vitrine sans avoir spécifié que c'était des logements déjà loué la réponse de l'agence était de me dire quels étaient obligés de laisser des affiches dans la vitrine pour que ça fasse plus sérieux et que ça fasse moins vide donc faut savoir Monsieur mesdames qu'une annonce chez eux veut dire non-disponible c'est juste pour faire une jolie vitrine encore une fois cela prouve le sérieux de l agence encore une fois de plus je n'ai qu'une chose à dire c'est ignoble de se comporter comme ça vis-à-vis des gens pour moi cela reste une agence incompétente et aucun professionnalisme si vous voulez avoir a faire à eux c'est que vous avez du temps à perdre"

"A recommander si vous souhaitez vendre rapidement un bien avec comme seule alternative de baisser le prix comme moyen de vendre. A éviter si votre degré d exigence est élevé"

"J’ai été très bien accompagné par l’agence dans ma recherche d’appartement notamment par Madame Ruyer Estelle. Elle m’a conseillé et accompagné de manières très bienveillantes et gentille. Je recommande vivement! Merci encore!"

"Un grand merci à Estelle Ruyer , très sympathique,professionnel et beaucoup d’humanité, agence top 👍"

"se préoccupe pas des clients. Ne font que encaisser , injoignable, caution irrécupérable"

"Totalement à fuir. Quand vous leur devez de l’argent, ils sont rois pour vous mettre la pression. En revanche, quand c’est eux qui vous doivent de l’argent, c’est une toute autre histoire."

"3 semaines que j'essaie de vous joindre. Ne donnez pas de numéro si vous ne souhaitez pas répondre. Est-ce que ça sonne chez vous au moins ? Bref, je ne peux pas dire à fuir puisque il n'y a même rien à fuir..."

"Merci beaucoup à madame Estelle ruyer qui est pour son travail très professionnel"

"A FUIR !!! Quand on voit leurs avis négatifs avec les mêmes réponses automatiques de leur part, ça en dit long… au vu du nombre d’agences immobilières dans le Bas-Rhin, je ne peux que vous recommander de NE PAS CONSIDÉRER FONCIA et de vous tourner vers une autre agence. Locataire depuis 3 ans, Foncia est censée s’occuper de la « gestion locative », ça fait maintenant 7 mois que le lave-vaisselle présent dans ma location ne fonctionne plus et que j’essaye de les contacter. Des mails laissés sans réponses, et un service par téléphone INEXISTANT. Passez des dizaines d’appels à des heures différentes, sur différents jours, mais toujours le même message « tout les collaborateurs sont actuellement en ligne » c’est à ce demander s’il y’a vraiment une gestion !!!"

"À l’écoute du souhait de son client, investi et répond rapidement. Nous tiens au courant des différentes biens dès que la visite peut avoir lieu. Une des seules agences qui s’est autant investi pour me trouver un bien."