FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Lille | Quai des Chevillards

"Tres bonne agence sur Lille , dirigée par Mr Hanocq , Interlocuteur exceptionnel Mr Ducable Pierre Adrien qui a su nous encadrer tout au long de la vente de notre appartement, très professionnel, de très bons conseils qui a su nous diriger afin de prendre les meilleurs décisions."

"On pourrait se dire c’est une agence de toute façon c’est tous les mêmes, Nonon foncia c’est bien les pires la caution n’espérer même pas, une réponse si dégâts des eaux pareil vous n’aurez pas de retour signer chez eux c’est accepter de perdre de l’argent"

"Ne répond pas aux demandes"

"Depuis le 14 juin, nous attendons pour visiter un bien vendu loué. Après de multiples relances on nous a enfin informé que le locataire comptait faire une offre d’achat. Plus de 10 jours plus tard nous n’avons aucune nouvelle de Foncia. Nous avons simplement constaté que l’annonce avait de niveau était publiée le 02 juillet. Devons-nous en déduire que le locataire renonce à acheter le bien? Sauf erreur de ma part, il ne faut pas un mois pour faire un calcul d’enveloppe. C’est très rapide de savoir si on est dans la capacité ou non d’acheter un bien. Êtes-vous vous certain de vouloir vendre ce bien? J’émets de gros doutes là dessus. Merci donc de nous tenir informés dans les plus brefs délais car nous souhaitons toujours acheter ce bien pour de l’investissement locatif."

"Ne vous attendez pas à recevoir votre caution quand vous quittez le logement. Ils vont inventer tout et n'importe quoi et ils vont surfacturer la moindre action. Des voleurs tout simplement !"

"J'ai loué un logement via Foncia, la prise de contact de l'agent immobilière (Claire) a été très rapide, les visites de même et un très bon contact avec cette personne. Une fois le logement choisit, il a été très difficile d'obtenir un suivi sur la date d'entrée, récupération du bail, numéros de compteurs.. S'en suit un contact sur la plateforme de gestion qui est un très grand mot, car nous ne pouvons pas formaliser nos demandes et celles-ci semblent être traitées par un robot. Des réponses à la volée après de multiples relances, sans jamais obtenir de solutions aux problèmes. Ne parlons pas de contacter la gestionnaire par email ou téléphone. Je n'ai jamais eu de réponse malgré les nombreuses relances ! Au final je me retrouve avec des problèmes que j'ai signalé juste après mon état des lieux. Plusieurs mois après je n'ai toujours pas de réponses.Malgrés les relances.. Le service commercial est top par contre le Suivi n'est même pas à revoir. Il faut le mettre en place."

"Agence immobilière qui est censée vous suivre quand nous sommes locataires et que nous n’avons pas toutes les infos sur le logement. Hors, quand nous envoyons des mails ou des messages via notre application, pas de réponses. Appels à plusieurs reprises, pour une information avec une date limite pour qu’elle soit envoyée, on nous fait tourner bourrique et nous donne pas l’information. Agacement et plainte sur le non suivi de leur part au téléphone où la dame se permet d’avoir un air hautain. Frais exorbitants à l’entrée du logement pour n’avoir aucun suivi adapté."

"Bonjour, très déçu par cette agence nous font espérer pour un appartement. Nous demande tous les papiers qu’il nous faut pour qu’au final il nous dise que ce n’est pas bon, je déconseille fortement. pendant une semaine, il nous répondait plus (Claire )."

"Merci à Mr Foulon pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité."

"Bonjour, J’ai eu affaire à l’agent immobilier Mr Mallet de l’agence Foncia de Lens. Je n’est jamais rencontré un agent immobilier aussi gentil, à l’écoute, aidant. Il prend le temp avec ces clients. Je le remercie pour tout, je vous souhaite de belles choses pour la suite. Merci encore."