FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Lille | Rue du Molinel

"Mme Caze a géré la vente de notre appartement de manière efficace et professionnelle."

"Sérieux, suivi sans délai. À recommander."

"Mme Delannoy FONCIA Lille Molinel est une excellente Commerciale, souriante, disponible et toujours ponctuelle. Ce fut un plaisir pour moi de faire des visites avant de trouver mon bien immobilier."

"On pourrait se dire c’est une agence de toute façon c’est tous les mêmes, Nonon foncia c’est bien les pires la caution n’espérer même pas, une réponse si dégâts des eaux pareil vous n’aurez pas de retour signer chez eux c’est accepter de perdre de l’argent"

"De bons professionnels avec de bons conseils !"

"Avec ma conjointe nous avons quitté notre logement en novembre 2023. En janvier 2024 nous recevons une redevance d'un montant de 2100€ en plus de la caution retenu. Dans ce montant est compris un degat des eaux de 1500€ signalé à l'agence par mail en novembre 2022 pour lequel on nous a clairement dit qu'ils ne mendateraient personne et que c'est à nous de faire le nécessaire avec de la javel. Nous avons expliqué par mail que nous étions pas d'accord. Après 1 an et 4 mois sans réponse, nous recevons un courrier avec un montant de 2800€ à rembourser. La différence de montant est dû selon eux à une régularisation des charges de 2020, soit 5 ans après. Depuis avril 2025, nous contactons l'agence foncia dont le personnel nous explique que le service contentieux va nous rappeler, à ce jour toujours aucune réponse. Je précise qu'une dizaine d'appeler à été effectué de notre part. Plusieurs mail ont été envoyé aux gestionnaire de dossier, sans nouvelle à ce jour... Un manque de professionnalisme, une incompétence au plus au plus haut point, vaut mieux être à la rue que de passer par foncia !"

"Elise Gillebert est une gestionnaire exemplaire. Disponible, réactive, transparente et à l'écoute."

"Republication d’un avis qui avait été censuré sur l’ancienne agence Foncia située Blv Denis Papin: « Si l'inutilité était une agence ce serait Foncia. Je suis passée par cette agence pour louer un logement qui subit l'humidité depuis 2 ans, et après maintes signalements je me résous à le quitter bien plus tôt que prévu. Ma gestionnaire locative est aux abonnés absente depuis tellement longtemps que je me demande si elle exerce encore. J'espère au moins pouvoir récupérer ma caution lors de mon départ, car ce n'est toujours le cas dans cette agence. Si vous souhaitez les joindre par téléphone c'est impossible, ou prenez votre après-midi. »"

"On vous dit qu’on vous tient au courant pour une location pour laquelle vous dites être ultra intéressée, et venue le jour où on devrait vous prévenir : plus personne. J’ai passé une matinée à tenter de les avoir, à contacter l’agent qui devait me réécrire : rien. La politesse n’est pas le fort de celui-ci, semble-t-il. Même si c’est un refus, il suffit de le dire plutôt que de laisser les gens sans réponse. Ce n’est pas professionnel. Heureusement que je n’ai pas loué chez eux finalement, autrement j’aurais découvert la catastrophe du service client lorsque j’aurais eu un problème dans l’appartement."

"Une honte. Quasiment 4 ans dans un logement, ajout de frais nébuleux de charges sans justificatifs pour ne pas rendre la caution ET demander de l’argent en supplément. pour les réparations : 550€ de taxes d’ordures ménagères + provisions sur charges (150€). Aucune réponse, aucun justificatifs mais attention aux lettres recommandées chaque semaine. Mails sans réponse, obligation de payer sans infos et dites adieu à votre caution"