FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Plaisir | Avenue de SaintGermain

"Hello, Let's stop ? Jésus lui dit: Ne t'ai-je pas dit que, si tu crois, tu verras la gloire de Dieu? Et l'espérance ne déçoit point. Do you understand ? Best regards !"

"Bonjour je voudrais partager mon expérience avec vous je suis locataire toujours chez foncia pour moi c’est une agence à éviter bien sûr je parle surtout de l’agence de plaisir, j’étais sinistrée en février 2023 avec dégâts des eaux suite à une fuite dans une colonne commune donc intervention des pompiers dans la nuit malheureusement j’étais pas donc ils ont cassé la fenêtre ils étaient prévenu par la voisine d en dessous car elle était sinistrée son plafond ses murs ses meubles a cause de la fuite chez moi on a le constat avec ma voisine on a eu l’expertise j’ai prévenu l’agence l’assurance a débloqué les fonds pour les travaux j’ai été plus de 20 fois à l’agence pour qu’il effectue les travaux à chaque fois ils me disent qu’il était pas au courant de ce sinistre j’ai dû faire les travaux moi même changer le parquet réparer la colonne … jusqu’à aujourd’hui j’ai pas eu de nouvelles alors ils ont été indemnisé par l’assurance . J’ai tout les photos le rapport d’expert une copie dé l’indemnisation de l’assurance mais dé travaux. Donc avec cette que des soucis pas de solutions"

"on nous a fourni toutes les informations, de manière agréable et patiente, apprécié"

"Je trouve que cette agence ne font pas le boulot normalement parce que j'ai eu une visite avec une dame de l'argent qui s'appelle Caroline elle ma fait visiter un appartement sur plaisir Quelques semaines après elle m'envoie un message pour me dire que un autre dossier a été retenue alors que c'est pas du tout vrai iJusqu'à présent je vois le bien toujours disponible sur le site ils ont juste pas voulu me donnerJe pense déjà avoir une petite idée pourquoi ils ont pas voulu me le donner.."

"Je souhaite partager mon expérience avec vous également. Au vu des nombreux commentaires, il semble que beaucoup d’entre vous aient déjà tout dit. Mais je le répète : fuyez cette agence ! Leur service est déplorable, le relationnel inexistant, et il est quasiment impossible de les joindre par téléphone. Si vous vous déplacez, ils ne sont jamais disponibles. Cependant, s’il y a bien une chose dans laquelle ils sont excellent, c’est pour récupérer l’argent ! J’ai été confronté à des difficultés financières à cause d’un locataire qui ne payait plus son loyer. J’ai sollicité Foncia pour leur exposer la situation et demander un aménagement pour les frais supplémentaires, mais je n’ai reçu aucune réponse. En revanche, lorsqu’il s’agit de mandater un huissier, ils ont été d’une rapidité et d’une efficacité remarquables. Je les félicite pour ça ! Malgré mes explications et ma situation, aucun geste de leur part : j’ai dû payer mes charges sans que les frais d’huissier ne soient pris en compte. Pour couronner le tout, au moment de régler mes charges, la gestionnaire m’a fourni un RIB erroné, appartenant à une autre résidence. Deux mois plus tard, personne ne s’était inquiété de l’absence du virement sur la copropriété, mais les frais d’huissier, eux, continuaient d’affluer. Pourtant, j’avais envoyé un mail dès le jour du virement pour confirmer la transaction. Comme toujours, aucune réponse de leur part. Ce n’est qu’après mon insistance et plusieurs appels qu’ils ont enfin vérifié… et constaté que le RIB était erroné. Alors, en toute sincérité, que vous soyez propriétaire ou locataire, un conseil : fuyez cette agence !"

"Début d’expérience désastreux ! Nouveau locataire depuis peu, je suis sidérée par leur mode de gestion. J’ai du mal à croire que les propriétaires qui confient leurs biens à cette agence soient au courant des difficultés que nous rencontrons. Cette agence manque cruellement de professionnalisme, d’organisation, de processus clairs, de rigueur, et même de respect envers ses clients actuels et potentiels c’est tout simplement honteux ! De plus, il est impossible de les joindre par téléphone : tout se fait exclusivement par mail, et ils répondent à leur convenance, malgré les multiples relances. Les avis Google à leur sujet sont quasiment unanimes ! On en parle de l’expérience client ?? c’est ZÉRO sur 20"

"Un conseil : fuyez ! Quand je lis les autres avis je ne suis pas étonnée. Des escrocs tout simplement, ne restituent pas la caution et trouvent des prétextes bidons…"

"Déjà ca commence bien le répondeur dit fermé à 11h36 un samedi alors que le site dit qu'ils sont ouverts.. EDIT OK leur site est complétement faux en terme de renseignement... horaire et jour. Ça montre le niveau d 'investissement si le site est même pas à jour sur leur disponibilité. Ferait mieux de fermer l'agence vu que de toute facon tout se fait via la plateforme."

"Agence immobilière catastrophique, ayant fait les frais d’une caution non restitué de mon premier appartement, j’ai préféré prendre les devant pour le deuxième en envoyant une lettre recommandée pour être sûre de la récupérer. Cette agence immobilière ne répond jamais quand il y a un souci mais toujours les premiers en retard pour les cautions. Malheureusement cette agence possède 90% des appartements au alentours, ce qui leurs permettent de voler de l’argent au gens et de ne pas être réactif. Je ne conseille à personne de passer par Foncia de Plaisir."

"Début d'expérience CATASTROPHIQUE ! ! ! Une agence qui manque cruellement de professionnalisme, d'organisation, de process, de rigueur, et même de RESPECT avec ses clients et futurs clients, une HONTE !!! D'autre part, ils sont également injoignable par téléphone, tout se fait par mail et UNIQUEMENT par mail et bien sûr, ils vous répondent quand ça leur chante malgré les relances ! Nous aurions mieux fait dès le départ de se fier aux avis Google qui reste quasi UNANIME à leur sujet !!! À fuir de toute URGENCE ! ! !"