FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Verneuil-Sur-Seine | Boulevard André Malraux

"Je suis propriétaire de 2 appartements gérés par Foncia à Verneuil sur seine. L'un est géré par madame Weber, l'autre par madame Amaro et Binta BA. Je suis très satisfait, ces personnes sont compétentes, professionnelles, sympathiques et réactives, j'ai été surpris de recevoir des réponses à mes demandes en dehors des horaires de travail. De plus elles ont des sous-traitants pour la maintenance et le ménage efficaces et compétents. Je recommande sans réserves."

"Nous avons contacté le syndic de Foncia qui a la gestion de notre copropriété. Super Accueil et professionnalisme de tout l équipe ! un merci tout particulier à Léna pour sa disponibilité, sa réactivité et patience par rapport à mes nombreuses questions."

"A EVITER de toutes urgences !! L'agence responsable du syndic de mon immeuble. Après un dégats des eaux dans mon appartement fin janvier, j'ai eu besoin de les contacter pour obtenir les coordonnées de l'assurance de l'immeuble. Monsieur SIRE, mon gestionnaire ne m'a jamais transmis les infos promises et malgré mes relances. C'est après de multiple tentatives, un recommandé envoyé à l'agence par mon assurance et de nombreux messages laissés au service client basé à Cergy que finalement une conseillère (peut être la seule compétente) m'a transmis les informations (ça lui a prit 30 secondes pour les trouver). Je déconseille vivement. A l'exception de la dites conseillère, vous serez étonné du niveau d'incompétence globale de cette agence. Pour information Monsieur Sire fera également semblant de ne pas voir vos message sur MyFoncia ou les mails que vous lui envoyé directement. Il ne vous rappellera jamais malgré toutes les demandes que vous ferez au service client. Enfin, si par MIRACLE il vous rappelle, et que vous lui demander de vous expliquer la situation, il fera tout pour nier ou noyer le poisson. Si un responsable lit ce message et veux en savoir plus je me ferais un plaisir de vous transmettre toutes les preuves que j'ai concernant la manière catastrophique dont ce dossier a été géré."

"A FUIR !!!! Nous avons travaillé de nombreuses années avec les gestionnaires FONCIA et j'en étais absolument satisfaite. Par leur intervention notre copropriété a énormément évoluée. Cependant, nous avons changé de gestionnaire et là : GROSSE CATASTROPHE !!!! Pas de réponses à ma dizaines de demandes d'AG 2023 (nous n'en avons pas eu !). Les gestionnaires font de nombreux travaux aux grès des demandes de chacun sans que nous ayons de visibilité sur le budget de la copropriété. Ils attendent quoi ? Nous mettre en faillite !!! Et lorsque nous réussissons à les joindre par téléphone, nous sentons que nous dérangeons et nous obtenons des réponses hautaines"

"A fuir !! M SIRE représentant syndical Foncia de Verneuil ne répond pas aux mails et appels mais est en ligne avec la ligne professionnelle sur Télégram... Mi décembre légère trace d'infiltration d'eau dans ma salle de bain fin février 0 réponse malgré mes appels et répondeur, mails mm de mon assurance et dégâts des eaux dans la salle de bain et cuisine. Intervention d'un plombier constat fuite d'eau au niveau de la colonne d'eau chauffage vmc... c'est bel et bien un problème qui revient au syndic, parties communes et non chez le voisin du dessus. Service 0 mais charges de syndic exorbitantes"

"Mme Amaro est une gestionnaire au top. Très réactive et à l’écoute. Je recommande Foncia IDV et en particulier cette gestionnaire."

"À fuir... en complicité avec leur société chargée des états des lieux, il feront tout pour ne pas vous restituer votre dépôt de garantie en entier. Une belle arnaque que personnellement je ne laisserai pas passer"

"A fuir, durant un peu plus d'un an nous les avons eu en tant de syndic lors de la livraison de notre résidence et ce fut une catastrophe. N'apportent aucun conseil, ne fait le travail pour lequel ils sont grassement payés, de gros manquement qui ne nous ont pas aidés même encore aujourd'hui !!! le directeur de cette agence confirme a merveille la réputation de cette marque !! A FUIR !!!"

"Opération terminée avec Mme Volpi avec un dossier plus que compliqué !!! Elle a été de tous les instants, d'une disponibilité exemplaire et une assiduité des transactions pertinentes et fiable. Merci pour votre professionnalisme"

"Foncia...que dire. J'en ai connu des Foncia, location, copro..etc. Mais à Verneuil c'est le Jackpot, zéro communication, zéro réponse, zéro pointé. Je les ai appelé pour un problème de fibre, on me demande d'envoyer un Mail avec les conseils de travaux du Fournisseur d'internet (Orange) à effectuer pour l'avoir, mail envoyé depuis 6 mois environ, relance faite, rien, site fantôme. Le conseiller peut avoir un x à la fin de son nom, ce qui est sur est qu'il ne prend pas de potion magic comme Asterix pour être plus rapide 😎, ca doit être doucement le matin, pas trop vite l'après-midi, et la retraite à 30 ans!"