FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Aulnay-Sous-Bois | R. Jean Charcot

"Ils gère la résidence TW noisy le sec nous sommes sans eau chaude depuis 3 mois, Ils ne font rien du tout, ZERO ETOILES ILS MERITENT."

"Sinon vous savez répondre au téléphone!? Il y a du monde pour prendre notre argent mais personne pour répondre à un appel!"

"Je remercie madame dola messan De sa réactivité pour la gestion de la Copropriété"

"À fuir! Une agence incompétente, silencieuse et qui laisse le soin aux propriétaires de gérer eux même leur problème. Depuis l’achèvement de notre bâtiment des problèmes et réserves ne sont toujours pas traitées depuis fin 2022! Lumière, fuite d’eau au parking, fissures… Une augmentation des charges injustifiées malgré plusieurs demandes d’explications…. La dernière en date, un sinistre ( début d’incendie) depuis le 23 juin 2025 pour lequel aucune action n’a été entreprise ni aucune transmission d’informations d’information. Nous demandons le pv d’intervention des pompiers pour entreprendre des démarches qu’on refuse de nous donner. Nos mails restent sans réponse ou au mieux on nous demande de patienter! Signée une propriétaire du programme « les Terasses de Chanzy »."

"Comme l'a dis un précédent avis, O étoile aurai été plus adapté. De l'incompétence à tous les niveaux, même la compréhension d'un simple message/mail clair est compliqué pour eux (est-ce que seulement vos conseillers ont le Bac ? parce que ça fais peur !) En plus, d'un grand manque de jujotte votre taux de réactivité est médiocre. Il est peut être tant à toutes l'équipe de changer de métier et de laisser votre place à des gens qualifiés !! J'ai vu 15 fois votre copier-coller de réponses, inutile de me l'a refaire (Vous n'avez pas mieux à faire ? comme vous occupez des résidences par exemple ?)"

"Agence a fuir, ils ont oublié de payer la facture à gaz. On se retrouve donc sans eau chaude. Ils ne prennent pas en compte nos différentes demandes"

"Mme IGOUF et Mme YAYAH sont très Accueillante, compétentes. Merci l'équipe Foncia"

"À fuir ce syndic, ça ne vaut même pas 1 étoile. En 2022 nous avons eu une fuite dans la colonne de la copropriété, nous avons déclaré de sinistre auprès de notre assureur qui est intervenu pour la réparation des dégâts des eaux. En parallèle un artisan a été envoyé par FONCIA pour réparer la colonne. Il a déposé la baignoire, retiré la paroi, cassé le mur et le carrelage pour réparer la colonne. En laissant la salle de bain dans un état inutilisable. La gestionnaire n'a pas fait le nécessaire auprès de l'assurance de la copropriété et jusqu'aujourd'hui aucun travaux de réparation a été effectué ou endommagé. Aujourd'hui ils disent qu'ils ne trouvent pas le dossier car c'était sûrement sur leur ancien logiciel. C'est pitoyable comme gestion, ignoble, dégoûtant. Personne réponds aux mails ni au téléphone. Plusieurs relances ont été faites en demandant les réparations dues depuis 2022. C'est une faute professionnelle extrême."

"A fuir laissez une résidence entièrement pendant 1 mois sans eau chaude a cause dun comptable mais il vont te demander 3 fois le loyer pour un appartement mes n'arrive même pas euxcmême à gere une gestion de résidence ces petit pd"

"0 étoile est la note la plus adaptée !!! À FUIR : UNE GESTION DÉSASTREUSE QUI PÉNALISE TOUS LES RÉSIDENTS !!! La situation est intolérable. Depuis plus de 15 jours, notre résidence est privée de gaz en plein mois de juin, simplement parce que Foncia n’a pas su anticiper le budget annuel et n’a pas payé la facture à temps. Certes, certains copropriétaires ont des dettes, mais cela ne justifie ni les appels de fonds injustifiés, ni le paiement en double de certaines factures, ni l’absence totale de communication. Une gestion de syndic, c’est aussi prévoir, alerter, agir. Merci de ne pas répondre avec vos commentaires automatiques ou écrits par une personne incompétente comme c’est le cas de toutes les réponses précédentes ! BRAVO POUR VOTRE GESTION HONTEUSE !!!"