FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Avignon | Bd. St Michel

"Agence à fuir ! Ils nous ont réclamé plus de 700 € de caution et de charges injustifiées. À notre arrivée, l’appartement était sale, à moitié cassé, avec des fils électriques apparents, alors que nous l’avons rendu propre en partant. Aucun geste de leur part, alors qu’on avait même laissé un abat-jour et du matériel de cuisine. Lors de l’état des lieux d’entrée, l’agence n’avait quasiment rien noté, mais pour celui de sortie, ils ont été d’une minutie extrême, pointant le moindre détail. L’appartement date des années 50, tout est à refaire. Toute l’année, nous avons eu des pannes de chauffage, et le portail tombait en panne une fois sur deux. Franchement, une agence à éviter absolument. Nous avons mis une étoile, dommage qu’on ne puisse pas en mettre zéro. Au vu des autres avis, ça nous rassure : nous ne sommes visiblement pas les seuls à nous être fait arnaquer par cette agence !"

"Je vous déconseille fortement cette agence. J'étais locataire d'un appartement et comme les avis précédents, ma caution a été retenue pour des nettoyages non effectués ? Quand j'ai pris cet appartement, l'appartement était sale, je leur ai rendu propre. De plus, lors de mon état des lieux d'entrée l'agence était très peu regardante par contre pour celui de sortie il était très très poussé et indiqué tous (démontage de la haute aspirante etc.) De plus, je n'ai toujours pas reçu les factures de nettoyages, je l'ai attends encore ! UNE AGENCE À FUIR ABSOLUMENT !!!"

"Depuis le mois de juin, j’essaie en vain de joindre la personne en charge du syndic de la copropriété dont je suis propriétaire, à savoir Noah Chiareli. J’ai tout tenté : mails, SMS, messages laissés sur le répondeur… et six mois plus tard, toujours aucune réponse ! 👉 À fuir, aussi bien le service syndic que l’employé."

"J'aimerais mettre aucune étoile au vu de la qualité des services. J'ai appelé pour une fuite d'eau au niveau des wc, problème déjà signalé auparavant. La personne que j'ai eu au téléphone m'a expliqué que si cela avait déjà été signalé il y aurait une trace dans leur système et que ce n'était pas le cas. Peu importe, j'ai essayé d'expliquer le problème et l'urgence de la situation car l'eau remonte le long du mur et la moisissure va apparaître. Cette personne m'a dît qu'elle n'avait pas que ça a faire de m'ecouter avec mes problème, qu'il y avait en ce moment 150 personne qui appelait et que si chacun raconte son histoire elle ne s'en sort pas et m'a raccroché au nez... Heureusement que j'ai eu les coordonnées d'une autre personne, très agréable, Ines, qui m'a aidé. Bref, les agences immobilières ne manquent pas alors n'hésitez pas à en choisir une autre, qui est à l'écoute lorsque le locataire à un souci"

"Mme VIAT à l'accueil est l'exeption des commentaires négatifs, le personnel de l'agence FONCIA devrait prendre exemple. Mme VIAT est accueillante souriante à l'écoute et réactive ! Je mets 5 étoiles uniquement pour cette dame !"

"Bonjour, Je confirme les derniers avis publiés : agence à fuir. Il m'ont pris la moitié de ma caution alors que j'ai rendu un appartement nickel. Aucun dialogue possible. Je me sens volée."

"L'application Myfoncia qui permet de poser une question sur un sujet précis et d'avoir une réponse dans la journée est efficace, mais le problème n'est pas résolu pour autant quand c'est transmis au syndic !"

"A éviter ! Bailleur, je n'ai fait que payer et surveiller les lignes comptables ! Tout est bon pour vous prendre des euros sans aucun geste commercial ni relationnel avec eux. Pas d'échanges par téléphone possible, la communication ne se fait qu'avec la messagerie de l'application. Je ne reprendrais jamais cette agence car très insatisfaite. Ajout août 2025 : pour ceux qui douteraient de la compétence de cette agence, regardez les réponses automatiques qu'ils font à tous les avis défavorables..... sachez qu'ils ne prennent même pas la peine de vous contacter alors que votre pseudo est reconnaissable ! Je maintiens : incompétents et mange-fric !"

"Je vais porter plainte car un vol pareil est inadmissible 2000 euros de peinture 100 euros de nettoyage de literie 76 euros un convecteur hors d usage un logement humide classe g fuyez fuyez vite c est un scandale et continuez à inonder de leur agence honteuse b mesnil"

"La pire agence. Attention, tout ce que vous faites doit être notifié par écrit, si vous ne le faites pas, si vous vous contentez d'un échange téléphonique, vous vous ferez avoir. Pour ma part, en tant que locataire, j'ai changé les robinets, je l'ai notifié oralement et ils me les ont facturés quand je suis parti ! La boite aux lettres ne fonctionnait pas à mon arrivée, mais ils me l'ont fait payer quand je suis parti ! J'ai arrangé le jardin qui était totalement en friche, ils n'en ont pas tenu compte alors que, selon la loi, il aurait dû être en état... Bref, méfiez-vous de cette agence. Enregistrez tout, faites des photos, signalez tout par écrit, ça vous évitera de vous faire arnaquer à la fin. Rajout du 10 juillet : En plus, leur réponse est on ne peut plus hypocrite car j’ai vécu environ trois années dans leur logement de la rue Notre Dame des 7 douleurs et je ne pense pas qu’il y ait beaucoup de clients se prénommant Jean-Marc et dont le nom commence par F. Vraiment lamentable de ne pas connaître ses clients à ce point. Cela montre bien leur mépris pour leurs locataires. Par ailleurs, la demande de communiquer via l'espace MyFoncia est hypocrite puisqu'ils m'ont enlevé les droits d'accès..."