FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Brunoy | Av. du Général Leclerc

"Coup gueule contre Foncia Brunoy ( Essonne 91) L'agence Foncia de Brunoy me réclame une consommation d'eau totalement incohérente de mon appartement. J'ai transmis plusieurs relevés de mon compteur ( photos à différentes dates et heures) qui prouvent une consommation normale. Pourtant on m'impute 155 m3 ... soit l'équivalent de 2 containers maritimes pour un logement de 50 m2 occupé par 2 personnes. ° Aucune photo officielle des index fournie. ° Aucune explication sur cette absurdité. ° Une gestion opaque et un silence total malgré mes relances. Et ce n'est pas tout : plusieurs demandes concernant la copropriété restent sans réponse depuis 3 ans. Certaines situations perdurent faute de suivi ou de décision, malgré mes interventions en tant que membre du conseil syndical. Foncia pense sans doute que les clients paieront sans vérifier. Pour ma part, je refuse de céder et j'exige des preuves. Je ne demande rien d'extraordinaire, ma demande est légitime, il n'y a rien de compliqué à faire. Je constate qu'ils font preuve d'une mauvaise foi évidente, qu'ils refusent d'assumer leurs erreurs et cherchent avant tout à éviter toute remise en question. N'oublions pas que Foncia est un prestataire de service, sa fonction est de servir les copropriétaires et les clients et non l'inverse. Nathalie"

"Notre nouveau syndic de copropriété 1 rue Pasteur à Crosne. Je ne sais pas pour les autres personnes mais c'est de très loin le syndic qui a été le plus professionnel lors de la mise en concurrence dans notre copropriété . Déjà ce sont les seuls à être venus sur place avant d'envoyer une proposition de contrat. Ils ont toujours été à l'écoute et je suis très content d'avoir cette équipe à la tête de notre résidence désormais ."

"Dommage on peut pas mettre 0 étoiles. FONCIA à fuir. Ils sont syndicat de ma résidence, j’appelle au téléphone 10 fois aucune réponse. Je me déplace jusqu’à l’agence à l’intérieur 3 dames en train de discuter, je demande une information la personne répond désagréablement comme si je la dérangeais. Je n’ai eu aucune réponse sous prétexte le gestionnaire de ma résidence et en congé et il est bloqué à l’étranger. Même pas en prendre votre demande en charge rien, à la fin la personne me dit essayer d’envoyer un email peut être à son retour il vous répondra (sa collègue a côté rigole genre tu peux tjr attendre une réponse)."

"Personne ne réponds au téléphone, et bien sûr quand c’est le contraire ils vous harcèlent et vous bombarde de courrier recommandé , une horreur"

"J'aurais préféré que l'on réponde à ma demande par téléphone. 3 jours à appeler, à recommencer toutes les 10 minutes. Tous nos personnels ne sont pas disponibles, veuillez rappeler plus tard.9"

"La présidence de séance gagnerait à être améliorée afin que le respect de la parole de chacun soit assuré."

"MYFONCIA une application très pratique qui met instantanément les informations utiles pour la gestion de son bien"

"Bonjour, Pitoyable cette agence, cela fait des mois que je contacte le comptable par mail et par téléphone, aucune réponse et aucun appel de sa part. Ils envoient des charges à régler sans explication par contre pour envoyer des mises en demeure là comme par hasard ils savent bien nous contacter par lettre. Ils demandes des sommes astronomiques sans explication !!! Aucun respect !!! A fuir absolument !!! Ces gens sont incompétents, on devrait les faire fermer !!!!"

"J'avais l'habitude de payer par virement bancaire Le dernier a posé problème. J'aimerais savoir comment procéder la prochaine fois Merci d'avance."

"Gestion catastrophique. Une année entière pour effectuer des devis. Régularisation des charges toujours en retard année sur année. Aucun suivi. Seul bon point réactivité sur le portail…. Passez votre chemin….."