FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Gien | R. Victor Hugo

"Très bonne disponibilité accueil et efficacité merci"

"2 mois pour récupérer une caution qui risque d’être imputé à cause d’une régul de charges alors que tout est payé en temps et en heure, tout vous prendre de l’argent quelque part ! c’est du grand n’importe quoi chez Foncia, à fuir"

"L'expérience a démarré en Juillet 2023, nous prenons rendez-vous pour une visite d'un appartement. Viens au jour de la visite, personne au rendez-vous. J'appelle et on ose me répondre oh bah j'ai oublié, possible de décaler à 14h. Heureusement que nous étions disponibles, mais ça commençait déjà très mal. La visite se fut peu extraordinaire, Adèle ne s'est pas montrée très motivée pour nous présenter l'appartement, nous avons dû lui tirer les vers du nez, enfin bref, on passe au-dessus. On crée le dossier, nous avons dû ENCORE une fois tirer les vers du nez pour savoir si elle avait bien reçu nos documents et si le dossier était complet. Après plusieurs appels, c'est au bout D'UN MOIS que nous avons su que notre dossier était accepté. Très limite !! C'est à ce moment-là que nous avons appris que cette fameuse Adèle était partie et elle avait laissé le dossier en plan. Ce n'est pas parce que quelqu'un s'en va d'une entreprise que l'on ne gère pas les dossiers par la suite. On s'installe tranquillement et 2 jours après, panne de la chaudière, nous nous sommes retrouvés sans eau chaude pendant 3 SEMAINES. Aucun geste n'a été fait par l'agence, peu professionnel. Les mois défilent, et cette année des travaux ont été effectués sur le parking. Nous demandons donc une solution pour se garer car plus de parking et on nous sort je n'habite pas ici, je ne sais pas, en gros on doit se débrouiller. Et d'ailleurs, l'agence a du mal avec la LOI, car nous avons indiqué notre décision de partir. L'article 15 de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 offre la possibilité à un locataire souhaitant donner congé à son bailleur d'un préavis réduit à un mois en raison d'une perte d'emploi. Et on nous dit c'est 3 mois quand même. Pour prendre notre argent et augmenter le loyer, il y a du monde, mais pour aider et respecter la loi, il n'y a plus personne. Parce qu’évidemment ce n’est pas fini ! Je suis légèrement remontée car je vois que l’on nous impose un état des lieux de sortie sans savoir si nous sommes disponibles. J’appelle donc l’agence pour leur en faire part, la collaboratrice m’a donc raccroché au nez car je ne voulais pas me calmer ! Quel manque de professionnalisme, elle devrait revoir ces bases !! C’est donc encore une fois à nous de nous débrouiller pour nous rendre disponible. Je ne recommande pas du tout cette agence, ils ont un manque de relationnel pour commencer, de plus il n'y a aucune gestion."

"Cet avis concerne le syndic de copropriété Foncia: A fuir absolument: ils ne sont bons que pour encaisser l'argent et renouveler leur contrat, d'une lenteur jamais rencontrée pour traiter les sujets qui n'avancent pas, complétée par des documents pas du tout clairs et comprenant de très nombreuses erreurs. Un groupe bien trop administratif"

"J'ai u le contact avec Mme Marine Simon, elle m'a beaucoup aidé, Merci beaucoup"

"J'ai eu à faire avec M. Blanchard, personne très professionnelle, très à l'écoute, toujours un retour et un suivi de qualité. Je recommande vivement l'agence Foncia Gien"

"Entreprise réactive sur nos demandes et le suivi de ses travaux en général - Entreprise ONAL"

"Très bonne expérience concernant l achat d'un appartement avec cette agence. Monsieur Foucard et ses collaborateurs ont toujours été très professionnel et réactifs. Je recommande."

"NULS ! NULS ! NULS ! Cette agence est mortifère ! Les responsables ? Absents ! Les personnes en charge de la gestion locative ? Elles ne répondent au téléphone qu'une fois sur quatre et ... ne veulent pas donner leur numéro de portable pour ne pas être dérangées ! Vous attendez du conseil et des éclairages sur la législation locative ? FUYEZ ! Personne n'est au courant des lois, ni des réglementations, en particulier concernant les DPE ! Les dossiers ? Incomplets L'écoute : inexistante Des jeanfoutre !"

"Nous tenons à remercier Madame Simon qui a su cibler nos attentes très rapidement afin de trouver une location adaptée à ce que nous souhaitions. Personne très professionnelle et à l’écoute. Nous avons retiré une étoile pour les frais d’agence que nous avons trouvé assez élevés. Merci encore à Madame Simon pour son travail."