FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| Charleville-Mézières | Bd Gambetta

"Ne règle aucun problème concernant des nuisances que je subis chaque jour ,personne à l'accueil très désagréable qui raccroche même au nez en pleine conversation et m'a même dit que rien ne serait fait de leur côté et qui refuse de me passer un responsable de la copropriété de cet immeuble situé dans le Cours Briand,tout simplement inadmissible de voir autant d'indifférence. Je déconseille fortement cette agence pour son non professionnalisme."

"Merci à Alice Crepelle pour son professionnalisme dans la gestion de mon parc immobilier."

"A fuir absolument ! Vous appeler plusieurs fois dans la journée : ou ils ne répondent pas et ne rappellent jamais, ou ils vous donnent un numéro qui vous renvoie à la même agence. 1 étoile par obligation pour publier sinon 0 étoile"

"1 étoile car on ne peut mettre 0. Zéro amabilité, zéro respect. J'appelle depuis 2 heures (et on me dit chaque fois qu'un responsable va me rappeler) pour un problème avec un de leur locataire qui a cause d'utilisation de lingettes a bloqué tous les WC de l'immeuble, ça fait une semaine qu'on a plus l'accès à nos propres WC et que nos salariés doivent descendre ailleurs pour aller aux WC, le locataire ne veut rien faire. On appelle foncia pour qu'ils essaient de trouver une solution amiable avec le propriétaire, on me balade à plusieurs reprises en me disant que le responsable doit rappeler, zéro nouvelle. Mon bébé a pleuré un instant derrière, votre secrétaire me sort occupez vous de votre gosse il est en train de brailler et a raccroché, où est le respect pour parler d'un bébé ? Bébé qui en a sûrement marre de voir sa mère appeler en vain depuis 2 heures ! Avec tout l'argent qu'on vous verse via la SCI, ce manque de respect est inacceptable ! Je répète, j'ai mis 1 car on ne peut pas mettre moins, vous êtes là pour encaisser, mais pour solutionner plus personne"

"Une étoile mais seulement parce qu’on ne peut pas en mettre 0, même pas 100€ de caution rendu sur quasiment 500, et pourquoi ? Pour des petits travaux déjà à refaire avant mon arrivée dans l’appartement mais à ma charge quand moi je décide de partir, et le meilleur c’est leur devoir 55€ pour qu’ils puissent couper du lierre qui a poussé le long du mur du bâtiment. C’était donc à moi de le faire ? C’est vrai que c’est une dégradation hautement importante et surtout c’est moi qui l’ai fait pousser ce lierre haha… première et dernière fois chez foncia, on m’avait pourtant prévenu de votre réputation, prendre l’argent ça va vite chez vous, mais pas aussi vite que pour détruire le mental de vos locataires."

"très satisfait de la qualité et rapidité des réponses apportées à ma demande formulée sur le site Foncia"

"Aucune politesse condescendance aberrante. Ne rappel pas et ne repond pas au mails une fois l'argent encaisser ne comptez plus sur eux sauf si vous rendez votre appartement visiblement ils seront là pour a nouveau prendre votre argent dans vous repondre évidemment"

"Plus aucune nouvelle depuis la fin de ma location : pas d'état des lieux de sortie, maison pas vendable en l'état sans communication de l'agence, dernier loyer non versé et dernière facture d'eau non payée. agence à fuir."

"Ne répond plus aux mails ni aux appels suite à la sortie des lieux de mon ancien appartement. Rendu la caution (seulement 1/5 eme de la caution, ah bon pourquoi), où est la fiche explicative des travaux nécessitant autant de frais ? Pour un appartement rendu apriori correct suite à l’état des lieux. Ma protection juridique s’en chargera, Vraiment je ne recommande pas cette agence"

"agence sérieuse ma conseillère est très compétante et fort arrangeante les problèmes sont règlés rapidement (ma conseillère est madame Franquet)"