FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| Fréjus | Rue de Triberg

"Mme LEQUEULX, agissant pour le syndic FONCIA, nous donne toute satisfaction dans la gestion de notre copropriété. L'extranet de FONCIA est très clair et facile d'utilisation. Tous les échanges dématérialisés - convocation, PV d'AGO et etc. sont d'une grande clarté. Je recommande vivement ce syndic !"

"Agence Grand bleu Sainte Maxime : 0/5 pour la gestion location : mauvais choix de locataires (processus trop stricte donc que des saisonniers), pas de suivi sans au moins 5 relances mails ou intervention d'association de médiation, pas de représentant sur les états des lieux, double facturation de prestations, volonté de faire tarder la restitution de caution.... donc si vous êtes propriétaire, vous n'êtes qu'une pompe à fric et non pas un partenaire pour eux. Par contre, big up : 5/5 pour la gestion syndic surtout Cindy qui gère les copropriétés d'une mains de maître et qui est très disponible et réactive."

"Beaucoup de difficultés à créer mon compte sur MyFoncia.Une fois le compte crée des inexactitudes (lots 391 et 36 manquants) + n° de portable inexact dans un lot. Un chèque envoyé le 11 août 2025 au centre de traitement n'est toujours pas encaissé à ce jour 29 août !! Je conteste toute qualification de copropriétaire négilgent. Chaque appel téléphonique est pris par une personne différente ! Ce n'est pas agréable. En conclusion: entrée en relation déplorable."

"Très mauvaise agence avec des conseillers incompétents"

"Syndic totalement injoignable. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone : ça sonne dans le vide pendant des 15 min. Même en se déplaçant sur place, la personne que l’on souhaite voir n’est jamais disponible. On nous promet un rappel, mais il n’arrive jamais. Un vrai manque de professionnalisme et de suivi. Nul"

"Je déconseille vivement cette agence. Nous avons loué un bien pendant plus de 3 ans, et l’expérience a été plus que décevante. L’appartement nous a été remis dans un état plus que limite : sale, tapisserie décollée, moquette ancienne et sale dans les placards, meubles vieillots et usés, des portes de placard et porte de la cuisine qui ne se ferment pas, des accessoires sale et dans un mauvais état … Nous avons pourtant pris soin du logement, l’avons entretenu et même amélioré certains points. Malgré cela, Foncia nous a retenu 144 € sur la caution pour un prétendu nettoyage de VMC et le remplacement de tablettes soi-disant abîmées (qui étaient dans cet état lors de notre entrée dans le logement) — c’est incompréhensible, surtout au vu de l’état dans lequel le bien nous avait été loué. La porte du garage qui nous a fait vivre un enfer durant plusieurs mois qui s'ouvraient et se fermer toutes les 5 minutes. Causant un manque de sécurité mais surtout une gêne la nuit car le bruit de cela raisonnait dans l'immeuble et indirectement dans notre chambre. Quand nous avons quitté le logement cela n'était pas encore réparé. Nous avons vécu durant ces 3 années dans ce vieil appartement à St Raphaël exposé plein sud sans climatisation ! Comme vous pouvez le comprendre la chaleur et ce problème de porte nous à fait quitter ce logement durant l'été car cela devenait invivable. Sachant aussi que l'appartement entier est à refaire ! Je tiens à préciser que durant ces 3 années nous avons subi une augmentation très conséquente du loyer (plus ou moins 100€). Nous avons toujours payé notre loyer sans aucun retard. Nous sommes des pompes à fric pour cet agence voilà tout. Seule la personne qui a effectué les visites s’est montrée agréable et professionnelle. Le reste de l’équipe a été peu réactive, difficile à joindre, et globalement peu à l’écoute. On sent que le service client n’est clairement pas une priorité. Cette agence cherche à récupérer le moindre euro à la sortie du locataire, même si c’est injustifié. Bref, une gestion froide et purement administrative. Je ne recommande pas cette agence."

"Ils m’ont donné un appartement avec des meubles déjà endommagés et fragiles, où je me suis blessée sur le lit, et j’ai quand même été obligée de payer. La propriétaire m’a pris les clés et a essayé de m’expulser avec la police, alors que j’avais loué par l’agence immobilière et qu’ils m’avaient demandé mille documents. Ils ne sont pas sérieux. J’ai perdu ma caution. J’ai passé une nuit avec la propriétaire qui me harcelait, puis une autre où j’ai été pratiquement mise à la porte. Après avoir payé très cher, nous avons dépensé plus de 2000 euros pour quitter l’appartement comme des chiens, sans aucun remboursement."

"Copropriété gérée par Mme Angélique Pineau, nous la remercions pour son professionnalisme et sa très grande gentillesse. A l’écoute de ses clients"

"Dans l’ensemble les réponses à nos questions ont été satisfaites et Angélique Pineau est à l’écoute de nos demandes et fait de son mieux pour trouver les solutions aux problèmes"

"Attention, agence FONCIA malhonnête. Expérience très décevante – caution non remboursée. Quatre semaines après notre départ, nous n’avons toujours pas récupéré notre caution de 300 €, malgré les promesses de l’agence. Aucune réponse à nos e-mails, la responsable sur WhatsApp ne donne plus de suite. Avant l’arrivée, on nous a imposé un paiement par virement, avec l’assurance d’un remboursement le jour du départ. Finalement, personne n’est venu pour l’état des lieux. On nous a demandé de tout nettoyer, rassembler le linge, les serviettes, le parasol loué et de tout apporter au bureau. Ce que nous avons fait. Mais sur place, on nous a dit que le remboursement prendrait “2 à 3 semaines”. Rien depuis À cela s’ajoutent des problèmes inacceptables : – Appartement sale à l’arrivée, un seul rouleau de papier toilette pour 4 personnes ; – Toilettes bouchées, aucun technicien n’est venu, nous avons dû réparer nous-mêmes ; – Pas de climatisation, fenêtres sur une route bruyante : impossible de dormir la nuit. Franchement, fuyez cette agence. Manque de professionnalisme total et mauvaise foi."