FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Pau | R. des Tiredous

"Absolument Scandaleux !!! Cette agence ne s'occupe de rien et ne gère en aucun cas l'immeuble pour lequel je paye les charges tous les mois. De plus une provision de charges avec une somme (9000€) m'a été demandé et j'ai dû contracter un crédit pour que les travaux du bâtiment puissent être réalisés, sous peine de mise en demeure et depuis plus de nouvelles !!!!!!! Plus d'interlocuteur, pas de connaissance du dossier, pas de date pour AG, Agence fermée, pas de réponses par téléphone ni par mails..... Demande de réparation de portes entrée immeuble depuis plus de 1 an, aucune réponses. Pour encaisser les traites pas de problème mais pour la gestion Nada. Une plainte va être déposé prochainement contre cette société frauduleuse et totalement non professionnelle."

"Une location d'un appartement qui s'est très bien passée. En revanche, au moment de la restitution du dépôt de garantie, Foncia a été fidèle à sa réputation ! Une partie des sommes dues ne m'est pas restituée sans explication de leur part (c'est la loi) et après réception d'une LRAR, l'agence m'envoie par mail les justificatifs sans même ouvrir le dossier. Un entretien de chaudière m'est donc imputé alors qu'il n'est pas à faire avant encore 6 mois. Je les relance et fini finalement par avoir gain de cause après les avoir menacé d'aller devant la justice. Ils me remboursent donc une partie des sommes, sans dédommagement, pénalités de retard sur ces sommes (c'est encore une fois la loi) ou remboursement des frais engagés. Sans vigilance et multiplies relances, ils gardent donc une partie des dépôts de garantie des étudiants en location via leur agence. - Update suite à la réponse de Foncia à mon avis : je n'ai pas de pseudo et c'est mon nom complet qui apparaît, malgré ça je n'ai absolument pas été contacté par l'agence et ses représentants. Encore merci pour leur malhonnêteté jusqu'au bout."

"Très bonne expérience, je remercie Mme Laura et Gwenaelle pour leur professionnalisme et leur réactivité."

"Laura a vraiment été top, réactive, à l’écoute, elle a su trouver exactement ce que je recherchais. Encore merci à elle"

"Nous n'avions que 3 jours pour trouver un logement étudiant pour notre fille à Pau. Nous venions de Bretagne avec 9h de route ! Équipe très réactive surtout Laura qui s'est occupée de nous et qui a vite compris la situation, agréable, sympathique et compréhensive. Très bonne expérience chez Foncia."

"J’ai eu une très bonne expérience avec cette agence. Nous avons toujours reçu un très bon accueil et les démarches ont été très simples, avec des réponses toujours apportées dans les délais annoncés. J'apprécie particulièrement les outils utilisés par l'agence qui permettent de suivre facilement les formalités liées à la location : les documents, les paiements, l'assurance, les contacts…Un grand merci à Isabelle et Laura qui nous ont accompagné."

"Très bonne expérience. Je viens de loué un appartement grâce à cette agence. Du début à la fin tout à été clair et les démarches administrative très simple. Je remercie Laura qui lors de la visite à été très professionnelle. Merci pour tout. Je recommande cette agence."

"Bonne agence qui a été pro et très accueillante et la location à pu se faire rapidement. Je remercie Laura et Oihana pour leur travail rien à dire. Merci à vous."

"Nous avons contacté cette agence afin de trouver un appartement pour notre fille qui va poursuivre des études universitaires à Pau. L'agent immobilier a été très réactif et a proposé très rapidement un logement qui correspondait exactement à ce que nous recherchions. La partie administrative a été également rapidement réalisée. Merci à Madame Kestemont et à Monsieur Bourguinat pour leur professionnalisme."

"Une superbe agence immobilière, j'ai recherché un bien à louer un petit peu en urgence et malgré le fait que la première visite n'ait pas aboutie, des mesures ont été prises rapidement pour multiplier les visites et ainsi trouver mon bonheur rapidement. J'en suis aujourd'hui pleinement satisfait et je ne regrette pas d'avoir emménagé. Également disponible quand on a besoin, rapidement et à l'écoute, je remercie sincèrement l'intégralité de l'équipe Foncia et plus particulièrement Mme Kestemont et Mme Begue qui m'ont accompagné durant l'intégralité du processus. Je recommande fortement avec le marché palois qui est aujourd'hui tendu, un accompagnement est un plus à ne pas négliger !"