FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Toulon | Rue Montebello

"2 mois que je suis dans un immeuble géré par cette agence Bon le portail du garage est réparé (alléluia) Par contre voilà 3 semaines que la porte maintenant les boîtes aux lettres est fracturée, sans mouvement de la part de l’agence, avec du coup l’obligation de se faire livrer ailleurs que chez soi pour éviter de ce faire voler ses colis. 2 mois que j’y suis et il n’y a toujours pas mon nom sur l’interphone. L’hiver arrive, et la révision de la chaudière n’est toujours pas faite, on n’ose pas allumer les chauffages ne sachant pas si elle a été faite dans l’année. J’ai espoir de pouvoir les allumer au mois de décembre…. Et encore vu comme c’est parti, j’émets des doutes. Si mon premier avis ne vous avait pas convaincu, j’espère que celui là vous fera fuir cette agence."

"LA PIRE AGENCE QUIL PUISSSE EXISTER!!! Je vous conseille fortement de passer votre chemin dès que vous voyez une annonce de location venant de cette agence même si vous êtes en galère de logement tôt ou tard vous le regretterez avec eux !!! SACHEZ QU’ILS NE RENDENT JAMAIS LA CAUTION MALGRÉ L’ÉTAT IRRÉPROCHABLE DE L’APPARTEMENT !!! De source sûre, ils collaborent avec des auto entrepreneurs effectuant les états des lieux soyez très vigilant ce sont des ESCROCS! La gestionnaire des locations de la Garde/Toulon est ignoble et la personne la remplaçant n’est pas correcte pour autant. Un conseil FUYEZ ou engagez des poursuites judiciaires si besoin."

"Ne jamais louer ou acheter un bien chez eux surtout dans l’eco quartier. 3 semaines sans ascenseur le technicien de l’ascenseur a beau leur lancer des devis nous habitant à les harceler on nous prend de haut. Nous allons faire une affaire médiatique et vous dénoncer"

"Appartement louée sans eau , 1 ans pour réparer des boites au lettres , 5 mois pour refaire un plafond qui c’est écrouler dans ma salle de bain , en nous répétant tout les jours que ça va être fait . Nous disant que des travaux vont être effectuer qu’il n’on jamais été fait en 2 ans , le loyer augmenter de 10€ sans nous prévenir . Incompétent"

"Edit suite à la réponse : La réponse automatique fournie démontre bien de l'absence totale de considération de Foncia pour ses clients. _____ Les années se suivent et se ressemblent avec Foncia. 23 septembre et toujours aucune nouvelle d'une assemblée générale pour ma copropriété, ni des comptes de ...2024. Avant de me demander de faire une demande sur MyFoncia : cela a déjà été fait et cette année je n'ai pas la patience de vous relancer 3 fois. J'espère au moins que, s'il y a une AG, les votes seront correctement pris en compte sur le compte rendu."

"Sarah a été super. Elle m'a accompagné tout le long de la procédure. Merci encore."

"Bonjour , peut être que les notes sur google auront votre attention plus que les messages envoyés directement dans votre espace …. Le « directeur » monsieur Esposito est parti , le service sinistre est débordé , et la comptabilité dépassée. Après un an et demi d’absence de mon logement, aucun recommandé reçu, ni aucun mail, ni aucun message. Je me retrouve à avoir près de 600 € de relance huissier. Je m’interroge, pourquoi mon syndic n’a pas réussi à me joindre. En effet, depuis le rachat billion sycologe par Foncia, il n’était pas en possession de mon numéro de téléphone, ni de mon adresse mail jusqu’à ce que je leur re communique ! En revanche, les 600 € de Lhuissier ne sont malheureusement pas compressible. Pour un propriétaire depuis 13 ans la résidence , les défauts de paiements sont arrivés … à votre arrivée … coïncidence ? Trois mois et demi pour faire venir une société pour observer une fuite … dans les communs !sauf que ce ne sera pas cette société qui fera les travaux de l’intervention. Du coup il faut faire venir quelqu’un d’autre …puis une autre pour mon interieur , puis une autre pour l’intérieur de la cage d’escalier . Pour une équipe débordée , cela semble étrange … Prochaine assemblée générale, en novembre, je fais tout mon possible pour discuter de la pérennité de Foncia… Si vous ne savez pas faire de l’immobilier, ne faites pas de syndic… Ou l’inverse"

"Avant de vous embarquer chez Foncia, assurez-vous d’avoir bonne protection juridique :) Agence qui profite des plus vulnérables pour retenir les dépôts de garanties sans raison. Restée à peine 8 mois dans un appartement, ils gardent le dépôt de garantie + demandent de verser en plus de l’argent pour des « travaux » (qu’ils ne feront jamais soit dit en passant) alors que j’ai rendu l’appartement encore plus propre que lorsqu’on me l’a loué. Et pour finir en beauté, après avoir saisi la commission de conciliation, ils ont le toupet de redemander de l’argent 1 an plus tard?? Bref ce sont des escrocs qui se font des primes malheureuses sur votre dos a votre détriment. Je ne sais que dire de plus.. et mention spéciale à la gestionnaire sans pitié merci à vous pour tout ces dégâts psychologiques :)"

"Je tiens à remercier Sarah pour sa diligence et son professionnalisme. Elle a su répondre parfaitement aux attentes qu’un propriétaire peut légitimement avoir envers son syndic dans la résolution du problème qui me préoccupait. Il me semblait important de le souligner.**"

"Ca fait une semaine que j'ai emménagé dans un immeuble dont le syndic est géré par cette agence et cela ne laisse présager rien de bon. J'ai effectué auprès de mon opérateur le déménagement de ma ligne, et pris rendez-vous avec le technicien. Que ne fut pas notre surprise, de découvrir que le local fibre est dans le parking sous terrain (censé être sécurisé mais on y reviendra plus tard), dans un local, fermé à clé, dont la clé est gardée par l'agence. Le technicien nous redonne rendez-vous pour qu'on ait le temps de récupérer la fameuse. QUE NE FUT PAS LA SECONDE SURPRISE de devoir récupérer la clé sur des plages horaires précises (09-12h00 /14h-17h00) alors que nous travaillons tous les deux, et qu'en plus il faut laisser une pièce d'identité pour caution (ce qui est illégal par ailleurs, sauf si les agents immobiliers sont aussi policiers et que je ne le savais pas). Solution apportée : bah vous annulez le rendez-vous avec le technicien et vous en reprenez un quand vous pourrez récupérer la clé, donc en gros lors de mes prochaines vacances dans 6 mois, rien de choquant non ??? Ensuite le parking sécurisé parlons-en. Apparemment un joyeux drille est rentré dans le portail du parking ce qui l'a cassé jusque là rien de choquant. Par contre il faut attendre que les assurances fassent leur travail forcément donc on ne sait pas quand il sera fonctionnel à nouveau. QUE NE FUT PAS (à nouveau) MA SURPRISE hier matin d'arriver à ma voiture, de voir 2 paires de pieds dépasser, m'approcher pas sereinement, pour découvrir 2 personnes sdf en train de dormir tranquillement derrière ma voiture, qui ont en plus mis un peu le bazar. La police me demande de prévenir l'agence histoire d'accélérer les choses, mais bien sur, encore la faute des assurances qui ne vont pas assez vite, donc obligée de vivre dans l'insécurité jusqu'à ce qu'elles daignent faire leur travail. Je vous laisse 2-3 idées au passage : avancer les frais de réparation ? Mettre en place une surveillance ? Prévenir la police d'éfectuer des rondes de temps en temps ? Mettre le portail en mode manuel et le laisser ouvert aux heures de pointe ? Conclusion, avis aux copropriétaires qui aimeraient être gérés par FONCIA : fuyez."