FONCIA | Agence Immobilière | Location Vacances-Syndic | Le Dévoluy | Impasse des Fontettes

"Quelle déception !!! Quelle mauvaise expérience !!! Avoir le sentiment d'avoir eu affaire à une agence rentière, qui se rémunère sans avoir aucune valeur ajoutée de service et complètement déshumanisée : vous trouverez la clé de votre logement dans le coffre devant l'agence ; vous ferez votre checkin grâce au QR code, idem pour votre checkout, il y a le QR code ; En partant vous déposerez votre clé dans la boîte aux lettres de l'agence !!!! Heureusement, nous avons eu quelques problèmes avec le logement ce qui nous a permis de voir un humain !!! Oui, car cette agence se positionne parfaitement en tant qu'intermédiaire, ils ne sont responsables de rien... Il n'y a pas de paillasson mais une serpillère alors que c'était bien inscrit dans l'inventaire... ok, très bien je fais remonter, pas de paillasson pendant nos 15 jours de séjour ! Nous avions commandé (et payé, bien sûr, tout est bien payant !) des tapis de bain, ils n'en avaient plus, on nous a fourni des draps de bains (sans nous avertir d'ailleurs....), à notre arrivée pas de réception des chaînes télévisées, cela a duré 5 jours, tout le lotissement concerné, aucune démarche commerciale de leur part, nous avons dû forcer le passage en demandant un de leur fameux boitier internet. Nous leur avons fait remarquer les états piteux et miteux du logement, ils ont noté... Super ! On avance... Bref, nous sommes en colère et très très très déçu de leur prestation. Evitez si vous le pouvez !!! PS : pour rebondir sur la réponse Foncia, avec tous les détails que je vous ai transmis votre collaboratrice de l'agence de SuperDévoluy aura, je l'espère, un souvenir précis du client concerné, car ce qui a été décrit ici a également été énoncé de vive voix !... pour complément : notre séjour s'est déroulé du 6 au 20/07, loc : 2336659. Avec tout cela, vous n'aurez aucun problème d'identification. A vous lire. mise à jour du 29/08 : Bonjour Foncia, malgré ma mise à jour de commentaire il y a 2 semaines maintenant et les précisions pour vous aider dans votre enquête il semble que vous ne m'ayez toujours pas retrouvé... une mauvaise volonté peut-être ?... ça ne fait que malheureusement confirmer l'impression que vous distillez dans vos non-actions et votre inutilité..."