FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | Marly-Le-Roi | R. Alfred Couturier

"je n'ai effectué aucune demande.Je n'arrive toujours pas à imprimer une documentation de charge trimestrielle.c'est la raison pour laquelle je me suis promené dans mon compte"

"Service catastrophique, aucun suivi des dossiers. On envoie des emails et on ne reçoit jamais de réponse, même de la part du directeur de l’agence. Quand on se déplace pour rencontrer quelqu’un, il n’y a jamais de responsable présent. J’ai même demandé un rendez-vous avec un responsable, mais on m’a répondu que ce n’était pas possible. Cela fait maintenant 1 an et demi que j’ai fait une demande pour l’installation de bornes électriques dans la résidence, et à ce jour, personne n’a la moindre information sur l’avancement du dossier. Une gestion déplorable et un manque total de professionnalisme."

"Expérience très insatisfaisante avec ce syndic Depuis le début de notre collaboration, la gestion de la copropriété est chaotique. Trois gestionnaires se sont succédé en moins de deux mois, rendant tout suivi de dossier impossible. Les demandes adressées par mail ou via l’intranet restent sans réponse. À ma grande surprise, j’ai reçu une mise en demeure injustifiée, alors que l’ensemble de mes charges sont réglées dans les délais. L’organisation interne semble défaillante et la communication inexistante, que ce soit avec la gestionnaire sur site (Mme Calipe) ou avec le service contentieux (Mme Willerval)."

"Syndic incompétent ! Facturation forcée de prestation sans accord du propriétaire ! Aucun suivi de dossier suite à une vente malgré les informations du notaire ! Bref syndic à fuir !!"

"Trés mauvais syndic, harcèlement continuel par courrier avec 40€ par envoi puis plus personne pour répondre aux mails ni aux appels téléphoniques A FUIR!!!"

"Attention cette agence ne prend pas ses clients en considération, sauf s’ils font partie du conseil syndical. Dommage que Foncia rachète tout les syndic. Plus de concurrence à leur incompétence."

"Cela fait 2 fois que je téléphone pour connaître le montant des charges récupérables. Les personnes au tel me disent ne pas pouvoir me répondre et transmettre ma demande au comptable. A ce jour je n ai toujours pas de réponse"

"La directrice de gestion me semble inexistante et au moins très difficilement accessible à mes problèmes importants"

"Pas de retour, mauvaise communication avec Madame Fontbonne."

"On ne peut pas mettre zéro c’est bien dommage. Impossible de joindre, jamais de réponse. Je ne parle même pas de la gestion de la copropriété.."