Gestium Immo Aulnay-sous-Bois

"Je déconseille, j’attend toujours la restitution de ma caution cela fait 5 mois."

"A éviter absolument sinon vous vivrez un vrai cauchemar. Ils sont déjà en procès avec plusieurs de leur malheureux client. C'est une agence familiale dont le but est d'arnaquer et mettre la main sur l'argent de leur client. Pas besoin d'essayer de les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais volontairement. C'est dommage qu'on ne puisse pas donner 0. Même la note de 0 serait un compliment pour eux. En tout cas je n'ai jamais vu ni entendu une agence aussi mal gérée et malhonnête qu'eux. A chaque fois que j'allais chez eux pour récupérer mon loyer, mon argent, je voyais des gens vraiment désespérés, surtout des personnes très âgées qui demandaient juste à récupérer leur du pour pouvoir survivre. Mais ils n'ont même pas eu pitié d'eux. Comment peut on encore autoriser ce genre d'agence à exercer ce métier en toute impunité. Que font les autorités, la mairie ???"

"Ne respecte pas la réglementation et mettent en difficulté les propriétaires à cause de leurs manquements !"

"Agence a fuir 0 étoile surtout ne passe pas la porte de cette agence c est pas cauchemar en cuisine mais cauchemar en agence gestion locative grosse arnaque aucun respect du contrat passé il verse les loyers quand sa leurs chantent pour le reste je sais pas mais j imagine le pire je sais pas qui tient les ficeles de cette agence mais il devrais changé de métier en fait les bailleurs sont des prêteurs d argent a titre gratuit dans cette agence il encaise et reverse 2 mois plus tard sans intérêt et en plus il prenne leurs com . Cest un nouveau concept un peut de sérieux quand même devrais etre radié du droit exercé j aurai le tempe sa serais les tribunaux directs"

"Inqualifiables, zero étoile! Cette agence manque à ses obligations, son aptitude professionnelle est répréhensible. Injoignable, elle ne me verse pas les loyers percus depuis plus d'un an. Orpi l'a radiée de son réseau et plusieurs propriétaires l'ont attaquée en justice."

"Si vous vivre un enfer, passez par cette agence. J'ai eu le malheur d'avoir mon appartement en location dans cette agence ça ne m'a apporté que des problèmes. Loyer jamais payés dans les temps: plusieurs mois en retard et partiellement (ce n'est pourtant pas compliqué de faire le même virement tous les mois..). J'etais pourtant très réactive et suivais de près mon dossier. Le téléphone il faut oublier ils ne répondent jamais aux propriétaires à qui ils volent l'argent du loyer. Aucune régule de charge donc quand les locataires ne paient pas même avec l'assurance loyer impayé, l'assurance ne remboursse pas: l'agence aurait dû ajuster le montant des charges d'une année à l'autre. J'ai perdu énormément d'argent et d'énergie. Je me suis épuisée a leur courir après et à essuyer leur manque de respect et de professionnalisme. Les locataires n'ont pas été bien sélectionnés. J'ai enfin pu revivre quand les locataires ont quitté mon appartement. Pire agence, pires êtres humains que j'ai pu rencontrer. Bonne chances aux propriétaires coincés avec eux."

"Agence pas correcte"

"A fuir. Ils ne sont pas du tout réactifs, ne reversent pas les loyers perçus. Ils sont malhonnêtes et ne respectent pas leurs engagements. Ils ne répondent pas au téléphone volontairement alors qu'ils sont sur place."

"A fuir , aucun professionnalisme de leurs parts , nous attendons depuis 2 mois les loyers de nos locataires aucune démarche n’a était entrepris par cette ´´ Agence ´´ . Le personnel est incohérent et ne réponds a aucun appel."

"En ce qui concerne la gestion locative, problèmes récurrents de réactivité. Mon locataire paye avant le 5 du mois, l’agence commence les virements aux propriétaires le 25 sans justification du délai après que le paiement soit validé de leur côté (chèque ou virement crédité sur leur compte), et le 5 du mois suivant, après avoir relancé plusieurs fois, j’attends encore le paiement. Frais et modifications des services non-communiqués, par exemple pour le récent changement d’assurance loyers impayés, une simple ligne de frais ajoutée, aucun commentaire, aucune communication avec les propriétaires. Par contre il faut tout de même leur reconnaître un lien de proximité avec les locataires et pas un seul cas d’impayés depuis 2008, des retards de paiements certes, mais toujours discuté et arrangés cordialement. Le label ORPI marque certainement un jalon important dans la croissance de l’agence, mais il serait temps de mettre les moyens pour à nouveau assurer un service de qualité."